Saya menggunakan laptop kantor (Lenevo Thinkpad T440p) dan kadang-kadang ketika saya bekerja dari rumah, saya mencoba terhubung melalui Cisco Anyconnect VPN.
Masalah
Ketika saya memulai laptop saya dan secara otomatis terhubung ke WiFi saya, semuanya berfungsi dengan baik. Masalahnya dimulai segera setelah saya menghubungkan VPN. Sambungan berfungsi sebentar (2-3 menit) dan tiba-tiba, WiFi di rumah saya berhenti bekerja - bukan untuk laptop saya tetapi untuk setiap perangkat - ponsel dan desktop. Untuk mengatasi ini, saya dipaksa untuk me-Reboot perangkat (melalui halaman administrasi router dapat diakses melalui 192.168.0.1) atau mematikan router saya selama beberapa detik dan mulai lagi. Dan siklus berulang.
Setelah Wifi drop, bahkan jika saya memutuskan VPN saya, masalahnya tidak akan terpecahkan dan koneksi tetap tidak tersedia untuk semua perangkat. Hanya setelah reboot / mematikan router, semuanya kembali normal.
Namun, jika saya tidak menggunakan Wifi dan hanya mengandalkan kabel LAN, saya tidak melihat masalah dengan VPN.
Metadata
OS: Windows 7 64 bit
VPN Client: Cisco Anyconnect VPN v4.5
Device: Lenovo Thinkpad T440p
Router: TP Link WR740N
PS: Saya sama sekali tidak tahu tentang jaringan sehingga terminologi saya bisa salah tetapi saya sudah berusaha seakurat mungkin.
Apakah ada sesuatu yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya di pihak saya alih-alih harus menghubungi TI di tempat kerja?