Komputer baru mendapatkan kecepatan internet yang mengerikan

-2

Saya baru-baru ini membeli Dell 15 5000, Tetapi ada sesuatu yang salah dengan Wi-Fi, semua perangkat lain di jaringan saya mendapatkan kecepatan 20+ Mbps, tetapi komputer ini (hanya yang ini) mendapatkan kecepatan mengerikan sekitar 2 Mbps .. Ini hanya pada nirkabel, ethernet baik-baik saja (dan ini juga bukan masalah jangkauan, saya mendapatkan kecepatan yang sama ketika saya berdiri langsung di sebelah router).

Saya menghubungi dukungan Microsoft dan mencari bantuan di sekitar web, tetapi saya tidak dapat menemukan apa pun yang memperbaiki masalah saya. Kartu Wi-Fi yang saya miliki di Dell adalah Qualcomm QCA9377. Ketika saya menelusuri Google kartu ini secara khusus, Ada posting forum tentang orang-orang yang memiliki masalah yang sama dengan komputer mereka.

Saya mencoba memperbarui driver, menonaktifkannya, mengaktifkannya, tetapi masih tidak melakukan apa-apa. Jadi apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya?

skillz21
sumber
Apakah Anda menggunakan Win10?
Biswapriyo
@Biswapriyo Ya
skillz21
Coba nonaktifkan Bluetooth jika Anda belum melakukannya. Perangkat keras Bluetooth bawaan terkadang dapat mengganggu koneksi WiFi. Jika Anda menemukan alamat IP router Anda, menjalankan ping routerIPhere -tadalah cara cepat untuk menguji keandalan WiFi (jika Anda melihat waktu ping tidak dapat diandalkan ada masalah dengan koneksi).
MoonRunestar
Berapa nomor model router dan pabrik yang Anda gunakan?
pythonian

Jawaban:

0

Copot SmartByte. Ketika saya melakukan ini, kecepatan saya pergi ke 225, kebalikan dari 5-15 ketika SmartByte diinstal.

Busterhymen2
sumber
2
Urutan posting yang aneh. OP memposting ini sebagai jawaban dan itu dibatalkan. Delapan bulan kemudian, jawaban ini mengulangi solusi yang sama dan dijatuhkan dan diterima oleh OP.
fixer1234
-1

Saya menghubungi Dell dan mereka memberi tahu saya apa masalahnya, aplikasi SmartByte sudah diinstal sebelumnya pada perangkat Dell dan itu seharusnya mempercepat internet Anda, tetapi dalam beberapa kasus, memperlambatnya, mencopotnya saja, dan wifi Anda mempercepat.

skillz21
sumber