Saya telah memperbarui Windows.
Setiap kali layar biru muncul, saya menjalankan diagnosis yang mengharuskan saya menjalankan Windows Defender. Dan saya tidak dapat mengaksesnya melalui metode apa pun. Setiap kali saya mengklik tombol yang dapat dieksekusi untuk membuka bek Windows itu tidak responsif, bahkan jika itu file MSASCui.EXE.
Sticky Notes akan muncul di Taskbar tetapi tidak pernah di layar. dan bahkan tombol taskbar menghilang dengan sendirinya setelah beberapa menit.
Saya juga telah mencoba perbaikan disk otomatis, tidak berhasil.
Apakah saya memiliki masalah perangkat keras?
windows-10
dell-xps
windows-defender
Sumayyah Hai
sumber
sumber
Ini bisa berupa hard drive yang gagal, mencadangkan data penting ke perangkat penyimpanan eksternal sekarang, lalu mencoba beberapa hal menggunakan command prompt dan diagnostik Dell bawaan. Model spesifik apa Dell itu?
Moab
Ini adalah ultrabook Dell XPS 12. Bagaimana Anda menyarankan saya membuat cadangan?
Sumayyah Hai
Salin dan tempel file penting ke hard drive eksternal atau perangkat penyimpanan lain. Seharusnya ada 4 angka setelah XPS12 contoh, 9250, 9Q33 dll. Ini adalah halaman diagnostik Anda, saya akan menjalankan diagnostik hard drive setelah Anda membuat cadangan file ...... dell.com/support/article/us/en/19/sln114988/…
Moab
Maaf, salah saya. Ini Dell XPS 12 9Q23. Dan yang saya maksud dengan pertanyaan saya adalah, apakah saya harus mencadangkan Windows saya, dan haruskah saya mencadangkannya ke hard drive eksternal atau metode CD-ROM lama yang direkomendasikan semua orang?
Sumayyah Hai
Saya lebih suka hard drive usb. CD menurut saya tidak bisa diandalkan.
Moab