Windows 10 tidak akan tidur atau mati setelah dinyalakan selama beberapa jam

5

SEBELUM MEMASARKAN SEBAGAI DUPLIKAT:
Inilah yang saya coba:

  • Memperbarui driver video: GeForce GT 740M terbaru
  • Memperbarui driver jaringan: Realtek PCIe terbaru
  • BARU: Memperbarui driver chipset: Mereka sudah up to date
  • Memperbarui BIOS: Diperbarui ke A10
  • Mematikan hybrid-sleep
  • mematikan hibernasi sepenuhnya
  • Menonaktifkan pengukur waktu bangun di semua paket energi
  • Mematikan bangun pada paket sihir / kecocokan pola
  • Cabut semua perangkat USB dan Bluetooth
  • Mengatur pengatur waktu tidur tidur untuk hal lain selain "tidak pernah"
  • Menonaktifkan perangkat bangun yang ditampilkan di powercfg -devicequery wake_armed
  • Beberapa hal lain yang tidak saya ingat sekarang. Silakan tanyakan di komentar sebelum menandai sebagai duplikat.

Jika saya menyalakan komputer saya dan membuka semua aplikasi saya, saya dapat mematikan komputer saya tanpa masalah, tetapi setelah beberapa jam nyala, jika saya coba nyalakan, itu akan mematikan layar, tetapi tidak akan tidur, dan satu-satunya cara untuk menggunakan komputer lagi adalah dengan memaksa restart dengan menahan tombol power.

Ini mulai terjadi setelah saya mengganti HDD lama saya ke SSD dan menginstal ulang windows 10.

EDIT 1 : Mencoba mematikan dan menjalankan Chrome powercfg -requestsoverride Driver "Legacy Kernel Caller" System tanpa keberhasilan

EDIT 2 :

  • Ketika saya secara manual mematikan mesin saya, setelah menyalakannya setelah 2+ jam, layar akan mati, tetapi lampu daya dan lampu wifi akan tetap menyala, dan kemudian saya harus mematikan komputer dengan paksa dengan menahan daya tombol.
  • Itu powercfg -requests perintah menunjukkan hasil sebagai berikut:

    [PROSES] \ Perangkat \ HarddiskVolume4 \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe
    WebRTC memiliki PeerConnections aktif

... Tetapi setelah membunuh chrome, itu mulai menunjukkan yang berikut:

[DRIVER] Chamador Kernel Herdado
(ini setara dengan [DRIVER] Legacy Kernel Caller)

Saya sudah mencoba berlari tanpa hasil:
powercfg -requestsoverride Driver "Legacy Kernel Caller" System
powercfg -requestsoverride Driver "Chamador Kernel Herdado" System

Dua hal penting:
- Entri Kernel menghilang setelah saya menutup Spotify
- Saya menyalakan komputer saya sekarang, jadi saya bisa mematikannya tanpa masalah bahkan dengan entri Kernel di komputer saya -requests, masalah tampaknya muncul setelah 2 jam

EDIT 3 : Saya punya alasan untuk percaya bahwa masalah Kernel bukan masalah, posting forum ini mirip dengan masalah saya, komputer saya tidak akan mati juga, setelah dua jam.
https://www.tenforums.com/general-support/66640-wont-enter-sleep-legacy-kernel-caller.html

EDIT 4 : Mungkin ini bisa berhubungan, mungkin tidak ...
Ketika tidur normal (dengan komputer hidup kurang dari 2 jam), lampu disk banyak berkedip, dan kemudian tidur.
Tetapi ketika tidur gagal, lampu disk berkedip 3 atau 4 kali sebelum mematikan, dan kemudian lampu wifi dan lampu power menyala. Saat itulah komputer membeku.
HD saya diganti oleh SSD baru-baru ini, dan saat itulah masalahnya dimulai. Saya menggunakan Dell Inspiron 14R.

EDIT 5 : hasil dari menjalankan powercfg -energy:
http://codepen.io/carvalho23lucas/full/OpXYLq/
Saya telah menambahkan plugin untuk menerjemahkan halaman, Anda dapat menemukannya di baris pertama

EDIT 6 : hasil dari menjalankan clean powercfg -energy:
http://codepen.io/carvalho23lucas/full/mWEZpr/
Saya mematikan bluetooth, menutup semua program yang terbuka, mematikan proses audio dan menjalankan perintah.
Segera setelah itu, saya mencoba mematikan komputer. Gagal lagi.

