Jadi, saya punya Windows 10 selama sekitar satu tahun dan semuanya baik-baik saja, sampai 2 hari yang lalu. Ketika saya pergi ke laptop saya (Asus F550JX jika itu membantu) saya menemukan bahwa kursor saya hilang dari komputer. Saya memeriksa mouse saya (mouse kabel HP X1200) dan ketika saya login di lampu merah dari sensor menyala, artinya itu mendapatkan daya, tetapi tidak bekerja, kemudian 15-20 detik kemudian dimatikan, dan itu terjadi setiap kali saya pasang di laptop. Touchpad juga tidak berfungsi. Saya mencoba memperbarui driver dengan manajer perangkat, tidak bekerja, pergi ke tab perangkat di panel pengaturan windows 10 dan mendeteksi mouse, masih sama. Saya menonaktifkan "Sembunyikan pointer saat mengetik" dan ketika saya tahu itu tidak berfungsi, saya pergi ke sini untuk mengajukan pertanyaan ini. Jadi, inilah saya, apakah ada yang melewati ini untuk membantu saya?
sumber
Jawaban:
Ketika kursor mouse menghilang, itu berarti Windows tidak mendeteksi mouse apa pun. Ini berarti, windows tidak mendeteksi touchpad Anda, juga tidak mendeteksi mouse phyisical. Mengingat bahwa lampu merah padam menegaskan hal ini.
Alasan mengapa ini tidak berhasil dapat disebabkan oleh beberapa hal:
Saran saya adalah memperbarui semua driver ke versi terbaru, termasuk chipset yang digunakan untuk port USB. Coba juga mencolokkan mouse ke port USB yang berbeda, yang akan membuat mouse diinstal ulang. Cabut juga perangkat lain yang tidak Anda gunakan.
sumber