Hampir setiap aplikasi internet mati setelah 5 menit selama sekitar 2-3 detik

0

Saya memiliki banyak masalah dengan hampir setiap aplikasi internet yang saya gunakan (kebanyakan game online) tetapi setiap kali saya timeout, saya benar-benar kehilangan koneksi ke semua yang ada di komputer saya selama sekitar 1-2 detik (4-5 detik karena latensi pada server game ).

Tidak ada orang lain di komputer lain yang mengalami masalah ini, itulah sebabnya saya bingung. Saya bertanya-tanya tentang permainan yang saya mainkan (karena saya pikir permainan itu adalah masalah pada awalnya) dan mereka mengatakan kepada saya bahwa saya perlu membeli produk $ 30 agar bisa bermain dengan benar. Yang gila bagi saya dan tidak memungkinkan saya untuk melakukan banyak hal online tanpa kehilangan apa yang saya lakukan.

Jika itu adalah tes yang Anda butuhkan untuk saya jalankan, saya akan dengan senang hati menjalankannya, karena saya kehabisan ide, Jadi jika ada yang bisa membantu saya, itu akan sangat dihargai.

Sunting:
Saya menjalankan tes lain dan itu menunjukkan banyak tetes, tetapi ketika saya menguji harapan individu saya tidak melihat terputus. https://pastebin.com/HnV8jPUw

Sunting2: Saya menjalankan kedua tracerts dan mereka berdua kehabisan waktu pada hop ke 7 dan 8.

internet gaming timeout EnchantedDirt
sumber
Harap format pertanyaan Anda. Dan FYI, aku harus menjadi aku! Gunakan paragraf. Pertanyaan yang mudah dibaca biasanya mendapat respons yang lebih baik.
Dave

Jawaban:

1

A. Tes awal:

A1. Gunakan tracertke server game Anda untuk mendapatkan daftar hop dari komputer Anda ke server game.

A2. Berdasarkan daftar, terus-menerus melakukan ping ke komputer terdekat untuk melihat apakah koneksi mengalami pemadaman intermiten dan mengevaluasi hasilnya.

A3. Jika tidak ada pemadaman, ulangi langkah A2 dengan server berikutnya (selangkah lagi).

A4. Jika ada pemadaman yang Anda uraikan dalam pertanyaan, maka fokuskan ke koneksi Athat antara server terakhir tanpa masalah dan server ini. Berdasarkan peran mereka, Anda dapat memahami apa yang harus didiagnosis (atau kepada siapa melaporkan masalah Anda).

B. Tindak lanjut:

B1. Coba dari komputer lain menggunakan koneksi yang sama (misalnya di rumah Anda). Ini akan menunjukkan apakah masalahnya langsung di komputer Anda atau jika ada di koneksi rumah Anda.

B2. Jika masalah tampaknya berada di koneksi rumah Anda, coba sambungkan tanpa router Anda.

B3. Uji komputer Anda dengan penyedia internet yang berbeda (mis. Gunakan koneksi seluler atau bawa komputer ke rumah teman yang memiliki penyedia internet berbeda). Tuliskan tracertoutput yang dibuat di sana sehingga Anda dapat membandingkannya dengan tracertoutput yang Anda peroleh pada langkah A1. Ini akan menunjukkan kepada Anda apakah masalahnya ada di penyedia internet rumah Anda atau tidak.

Edit:

Ketika Anda menemukan pemadaman dalam langkah-A pada hop ke-4, tanyakan kepada pemilik server ke-3 mengapa ada masalah ping server ke-4 dan berikan temuan Anda kepada mereka. (Termasuk bukti bahwa server ke-3 tidak memiliki pemadaman, tetapi server ke-4 memilikinya.) Jika Anda tidak tahu siapa pemilik server ke-3, Anda dapat memeriksa menggunakan layanan Whois online (ada lebih banyak dari mereka). Saya pikir sangat mungkin penyedia internet Anda. Kemudian ajukan permintaan dukungan teknis bersama mereka.

Tentu saja, jika ada pingpemadaman minimum antara hop ke-3 dan ke-4, tetapi ada lebih banyak misalnya antara hop ke-5 dan ke-6, maka masalah utama yang ingin Anda atasi ada di sana. Investigasi berdasarkan statistik ini ada pada Anda. Sekarang Anda harus memahami pendekatannya sehingga Anda dapat menentukan titik terlemah sendiri dan menghubungi dukungan tentang hal itu.

Jika Anda membandingkan tracertkeluaran yang dibuat saat menggunakan koneksi seluler Anda dengan yang tracertdibuat di A1, Anda harus dapat mengidentifikasi server umum di bagian bawah daftar yang tidak pernah gagal. Karena Anda tidak mengalami kegagalan dalam koneksi seluler.

Edit 2:

Bing ping tanpa masalah tetapi Google memiliki masalah? Periksa tracert. Apakah ada server di rute yang ada saat Anda melakukan ping Google, tetapi yang tidak ada di rute ketika Anda melakukan ping Bing? Ini tidak mungkin, tetapi jika Anda dapat menemukan bukti, kirimkan ke ISP Anda. Anda harus mengesampingkan akan hop-by-hop server mana pada pekerjaan rute yang solid dan yang memiliki masalah. Kemudian, tindak lanjuti bagian infrastruktur itu. Periksa ulang tidak ada faktor lain yang terlibat seperti cuaca, yang dapat melakukan pemadaman pada jaringan radio.

miroxlav
sumber
Saya menjalankan tracert dan mem-ping semua server yang muncul, tetapi tampaknya tidak ada masalah. Beberapa server di tracert kehabisan waktu, jadi saya tidak tahu apa yang harus dilakukan di sana. pastebin.com/QmFgnDuh
EnchantedDirt
Hanya ada beberapa timeout, dan mereka mulai di hop ke-4. dan ini sekitar 1 setiap 5-10 menit. Saya juga baru saja menguji melalui koneksi seluler dan tidak ada masalah, ketika saya menguji melalui router saya memiliki masalah.
EnchantedDirt
@EnchantedDirt - dari sudut pandang saya, jawabannya sudah selesai. Jika itu membantu, Anda dapat menandainya sebagai diterima. Jika memiliki kualitas yang baik, Anda juga dapat meningkatkannya.
miroxlav
Masih banyak tetes dalam tes, saya bertanya pada ISP saya dan mereka mengatakan tidak ada masalah yang bisa mereka lihat, jadi mereka hanya menyalakan radio. Masalah yang saya miliki adalah dengan setiap permainan yang saya mainkan, bukan hanya server yang saya uji. Aku hanya rugi, karena aku tidak tahu harus berbuat apa.
EnchantedDirt
@EnchantedDirt - Begitu. Adakah yang bisa saya lakukan untuk itu? Beberapa bagian jawaban yang hilang dll. Tentu saja, Anda selalu dapat melalui langkah B1-B3. Jika Anda menemukan bahwa masalahnya ada di ISP Anda dan mereka tidak dapat melakukan apa-apa tentang itu, Anda dapat memikirkan koneksi seluler atau mengubah ISP Anda.
miroxlav