HP Elitebook Caps Lock berkedip tidak menentu, (17, 16, 12 kali dll), layar tidak pernah hidup (8770W)

Siapa yang memiliki informasi perbaikan terperinci?

Saya harus mengganti motherboard setelah yang lama gagal untuk dihidupkan sepenuhnya.

Saya telah belajar bahwa semua komponen laptop terpisah diperlukan (modem, papan mezzanine untuk audio dan USB, dll) agar laptop ini dapat melakukan apa saja - jika tidak, lampu daya menyala dan kipas berputar, tidak ada lain.

Dengan semua yang terhubung (baterai, HDD tidak membuat perbedaan), inilah yang terjadi: lampu Caps Lock berkedip beberapa kali, kemudian berkedip cepat atau mati sebentar, dan urutannya berulang.

Jumlah kedipan bervariasi, tetapi tidak pernah cocok dengan salah satu kode yang tercantum di sini:

PC Notebook HP - Komputer Tidak Memulai dan Memancarkan Kode LED atau Bip

Lampu latar layar tidak pernah menyala, dan tidak pernah ada output VGA atau DisplayPort.

Edit: Win- Vatau sesuatu yang lain saat me-restart melakukan sesuatu ke laptop. Berbeda dengan 1 berkedip per detik, sekarang perlahan-lahan berkedip Caps LockDAN Num Locktotal 5 kali ( Num Locktidak akan berkedip sama sekali sebelumnya), sekitar 2 detik per berkedip. Menurut HP (lihat tautan di atas), ini berarti "Kegagalan board sistem umum".

boot laptop led hp-elitebook capslock Staplerfahrer
sumber

Berkedip CAPS LOCK menunjukkan masalah dengan motherboard atau BIOS. Coba lepaskan baterai CMOS, lepaskan baterai dan catu daya kemudian tekan dan tahan tombol daya selama setidaknya 30 detik. Ini bisa menjadi masalah dengan catu daya juga, coba mulai komputer pada baterai hanya dengan perangkat eksternal terputus seperti HDD, CDROM, kartu WiFi.

Alex

Tidak benar bahwa semua papan lainnya diperlukan agar laptop berfungsi. Apa relevansi mengatakan itu? Apakah motherboard berfungsi ketika barang-barang itu terputus? Bagaimana Anda tahu bahwa motherboard itu buruk? Bagaimana Anda tahu motherboard bekas yang Anda coba ada gunanya? Satu-satunya hal yang diperlukan untuk menyalakan motherboard adalah daya, ram, dan saklar daya. Dan CPU tentu saja yang mungkin permanen.

Appleoddity

Alex, saya sudah melakukan semuanya dengan dan tanpa baterai CMOS. Tampaknya melakukan sedikit daya bersepeda dan menunjukkan tanpa baterai. Tentang baterai, cerita yang sama. Saya juga memiliki semua perangkat terputus.

Staplerfahrer

Appleoddity, saya sudah semua papan terputus, tapi kemudian hanya menyalakan kipas pada 100% dan tidak ada yang lain. Kemudian menghubungkan papan satu per satu menunjukkan hal yang sama, pada akhirnya diperlukan papan modem terpasang untuk kembali ke mode kesalahan yang berkedip ini di mana saya memiliki setidaknya beberapa input pada proses boot sistem. Motherboard lama saya rusak karena memanas dan meredupkan LED catu daya saya ketika saya memasangnya. Motherboard baru diuji menurut penjual, model persis sama. Tidak tahu komponen apa pun lainnya, tidak memiliki bagian untuk mengujinya.

Staplerfahrer

Jika Anda memiliki pilihan untuk melarang CPU untuk mencoba pada motherboard Anda, itu mungkin akan membantu melangkah lebih jauh dengan penyelidikan masalah. (Gunakan @SomeUserName saat Anda memutar ulang, jika tidak, orang tidak akan diberi tahu)

Alex

Jawaban:

Pertama, lepaskan dan pasang kembali modul memori untuk memastikan mereka terhubung dengan baik.

