Windows tiba-tiba tidak mau boot, “CRITICAL_SERVICE_FAILED”

10

Hari ini saya mengalami masalah pencetakan, jadi saya reboot PC saya. Namun, saya sangat terkejut menemukan bahwa Windows 10 tidak akan mulai . Setelah mengklik "Restart" itu akan membawa saya ke layar biru , "LAYANAN KRITIS GAGAL".

Saya sudah mencoba opsi perbaikan otomatis, tetapi gagal. Melihat file log di C: \ Windows \ System32 \ Logfiles \ Srt \ SrtTrail.txt, dikatakan bahwa:

Instalasi atau peningkatan driver baru-baru ini mungkin mencegah sistem untuk memulai.

Tindakan perbaikan: Pemeriksaan dan perbaikan integritas file sistem Hasil: Gagal. Kode kesalahan = 0x490

Saya juga mencoba boot ke Safe Mode, tetapi masih akan menghasilkan layar biru.

Saya juga sudah mencoba beberapa alat baris perintah.

bootrec / fixmbr

bootrec / rebuildbcd

bootrec / fixboot

tidak bekerja.

sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows

juga tidak menghasilkan sesuatu yang berguna:

Perlindungan Sumber Daya Windows tidak menemukan pelanggaran integritas.

Chkdsk berhasil diselesaikan, tetapi tidak mengubah apa pun:

X: \ windows \ system32> chkdsk / f C:

Jenis sistem file adalah NTFS.

Chkdsk tidak dapat berjalan karena volume sedang digunakan oleh proses lain. Chkdsk dapat berjalan jika volume ini diturunkan terlebih dahulu. SEMUA HANDLES TERBUKA UNTUK VOLUME INI AKAN KEMUDIAN. Apakah Anda ingin memaksakan turun dari volume ini? (Y / T)

y

Volume diturunkan. Semua pegangan yang dibuka untuk volume ini sekarang tidak valid. Label volume adalah Windows.

Tahap 1: Memeriksa struktur sistem file dasar ...

1212672 catatan file diproses.

Verifikasi file selesai.

9383 catatan file besar diproses.

0 catatan file buruk diproses.

Tahap 2: Memeriksa hubungan nama file ...

1514736 entri indeks diproses.

Verifikasi indeks selesai.

0 file yang tidak diindeks dipindai.

0 file yang tidak diindeks dipulihkan menjadi hilang dan ditemukan.

Tahap 3: Memeriksa deskriptor keamanan ...

CHKDSK memadatkan aliran deskriptor keamanan

Verifikasi deskriptor keamanan selesai.

151033 file data diproses.

CHKDSK memverifikasi Jurnal Usn ...

35484208 byte USN diproses.

Verifikasi Jurnal Usn selesai.

Memperbaiki kesalahan dalam atribut BITMAP tabel file master (MFT).

Memperbaiki kesalahan dalam Volume Bitmap.

Windows telah melakukan koreksi pada sistem file.

Tidak diperlukan tindakan lebih lanjut.

Total ruang disk total 233434111 KB.

219701928 KB dalam 1055398 file.

552960 KB dalam 151036 indeks.

    0 KB in bad sectors.

1324039 KB digunakan oleh sistem.

65536 KB occupied by the log file.

11855184 KB tersedia di disk.

 4096 bytes in each allocation unit.

58358527 unit alokasi total pada disk.

2963796 unit alokasi tersedia pada disk.

Gagal mentransfer pesan yang dicatat ke log peristiwa dengan status 50.

Saya sebenarnya kehabisan ide sekarang. Saya sedang dalam Pembaruan Peringatan.

Jacobs
sumber

Jawaban:

5

Setelah beberapa pesan kesalahan (btTool.exe) pc saya mendapat BSOD dan reboot. PC tidak dapat melakukan boot dan terus melempar BSOD: CRITICAL SERVICE FAILURE. Satu-satunya cara saya bisa mem-boot Windows adalah dengan mem-boot dengan opsi "Nonaktifkan driver signature driver". Saya mencoba banyak hal: tes memori, sfc, opsi bcdedit, .... Sayangnya tidak berhasil. Saya memperbaiki masalah ini dengan melakukan perbaikan menggunakan .Oso Windows 10 dan hanya melakukan instalasi Windows menimpa versi saat ini dengan menyimpan file dan aplikasi. Perbaikan ini memakan waktu dua jam dan sistem bekerja dan boot dengan baik sekarang.

