Tidak dapat menghapus printer dari Windows 7

9

Saya menjalankan Windows 7/64-bit (Ultimate). Saya baru-baru ini mengganti printer saya. Untuk beberapa alasan, saya tidak dapat menghapus printer dari Windows.

Saya telah pergi ke Mulai | Perangkat dan Printer, klik kanan pada printer dan pilih "hapus perangkat".

Segalanya tampak berfungsi - Saya mendapatkan prompt elevasi UAC, dan printer menghilang dari konsol, tetapi lain kali saya membuka "Perangkat dan Pencetak", itu akan kembali. Ada ide?

JMarsch
sumber

Jawaban:

17

Dari [di sini] [1] (tautan dihapus karena situs spam):

Setelah mengeluarkan printer dari Perangkat dan Printer, masih ada jejak driver untuk menginstal ulang sendiri ketika menghubungkan perangkat. Di bawah Panel Kontrol dan alat Administratif ada opsi baru di sini di Manajemen Manajemen Windows 7 diaktifkan. Dari sini Anda dapat melihat semua printer yang pernah Anda instal dan semua driver yang masih ada di antara sistem. di bawah opsi Semua Driver di sebelah kiri adalah tempat saya menemukan driver cetak yang baru saya nongkrong di suatu tempat tetapi tidak dapat menemukan untuk menghapus, Mengklik kanan pada nama printer dan memilih Hapus Paket Printer diizinkan untuk windows 7 untuk memindai dan menemukan driver dan memungkinkan Anda untuk menghapusnya. "

Juga, apakah printer diinstal pada akun lain dan ditetapkan sebagai printer default? Mungkin akun administrator, yang dapat menyebabkannya muncul kembali di akun Anda.

Joe Taylor
sumber
Saya akan mencobanya malam ini, Joe. Mungkin saja printer masih ditandai sebagai default di salah satu akun anak saya.
JMarsch
3
Alat "Manajemen Cetak" tampaknya tidak termasuk dalam edisi rumah Windows 7, tetapi Anda juga dapat menghapus driver dengan membuka prompt perintah, menjalankan printui /sdan pergi ke tab Drivers di kotak dialog yang muncul.
Nathan Reed
@NathanReed, SANGAT membantu, kecuali ketika driver tidak dapat dihapus karena sedang digunakan. Saya mengalami situasi itu sekarang ; mungkin Anda ingin melihat apakah Anda bisa menjawab pertanyaan itu? :)
Wildcard
12

Juga jangan lupa untuk memeriksa antrian printer, selama printer memiliki pekerjaan yang tertunda itu tidak akan membiarkan Anda menghapusnya, itu akan terus muncul.

Tetapi kadang-kadang sistem akan mengalami kesulitan mengosongkan antrian printer jika printer sedang offline atau sedang dalam proses dihapus. Inilah cara menghapus antrian cetak secara manual:

Buka Prompt Perintah yang ditinggikan (Klik kanan Prompt Perintah di Mulai -> Semua Program -> Aksesori, lalu pilih Jalankan sebagai Administrator)

Masukkan tiga perintah berikut, tekan enter setelah masing-masing dan kemudian tunggu lagi prompt perintah:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\* /q
net start spooler

Antrian cetak sekarang harus jelas.

Untherxadyus
sumber
3

Saya memiliki masalah yang sama dan harus mengatur ulang spooler. Prosesnya mirip dengan jawaban @Untherxadyus, tetapi untuk beberapa alasan baris mereka harus menghapus spool tidak berfungsi untuk saya.

Namun, skrip dalam tutorial ini berhasil. Tutorial ini juga memiliki tangkapan layar tentang cara menghapus spool secara manual.

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html

Berikut adalah isi file .bat di sana, yang tidak berbahaya (selain menghapus spool printer Anda) dan boleh dijalankan.

net stop spooler
del /F /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*
net start spooler

Saya ingin menambahkan ini sebagai komentar, tetapi saya tidak memiliki cukup jus untuk berkomentar.

strangerstudios
sumber
2

Browser Chrome adalah masalah lain dalam hal menghapus printer. Itu memegang printer bahkan setelah saya menghapus printer. Ketika saya mencoba mencetak apa pun dari Chrome, itu akan menginstal ulang printer yang baru saja saya hapus. Saya harus menghapus cache dan pengaturan browser saya dan restart PC saya untuk benar-benar menghapus printer.

James
sumber
1
  • Langkah-langkah ini berhasil bagi saya:
  • Buka "Alat Administratif", lalu "Manajemen Cetak"
  • Pilih "All Printers" -Cari printer yang dimaksud-statusnya akan seperti "Menghapus - Offline" dan ada 1 pekerjaan yang tertunda. Saya mengklik kanan, memilih "Batalkan Semua Pekerjaan", dan printer segera menghilang.
Smith
sumber