OneDriveSetup.exe menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi

17

Pada Tablet Toshiba Encore 8 saya, saya perhatikan bahwa penggunaan CPU sangat tinggi. Dalam Taskmgr / ProcessExplorer, saya dapat melihat bahwa OneDriveSetup.exememonopoli 1 core CPU selama berjam-jam.

masukkan deskripsi gambar di sini

Bagaimana saya mengatasi masalah ini dan menyelesaikan Pembaruan OneDrive?

windows-10 cpu-usage onedrive windows-10-v1607 magicandre1981
sumber
Lihat GitHub ini : Onedrive-Uninstaller .
Biswapriyo
@Biswa Saya tidak ingin menghapus OneDrive, saya ingin memperbaiki hang saat memperbarui.
magicandre1981

Jawaban:

20

Ini adalah masalah yang diketahui sejak akhir Juni 2017 ketika pengguna memiliki nilai bukan bahasa Inggris / ASCII di nama pengguna mereka dan karenanya jalur profil mereka ( C:\Users\André, C:\Users\Andrásatau nama pengguna Cyrillic). OneDriveSetup.exe hang dengan utas prosesor tunggal memonopoli satu prosesor logis komputer karena terus mencoba kembali operasi file yang gagal karena karakter non-Inggris / ASCII di jalur profil pengguna. Gunakan langkah-langkah ini untuk memperbaikinya :

  1. Bunuh OneDriveSetup.exedi Task Manager / Process Explorer; Langkah ini opsional, OneDriveSetup.exekemungkinan besar akan pulih dari hang dan melanjutkan setelah langkah 2 bahkan jika Anda tidak membunuhnya (langkah 1) dan menjalankannya lagi (langkah 3).
  2. Buka %localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logsfolder dan temukan dua file berikut
    UserTelemetryCache.otc
    UserTelemetryCache.otc.session
    (jika Anda tidak dapat melihatnya, pastikan semua file yang disembunyikan & sistem terlihat )
  3. Sekarang hapus 2 file itu dan pergi ke %localappdata%\Microsoft\OneDrive\Updatedan jalankan OneDriveSetup.exelagi.

Sekarang installer tidak lagi hang dalam satu lingkaran, selesai dengan baik dan penggunaan CPU hilang.

magicandre1981
sumber
1
Saya bertanya-tanya berapa banyak orang yang memiliki masalah ini. Semua pengguna Windows 10? Atau hanya bahasa? Saya perhatikan ini terjadi lebih dari seminggu. Mungkin itu akan diperbaiki di Microsoft patch selasa ... Bagaimana menurut Anda? Jelas mayoritas orang bahkan tidak menyadarinya atau bahkan tidak mencoba memperbaikinya seperti ini.
Vitas
4
Beberapa orang menunjukkan fakta bahwa nama pengguna mereka memiliki aksen di dalamnya. Itu juga akan menjelaskan bagaimana itu menyelinap melalui departemen QA. Bagaimanapun, saya memiliki masalah yang sama dengan aksen pada nama pengguna saya \Users\András.
atoth
1
@ benar-benar tangkapan yang bagus. Path saya adalah C: \ Users \ André
magicandre1981
2
dan USERPROFILE saya ada di Cyrillic
62mkv
2
@ 62mkv terima kasih sekarang kami melihat masalahnya. Nilai-nilai bukan bahasa Inggris / ASCII di jahitan nama pengguna menyebabkan hang sementara pembaruan OneDrive
magicandre1981