Windows 10 macet di layar Selamat Datang saat masuk

Saya memiliki komputer baru yang baru saja saya instal Windows 10 Pro. (Ini masih belum diaktifkan.) Ia memiliki semua pembaruan terbaru.

Jadi sesekali ketika saya mencoba masuk setelah kotak terkunci (urutan WinKey + L), macet di layar ini (hanya mengambil gambar):

Saya melihat ini sudah terjadi dua kali. Pertama kali itu terjadi, saya membiarkannya berputar seperti itu sepanjang malam. Kemudian di pagi hari, saya mencoba Ctrl + Alt + Del, atau dengan cepat menekan tombol power. Pesan berubah menjadi "mematikan" tetapi hanya itu.

Jadi akhirnya saya harus menekan dan menahan tombol daya selama sekitar 5 detik untuk mematikan daya ke kotak. Itu reboot itu ...

Adakah yang tahu mengapa macet seperti ini? Dan jika melakukannya lagi, apakah ada cara untuk "melepaskannya" tanpa membunuh kekuatannya?

PS. Ini adalah desktop lokal. Ini memiliki satu akun Windows lokal yang merupakan administrator. Akun Windows memiliki kata sandi, tetapi diatur untuk autologon saat boot. Saya menginstal Windows 10 ini secara harfiah dua minggu lalu. Jadi hampir segar dengan pengaturan stok.

windows windows-10 login c00000fd
sumber

Bisa jadi banyak hal ... Lain kali terjadi, boot ke Safe Mode . Jika masuk dengan baik, periksa driver grafis ver, tentukan apakah ada driver yang diperbarui & jika demikian, hapus instalasi driver saat ini melalui Device Manager dalam Safe Mode. Safe Mode tanpa masuk (tidak diatur ke login otomatis): Klik pada Ikon Daya -> tahan SHIFT, sambil memilih Restart, sampai [biru] Advanced Startup ditampilkan. Pilih Pemecahan Masalah> Opsi Tingkat Lanjut> Pengaturan Awal> 4. Untuk login otomatis: Hard Setel ulang sistem dua kali segera setelah BIOS / UEFI beralih ke Windows Bootloder (lingkaran pemintalan).

JW0914

Klarifikasi: Mengganggu Windows Bootloader dua kali berturut-turut, sebelum dapat memuat layar login, akan secara otomatis meluncurkan WinRE dan Startup Repair. Setelah selesai, pengguna harus memilih Opsi Lanjutan (IIRC), kemudian melihat komentar sebelumnya. Opsi

Pemula

@ JW0914: Terima kasih atas informasinya. Hanya karena penasaran. Bagaimana driver kartu grafis bertanggung jawab atas layar masuk? Dan juga. Jika itu terjadi lagi, apakah ada cara untuk mengetahui apa yang menahannya - mungkin sesuatu yang harus saya cari di log peristiwa?

c00000fd

Driver grafis bertanggung jawab untuk membuat gambar yang memberi kami layar masuk =] Khusus untuk masalah Anda, ada masalah yang diketahui di mana ini disebabkan oleh driver grafis yang perlu diperbarui. Jika Anda dapat mem-boot ke Safe Mode dengan baik, kemungkinan driver grafis itulah penyebabnya. Selain itu, saya tidak tahu bagaimana cara mengatasi masalah.

JW0914

@ JW0914: Terima kasih telah mencoba membantu, tetapi apa yang Anda katakan di atas tidak masuk akal. Dengan kata lain mengapa driver grafis membuat gambar layar kunci di tangkapan layar saya baik-baik saja tetapi kemudian memutuskan untuk gagal ketika saya mengklik layar kunci untuk masuk? Oh, dan bagaimana dengan roda spinny yang digambarnya baik-baik saja selama itu?

c00000fd