Coba reset BIOS pada desain circa-2011 ini dengan rutin Pembaruan BIOS HP:

Lakukan Win- Bdan terus tahan sambil menekan dan menahan tombol daya selama 3 detik. Lepaskan tombol Power sambil menahan Win- B. Jika lampu Daya padam, ulangi hanya dengan 2 detik tekan dan tahan tombol daya.

Jika itu tidak memunculkan Pembaruan BIOS HP, maka ulangi yang di atas dengan Win- Vsebagai gantinya.

Karena Anda melaporkan hasil ini dalam lima kedipan, bagian halaman pemecahan masalah HP berjudul "BIOS flashing light error code untuk komputer yang dirilis antara 2011 dan Januari 2015" menyatakan Anda mengalami kegagalan papan sistem umum, dan karenanya vendor Anda untuk motherboard pengganti harus dihubungi .

Ketika Anda mendapatkan motherboard itu diganti:

Satu atau yang lain akan mengarahkan Anda ke petunjuk di layar untuk pemulihan, tetapi jika pesan pemulihan yang sama muncul berulang kali, matikan laptop, dan buka mesin Windows lain untuk mengunjungi Perangkat Lunak dan Unduhan di https: //support.hp. com / us-en / drivers / laptop untuk mengunduh file aplikasi pemulihan BIOS ke USB flash drive kosong untuk membuat USB Flash Drive Pemulihan.

Halaman itu akan menanyakan nomor bagian persis PC Anda dari stiker nomor seri di bagian bawah. Setelah Anda sampai di sana, pastikan untuk mengubah ke versi Windows asli laptop Anda pertama kali dikirim dengan (karena mesin ini berhenti produksi sebelum Windows 10 dirilis ke pabrik). Lihat di laptop untuk stiker yang menunjukkan versi itu.

Luncurkan aplikasi setelah diunduh, dan pilih Recovery USB Flash Drive. Ketika jika selesai, tutup aplikasi itu dan kemudian keluarkan flashdrive dengan aman.

Kemudian, masukkan USB flash drive ke laptop yang rusak, dan gunakan lagi proses kombinasi tombol / power-up.

Jika itu tidak memunculkan Pembaruan BIOS HP, maka ulangi yang di atas dengan Win- Vsebagai gantinya.

Entah harus meminta pemulihan BIOS, dan dengan USB flash drive yang baru saja dibuat, akan menginstal ulang BIOS Anda.

K7AAY
sumber

Wow, kamu cepat. Saya telah mengulangi memori minimal 3 kali, juga mencoba tongkat tunggal (tidak yakin apakah mesin dapat boot dengan 1 tongkat). Saya mencoba kombinasi tombol dan tips lainnya sekarang, saya akan membalasnya. Terima kasih!

Staplerfahrer

Win-B tidak melakukan apa-apa (daya 2 atau 3 detik), Win-V menyebabkan berkedip lambat pada Caps-Lock LED dan sekarang LED HDD saya menyala oranye. Belum ada layar atau VGA. Saya akan mencoba drive pemulihan selanjutnya.

Staplerfahrer

Saya masih belum memiliki output VGA atau monitor, Win-V memang memberi saya Caps-Lock yang berkedip lambat dan terus menyala memimpin HDD oranye saya. Ketika saya mencolokkan stik USB saya dengan partisi HP_TOOLS yang terinstal dari Lingkungan Dukungan UEFI HP, stik USB berkedip sekali.

Staplerfahrer

Caps-Lock + Num-Lock berkedip perlahan, 5 kali sekarang. HDD oranye saya tetap menyala.

Staplerfahrer

lima lampu kilat sesuai dengan halaman web pemecahan masalah HP support.hp.com/us-en/document/c01732674 dan bagiannya berjudul "BIOS kode kesalahan lampu kilat untuk komputer yang dirilis antara 2011 dan Januari 2015" menyatakan Anda mengalami kegagalan papan sistem umum, dan Oleh karena itu vendor Anda untuk motherboard pengganti harus dihubungi.

K7AAY