Bagaimana saya bisa mendokumentasikan koneksi Internet yang buruk sebagai bukti ke ISP saya

0

Saya memiliki layanan Internet yang sangat buruk belakangan ini, dan ISP saya tampaknya tidak tertarik untuk memperbaikinya.

Saya tidak berpikir saya punya pilihan lain mengingat tempat saya tinggal (agak pedesaan).

Bagaimana saya bisa mendokumentasikan kelambatan dan kurangnya koneksi yang sering terjadi sehingga saya bisa memberikan bukti kepada ISP saya? Saya memiliki mesin Windows, Linux, dan Mac.

networking internet isp Mitch
sumber
1
Meminta alat bukan topik, jadi saya sedikit mengubah pertanyaan Anda. Lihatlah pathping jika Anda menjalankan Windows. Anda mungkin juga ingin melihat statistik saluran DSL Anda .
DavidPostill
Saya melihat sekeliling dan tidak bisa melihat situs Stack Exchange lain yang sepertinya cocok dengan pertanyaan ini. Terima kasih atas suntingan dan sarannya, akan mencobanya.
Mitch
1
Seseorang dapat menggunakan speedtest-cli dengan skrip python yang dieksekusi secara berkala seperti ini (Ini hanya memiliki readme Jerman - Anda hanya perlu memiliki beberapa sistem UNIX (Ubuntu, Raspbian, OSX) dengan Python> = 2,5 diinstal, unduh / instal skrip + speedtest-cli, ubah jalur (dan server) dalam skrip python ( ./speedtest_cli/speedtest_cli.py --listuntuk mendapatkan daftar server) sesuai keinginan Anda, tambahkan cronjob untuk skrip, dan terakhir: gunakan speedcsvuntuk menghasilkan tabel CSV.)
flolilo

Jawaban:

-1

Anda selalu dapat melakukan tes kecepatan online yang akan ditampilkan; unggah, unduh, dan ping. Tangkapan layar itu sebagai dokumentasi. Juga masuk ke router Anda (jika Anda tahu cara melakukannya) dan itu akan menunjukkan kecepatan unggah dan unduh Anda juga.

pengguna748308
sumber
Saya mencari sesuatu yang akan mencatat data sementara saya tidak menggunakan komputer, daripada harus melakukannya secara manual, karena ada kemungkinan lebih banyak pemadaman / kelambatan daripada yang saya sadari. Juga, saya tidak tahu bagaimana cara masuk ke router saya, sayangnya. Saya mengirim email perusahaan di belakang router yang menanyakan tentang firmware / driver tetapi tidak pernah mendapat jawaban.
Mitch
Router seperti apa itu juga? Satu ISP Anda memberi Anda?
user748308
Ya, beberapa super Norwegia yang tidak jelas yang belum pernah saya dengar: Inteno.
Mitch
Umumnya ada kredensial login di router di suatu tempat, itu akan memberi Anda alamat ip .. Mungkin sekitar 192.168.0.1, atau 172.16.0.1 atau 10.0.0.1. Jika Anda mengetiknya di bilah pencarian browser dan memberikan nama admin dan kata sandi yang benar, Anda dapat mengonfigurasi beberapa hal di router Anda. Saya akan memeriksa di sana (saya belum pernah menggunakan router jenis tertentu sebelumnya sehingga semuanya akan berbeda). Anda dapat melihat-lihat item yang dicatat. Mungkin dapat mengatur SLA yang akan memberi Anda informasi lebih lanjut. Sekarang kecepatan apa yang seharusnya Anda dapatkan dan apa yang sebenarnya Anda dapatkan?
user748308