Kemarin saya mengalami masalah tentang chrome. Setiap kali saya mengklik tautan di aplikasi eksternal, jelas Windows mencoba membukanya dengan browser default. Namun, saya mendapatkan kesalahan berikut setelah mengklik tautan dengan Chrome yang disetel ke browser default:
chrome.exe - Kesalahan Aplikasi: Aplikasi tidak dapat memulai dengan benar (0xc0000142). Klik OK untuk menutup aplikasi.
Ini terjadi terlepas dari apakah Chrome dibuka atau tidak sebelum mengklik tautan. Masalahnya hanya terjadi dengan Chrome, Firefox dan Edge membuka tautan dengan sempurna.
Saya telah melihat ke dalam Peraga Peristiwa untuk mencari informasi tentang kesalahan tersebut. Berikut detailnya:
Sesar Nama aplikasi: chrome.exe, versi: 53.0.2785.101, cap waktu: 0x57cf9ca3
Sesar nama modul: apphelp.dll, versi: 10.0.14393.0, cap waktu: 0x578999e1
kode Exception: 0xc0000005
Kesalahan offset: 0x000000000003685b
Sesar proses id: 0x2f24
Sesar waktu mulai aplikasi: 0x01d20dd64713176c
Jalur aplikasi yang gagal : C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe Jalur modul yang salah: C: \ Windows \ system32 \ apphelp.dll
Laporan Id: 39668e91-ebb5-4fcc- 8ec3-03d638835187
Paket lengkap nama lengkap:
ID aplikasi relatif paket kesalahan :
Apa yang saya coba:
- Menginstal ulang Chrome
- Menjalankan sfc / scannow untuk memeriksa integritas file sistem
Saya menjalankan Windows 10 jika itu penting, instalasi baru berumur beberapa hari.
Bagaimana saya mengatasi ini?