Lucas
sumber
1
Apa yang Anda dapatkan ketika Anda menjalankan powercfg -meminta dalam prompt perintah admin?
music2myear
[PROCESS] \ Device \ HarddiskVolume4 \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe WebRTC memiliki PeerConnections yang aktif
Lucas
1
Jadi Anda menginstal driver layar dan driver jaringan Anda. Bagaimana dengan driver chipset, yang biasanya, memungkinkan dan mencegah alat berat Anda masuk atau ada (S1 hingga S4) status daya. Harap perbarui pertanyaan Anda, alih-alih berkomentar, karena bagian komentar memiliki opsi pemformatan yang terbatas.
Ramhound
Tapi saya sudah mencoba membiarkan komputer saya hidup selama 2 jam tanpa membuka program apa pun, itu tidak akan tidur
Lucas
2
Kamu bisa memakai powercfg -devicequery wake_armed untuk mengidentifikasi perangkat mana yang dikonfigurasikan untuk bangun (atau menjaga sistem tetap terjaga).
Ramhound

Jawaban:

0

Nah, setelah sekian lama berurusan dengan masalah itu, saya akhirnya memiliki beberapa kemajuan. Saya tidak yakin apa yang sebenarnya terjadi, tetapi di sini ada dua hal yang saya lakukan:

  1. Saya mereset pengaturan daya ke default dan mengubah apa yang saya butuhkan dari awal (seperti, penundaan tidur dll). Juga, saya mengatur AHCI Link Power Managment ke HIPM + DIPM. Saya cenderung percaya bahwa ini benar tidak penting, tetapi saya menyebutkan ini karena saya melakukannya.
  2. Pada utas tentang masalah dengan mode tidur, saya telah berkali-kali melihat saran untuk mengembalikan atau menghapus driver Intel Interface Interface Engine. Saya tidak memiliki opsi untuk mengembalikan dan menghapus tidak melakukan apa pun untuk saya: itu baru kembali setelah reboot. Jadi saya memperbarui driver. Itu tidak didistribusikan melalui server Microsoft untuk saya, jadi saya memilih tautan pertama di google dan menginstalnya secara manual. Sekarang versi 11.0.5.1189 untuk saya.

Kemudian, setelah enam jam runtime, saya menutup tutupnya dan laptop saya tidur untuk pertama kalinya sejak win10 instal (kecuali tidur tepat setelah restart). Saya kira hal kedua dari daftar di atas adalah apa yang membantu. (Tentu saja, saya sudah hibernasi, boot cepat, dll. Dinonaktifkan sejak lama.)

Serge Seredenko
sumber
Maaf karena terlalu lama, saya punya sedikit waktu di tangan. Saya mengatur ulang komputer saya dan itu tidak berhasil, tetapi solusi kedua Anda berhasil, terima kasih
Lucas
2

Saya juga memiliki masalah perangkat lunak (tidur, kegagalan instalasi dual-boot ...) pada komputer dell (server) dengan SSD Corsair yang baru diinstal.

Masalah-masalah ini tidak ada pada HD asli. Dan sampai hari ini masalah yang sama masih ada ...

Apakah Anda yakin SSD Anda 100% kompatibel dengan perangkat keras Dell (pengontrol SATA pada motherboard ...). Sudahkah Anda mencoba menghubungi Dell tentang masalah ini? Sudahkah Anda mencoba SSD / HD lain?

Sejauh yang saya ketahui, ini adalah masalah perangkat keras.

Semoga berhasil

mhham
sumber
Bagaimana saya bisa memastikan bahwa itu sebenarnya masalah perangkat keras?
Lucas
Langkah pertama IMHO akan mencoba SSD / hd lain. Saya tahu ini tidak cukup nyaman tetapi akan memberi Anda info berharga tentang sifat masalah ini.
mhham
Saya tidak memiliki ssd / hd lain, yang sebelumnya rusak ...
Lucas
Saya menjalankan perangkat lunak diagnostik sistem Dell dan semua tes berlalu, SSD tampaknya berfungsi dengan baik. Saya akan mencoba instalasi Windows yang bersih ...
Lucas
Instalasi yang bersih bisa menjadi solusi, mohon teruskan kami diposting. Jika ini tidak berhasil, saya juga menyarankan Anda, karena Anda tidak memiliki akses ke perangkat keras lain, untuk bermain dengan pengaturan BIOS yang berbeda terkait dengan pengontrol hard drive (AHCI, RAID, opsi hemat daya ...). Juga, Anda harus memeriksa apakah SSD tidak memiliki driver yang harus Anda instal, atau bahkan lebih baik, yang secara resmi didukung oleh DELL. Semoga berhasil
mhham