Sejak kemarin saya menghadapi masalah di komputer saya, yang terjadi setelah saya harus memaksa reboot karena kartu grafis rusak.
Saat memulai sesi saya, layanan suara belum dimulai, dan antivirus saya (Avast) tidak memulai juga. Saya tidak dapat memulai sebagian besar program (file exe, instalasi msi, dan sebagainya). Bahkan beberapa program asli Windows 10 (seperti Tambah / Hapus program) tidak akan muncul. Beberapa program dasar dan lainnya seperti Chrome (?) Berfungsi dengan baik.
Ketika saya mencoba memulai layanan Audio secara manual, saya mendapatkan pesan "Akses ditolak". Selain itu ada banyak peristiwa di pencatat peristiwa Windows yang muncul "Akses ditolak".
Saya sudah mencoba beberapa solusi yang ditemukan di Internet:
- Kembalikan asosiasi file exe -> semuanya sudah diatur dengan benar
- Menjalankan sfc / scannow -> tidak ada pesan kesalahan
- Memeriksa pemilik C: drive -> grup Adminstrators diatur dengan "Kontrol penuh" di atasnya
- Mencoba mendaftarkan beberapa file DLL yang hilang -> titik akhir pendaftaran tidak ditemukan pada DLL tersebut
- Mencoba boot aman -> perilaku yang sama terjadi
- Mencoba membuat akun pengguna baru sebagai Admin - Saya juga mengaktifkan akun Administrator untuk memeriksa- -> perilaku yang sama di sesi baru
Saya juga mencoba untuk mengembalikan ke titik pemulihan, namun gagal dengan kesalahan 0x80070005: di Internet dikatakan bahwa saya harus menonaktifkan / menghapus Avast terlebih dahulu. Tetapi masalahnya adalah bahwa saya tidak dapat menjalankan apa pun yang dapat melakukan itu: mereka tidak akan memulai karena masalah pertama.
Beberapa detail lebih lanjut tentang konfigurasi saya:
- SSD 500 GB dengan sekitar 50% ruang kosong
- RAM 16 GB
- Windows 10 Pro
Apakah Anda punya ide? Terima kasih!
sumber
Jawaban:
Pertama, jika Anda belum melakukannya, buat disk image jika ada yang tidak beres dengan perbaikan. Ini dapat dijalankan dari media eksternal menggunakan program cadangan pihak ketiga, seperti Macrium Reflect gratis yang dapat membuat media penyelamatan menggunakan WinPE.
Kemudian, dalam mode SAFE, coba gunakan DISM untuk memperbaiki file sistem :
cmd
, tekan CtrlShiftEnterdan klikYes
pada dialog UAC.DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
di jendela CMD. Tekan Enterdan tunggu beberapa menit hingga proses selesai.DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
dan tekan Enter... dan tunggu sampai perbaikan selesai.SFC /scannow
.Jika itu tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mengunduh Windows 10 ISO terbaru dan melakukan perbaikan , atau bahkan menginstal ulang lengkap.
Dimungkinkan untuk menggunakan DISM untuk memperbaiki menggunakan file boot.wim di folder Windows.iso \ sources \, tetapi pengalaman saya bahwa menjalankan ISO dalam mode perbaikan memiliki peluang keberhasilan yang lebih baik.
sumber