Printer hanya berfungsi untuk komputer kabel, tetapi tidak untuk komputer yang terhubung WiFi

0

Saya harus mengatur ulang router di tempat kerja baru-baru ini dan meskipun saya mengatur nama dan kata sandi WiFi seperti sebelumnya (WiFi reguler dan tamu), printer melempar printer ke keadaan "Idle" di setiap komputer. Printer ditransfer ke router, jadi ini sedikit membingungkan saya.

Untuk PC kabel, yang harus saya lakukan adalah pergi ke "Perangkat / Printer"> hapus printer "Tambah Printer" dan biarkan ia menemukan kembali printer dan saya baik-baik saja, tetapi komputer yang terhubung WiFi tidak dapat menemukan printer sama sekali. .

Saya tidak dapat menemukan apa pun yang terkait WiFi di printer

Printer:
Komputer Toshiba E Studio 4505ac : Sebagian Besar PC, 1 kabel Mac dan 1
Pengaturan WiFi Mac : (hijau baik, merah buruk) masukkan deskripsi gambar di sini

Setiap bantuan SANGAT dihargai,
Brandon

Magang CSS
sumber
3
Sudahkah Anda melakukan pemecahan masalah dasar? Bisakah Anda melakukan ping printer dari komputer wifi? Apakah ada VLAN? Apakah semua perangkat di subnet yang sama?
essjae
2
Saya ingin tahu apakah router memiliki "isolasi jaringan" atau "isolasi wifi" diaktifkan secara default yang akan mencegah akses wifi perangkat kabel seperti printer? Masalah dengan perlu menginstal ulang driver pada koneksi kabel mungkin karena alamat IP (termasuk printer) berubah ketika Anda mengatur ulang router.
davidgo
Pastikan keamanan nirkabel Anda hanya WPA2 ( hanya AES-CCMP). Pastikan WPA / TKIP asli sepenuhnya dinonaktifkan. Membiarkan WPA asli tersedia sebagai opsi dapat memicu bug yang merusak protokol penemuan berbasis multicast seperti yang Anda gunakan untuk menemukan printer.
Spiff