Joeri VH
sumber
1
Jawaban ini tidak benar-benar menjelaskan bagaimana penulis menyelesaikan masalah mereka.
Ramhound
2
Saya menjelaskan bagaimana saya memecahkan masalah ... "Saya memperbaiki masalah ini dengan melakukan perbaikan menggunakan Windows 10 .iso dan hanya melakukan instalasi Windows yang menimpa versi saat ini dengan menyimpan file dan aplikasi." Jadi saya menyarankan kepada penulis untuk melakukan hal yang sama. Hanya memberi ide ... seperti yang diminta oleh penulis.
Joeri VH
1
Meskipun ini bukan solusi lengkap, tetap memberikan kemampuan untuk keluar dari boot loop dan melakukan sesuatu yang berguna dengan sistem. Terima kasih banyak atas posting ini, ini harus JAUH lebih tinggi dalam hasil pencarian. Kode kesalahan sebenarnya adalah: CRITICAL_SERVICE_FAILED, saya perhatikan semua entri lainnya tidak memiliki garis bawah, yang mungkin mengapa pencarian tidak menemukan artikel ini lebih cepat.
Asal
2

Saya memiliki masalah yang sama seperti 20+ kali. Setiap kali saya datang dengan ide baru untuk menyelesaikan / memperbaiki (seperti milik Anda), saya akhirnya Reset Windows. Sudah 1 bulan sejak terakhir kali saya harus mengatur ulang / menginstal ulang Windows saya, sejak itu saya mendapat Win 10 Pro bukan Home dan saya men-tweak beberapa hal setelah instalasi. Semuanya sepertinya berfungsi, tidak benar-benar ingin repot menemukan bug karena saya bekerja pada mesin ini.

Penyebabnya bisa (dari diagnosa saya):

  • Edisi Windows (Tidak pernah terjadi pada saya di Windows 10 Pro)

  • ( Disk Cleanup ) pada partisi utama (saya belum membersihkan setelah instalasi terakhir)

  • Win 10 selalu mencoba untuk menginstal driver untuk kartu grafis AMD goreng saya (di Laptop, bahkan jika saya menonaktifkan pembaruan tertentu dengan Tampilkan atau sembunyikan pembaruan , setelah driver diperbarui, windows langsung mengunduhnya ... jadi saya menambahkan Hardware-IDs ke daftar hitam dalam Kebijakan Grup)

  • Saya memiliki GPU terintegrasi di i7 saya tetapi itu tidak berfungsi, jadi saya akhirnya membeli GDC EXP dari Cina dan saya menggunakan GTX 750Ti melalui PCI-E dengan dua monitor. Jadi mungkin Win 10 tidak suka fakta bahwa laptop dapat memiliki GPU Diskrit.

  • (Sedikitnya tetapi tidak yakin apakah ini dapat menyebabkan masalah itu). Monitor kedua saya adalah Display Laptop saya. Saya membeli papan Controller dan saya menghubungkannya ke GTX saya.

Tweaks yang telah saya lakukan:

  • Id Perangkat Keras Dinonaktifkan (untuk perangkat keras goreng), jadi Windows melewatkannya saat Pembaruan (saya pikir ini hanya dalam edisi Pro)
  • Untuk memastikan, saya menunda Pembaruan Windows (Hanya edisi Pro)
  • Dinonaktifkan Windows Defender bawaan melalui regedit
  • Nonaktifkan fungsi Hibernasi
  • Mengubah " Matikan hard disk setelah " Pengaturan rencana daya untuk tidak pernah

(Saya akan memperbarui posting jika saya lupa sesuatu)

Sunting: Terjadi lagi dengan Win 10 Pro tetapi kali ini dengan bugcheck Tidak Diketahui: 0x5A param 0x1 xy ... (di strtrail.txt) yang menunjukkan saya untuk memeriksa cek integritas, saya baru saja mulai dengan custom startup tanpa integritaschecks, dan menonaktifkannya di bcdedit

bcdedit /set nointegritychecks on

(ps: ini bukan solusi yang baik, tapi saya tidak bisa mengaturnya untuk melewati driver tertentu yang menyebabkan pemeriksaan integritas gagal)


Edit akhir: Untuk solusi terbaik, JANGAN jalankan Disk Cleanup pada drive utama atau buat titik pemulihan sebelum Anda menjalankannya pada drive utama (mengujinya, dan itu menghapus driver ketika Anda memilih opsi "File Sementara" dan akan menyebabkan kegagalan layanan Kritis / BSOD pada startup OS berikutnya).

