Windows 10 melihat lebih banyak monitor daripada yang saya miliki

9

Setelah pembaruan baru-baru ini, atau setelah saya bermain-main dengan menginstal Ionic Framework dan Visual Studio 2015 Community Edition, tepat setelah restart, tiba-tiba saya tidak punya 2, tetapi beberapa monitor terdeteksi oleh Windows 10. masukkan deskripsi gambar di sini

Layar 1 adalah layar laptop saya, dan layar 2 adalah monitor saya, terhubung melalui HDMI. Ketika mereka pertama kali muncul, beberapa dari mereka digandakan dalam kelompok 2, sementara yang lain adalah ekstensi.

Ketika saya melepas monitor saya, layar ini tidak hilang, dan bahkan lebih buruk - saya tidak dapat memutuskan salah satu dari "layar" ini, jadi saya harus menduplikasinya dengan layar laptop saya.

Saya telah meringankan semua gejala utama masalah, kecuali satu lagi: Suara dari speaker yang tertanam di monitor saya juga berhenti bekerja.

Dengan semua itu, saya benar-benar tidak ingin memperbaiki gejala lagi, tetapi ingin mencapai inti masalah dan menghapus semua sampah ini.

Saya mencoba menghapus instalan driver Intel (R) HD Graphics 4600, tetapi mereka menginstal ulang diri mereka sendiri dan semua sampah ini muncul kembali.
Saya mencoba beberapa restart jelas, dan itu tidak membantu.
Saya mencoba menonaktifkan perangkat dari manajer perangkat dan itu tidak berpengaruh. Di bawah bagian "Monitor" dari Device Manager di Windows saya memiliki 4x "Generic Non-PnP Monitor", dan 2x "Generic PnP Monitor".
Saya mencoba memulihkan dari titik pemulihan tetapi gagal total (dengan kesalahan memori tepat di awal).

Apa yang menyebabkannya? Dan bagaimana cara memperbaikinya?

AlexanderMP
sumber
buka device manager, monitor goto, hapus semua non PnP ...
Adam Silenko
Mereka muncul kembali segera setelahnya
AlexanderMP
pilih satu, tampilkan jendela properti, buka tab perincian, tulis ID perangkat dan Path
Adam Silenko
Tidak ada bidang ID perangkat, atau bidang yang akan menghasilkan sesuatu yang bermanfaat, tetapi di sini adalah jalur instance Perangkat: DISPLAY\Default_Monitor\4&23ACA7F2&1&UID200779 DISPLAY\Default_Monitor\4&23aca7f2&1&UID208979 DISPLAY\Default_Monitor\4&23aca7f2&1&UID217179 DISPLAY\Default_Monitor\4&23aca7f2&1&UID225379 2 lainnya saya kenal sebagai Philips (monitor eksternal) dan LG (kemungkinan layar laptop)
AlexanderMP
apakah Anda memiliki beberapa virtual desktop?
Adam Silenko

Jawaban:

3

Pada kesempatan langka yang pernah saya lihat ini terjadi sebelumnya, biasanya disebabkan oleh driver tampilan.

Menghadapi skenario yang sama, saya akan secara manual membuat titik Pemulihan Sistem sebagai potensi mundur dan kemudian memeriksa driver grafis yang diperbarui untuk menginstal. Jika Anda sudah menjalankan versi terbaru, coba kembali ke versi yang lebih lama dan lihat apakah itu mengurangi masalah.

Run5k
sumber
1
Setelah jawaban Anda, saya mencoba mendapatkan versi driver yang lebih lama (dari Mei atau Juni 2016). Sebelum itu saya mendapatkan yang terbaru dari Intel, yang sudah lebih tua dari yang diinstal oleh pembaruan Windows. Ini menyelesaikan masalah saya dengan monitor. Saya masih tidak memiliki suara, tapi saya rasa itu topik yang berbeda. Terima kasih!
AlexanderMP
@AlexanderMP apakah Ionic mengaktifkan / membutuhkan hyper-v? Sepertinya beberapa dari kita melihat masalah yang sama dengan yang Anda miliki, dan saya mengatasinya seperti yang Anda lakukan (menginstal driver yang lebih lama). Saya menggunakan hyper-v through docker.
dvlsg
@dvlsg, tidak, saya tidak berpikir itu menginstal hyper-v. Itu akan bertentangan dengan instalasi virtualBox saya yang sudah ada. Saya tidak punya banyak waktu untuk mengeksplorasi masalah ini sejak saat itu. Saya lebih suka menggunakan OS kedua saya - Ubuntu untuk multimedia dan bekerja. Saya mungkin hanya akan membuang OS sepenuhnya karena tidak ada yang saya lakukan mengembalikan suara.
AlexanderMP
6

Jika ada orang lain yang memiliki masalah yang sama, inilah yang bekerja untuk saya. Saya menggunakan Asus N550JV dan masalahnya hanya terjadi dengan hiper-V diaktifkan.

Device Manager -> Display Drivers -> klik kanan pada Intel (R) HD Graphics 4600 -> Update Driver -> browse My Computer untuk perangkat lunak driver -> Biarkan saya memilih dari daftar -> Pilih driver perangkat yang versinya dimulai dengan 10 . * Saya memiliki dua opsi lagi yang versi mereka dimulai dengan 20. * dan keduanya tidak memperbaiki masalah saya.

Anda mungkin perlu mengunduh driver dari situs resmi (Intel).
masukkan deskripsi gambar di sini

karel
sumber
Memiliki masalah yang sama pada Windows 10 setelah menginstal Hyper-V untuk buruh pelabuhan. Saya dapat mengkonfirmasi solusi ini berfungsi untuk saya setelah menginstal driver 10.18.15.4256 untuk HD Graphics 4600 saya.
creekorful
Laptop Asus - Upgrade Windows 10 ke Pro, diaktifkan Hyper-V, memberikan masalah yang sama. Meng-upgrade ke driver 15.40.37.4835 memecahkan masalah.
Nattrass
Sangat lucu bahwa setiap kali saya memiliki masalah yang sama saya berakhir di sini tidak mengingat bahwa saya memposting ini: D
Saya baru saja menyelesaikan masalah ini pada N550JV saya. Masalahnya jelas laptop menggunakan nvidia bukan Intel grafis secara default setelah Hyper-V diaktifkan (saya pikir driver intel sebenarnya sedang crash ketika dalam mode hyper-V). - Hanya menghapus driver Intel yang menyebabkan windows menginstal 10.18.15.4256
Pavel Luzhetskiy
5

Driver terbaru Intel untuk adaptor grafis ini (versi 15.40.37.4835) tampaknya memperbaiki masalah monitor hantu ketika Hyper-V diaktifkan.

toby1kenobi
sumber
Saya dapat mengkonfirmasi, saya baru saja memperbarui driver (hanya melalui manajer perangkat; itu menemukan yang benar). Ini diperbarui ke driver versi 20.19.15.4835 dan semuanya lebih baik sekarang.
Iguananaut
Saya juga setuju. Ini memecahkan masalah dengan memutakhirkan ke versi @Iguananaut yang disebutkan. Terima kasih
vdegenne