[OS Build: 15063.296]

Eric Liu
sumber
Sudahkah Anda melaporkan ini ke Microsoft?
bergulung
Maaf, "solusi terbaik" Anda bukan solusi. Saya lebih suka jawaban Anda sebelumnya karena memberikan info yang lebih berguna. Saya dapat mengonfirmasi bahwa dalam 72 jam terakhir saya melakukan pembersihan disk, dan mungkin terkait dengan OP, saya juga memiliki masalah pencetakan yang menyebabkan saya melakukan reboot. Masalah pencetakan: Saya tidak bisa mengklik "Cetak" ketika memilih printer yang biasa dalam dialog cetak standar, dan Office mengalami masalah dalam membuat pratinjau cetak. Satu-satunya printer yang tidak mengalami masalah adalah printer virtual "Cetak ke OneNote", yang secara misterius ditetapkan sebagai default. Reboot dan BOOM! Pukul dengan kesalahan ini.
pcdev
Informasi tambahan karena saya telah mendiagnosis masalah: Saya menggunakan Win 10 Enterprise untuk referensi, boot logging tidak mencatat apa pun, bahkan tidak ada file log yang dibuat sebelum crash.
pcdev
1
Solusi sementara untuk membuat Anda melakukan booting (bukan perbaikan): Dari Layar perbaikan otomatis - Opsi lanjutan> Pemecahan masalah> Opsi lanjutan> Pengaturan Startup> Restart Ini akan membawa Anda ke menu boot lanjutan, lalu pilih Nonaktifkan penegakan tanda tangan driver (Kredit ke dodocs aktif aktif utas ini)
pcdev
Komentar akhir: Saya hanya dapat menduga bahwa memang pembersihan Windows salah. Tujuan saya untuk pembersihan adalah untuk membebaskan ruang, terutama menyingkirkan folder Windows.old besar setelah Pembaruan Windows 10 Creators. Saya pikir menghapus hal-hal yang rusak - mungkin hal-hal itu terkait lembut kembali ke folder .old, saya tidak tahu. Anyway @ JoeriVH's solusi akan menjadi solusi saya dengan sedih - memperbaiki menjaga file.
pcdev
1

Solusi Sementara untuk mengambil cadangan data penting dari C: / drive: - ikuti ini untuk membuat Anda boot (tetapi ini bukan perbaikan): Dari layar perbaikan Otomatis - Opsi lanjutan> Pemecahan masalah> Opsi lanjutan> Pengaturan Startup> Restart Ini akan membuat Anda ke dalam menu boot lanjutan, lalu pilih Nonaktifkan penegakan tanda tangan driver

pengguna938505
sumber
0

Karena Anda sudah dapat menggunakan baris perintah dan alat-alat lain, sepertinya Anda telah melakukan pekerjaan boot menyeluruh dari media alternatif (USB? CD?).

Pada titik ini, saya akan menyarankan mengunduh Windows 10 build terbaru dan mencoba memperbaiki OS Anda selama proses instalasi, setelah pertama-tama membuat cadangan disk , jangan-jangan instalasi hal-hal hijau lebih jauh. Jika perbaikan gagal, lakukan instalasi penuh.

DrMoishe Pippik
sumber
Bagaimana saya "memperbaiki" OS? Jika saya menjalankan proses instalasi, bukankah saya akan menginstal ulang semuanya?
jacobz
Biasanya, ada opsi untuk mem-boot media untuk memperbaiki (atau memperbarui) instalasi Windows 10 yang ada atau melakukan instalasi lengkap. Akhir-akhir ini, bahkan pembaruan kumulatif melakukan hampir seluruh instalasi ulang OS.
DrMoishe Pippik
Tidak akan bekerja Opsi "Perbaikan Instal" mengharuskan Anda memulai dalam versi W10 yang berjalan.
Conrad
0

apa yang bekerja untuk saya .. Dari layar perbaikan Otomatis - Opsi lanjutan> Pemecahan masalah> Opsi lanjutan> Pengaturan Startup> Restart Ini akan membawa Anda ke dalam menu boot lanjutan, lalu pilih Nonaktifkan penegakan tanda tangan driver F7 pada windows 10 laptop dan pc keduanya dell

kemudian kebagian kanan tombol daya, ini akan menampilkan pembaruan berlaku menerapkannya dan tunggu, perangkat mungkin reboot beberapa kali tetapi harus membuat Anda ke layar masuk jika berfungsi

ian m
sumber