Pagi ini saya meminta pengguna domain untuk masuk ke laptop utamanya. Saat masuk, ia menerima kesalahan izin jaringan terkait folder pengalihan Desktop di server. Dia juga menerima pemberitahuan kesalahan tentang Recycle Bin yang rusak untuk masing-masing folder yang dialihkan. Jelas Desktopnya kosong dan dia tidak bisa membuka folder yang dialihkan di File Explorer karena kesalahan izin yang sama.
Pengguna ini berhasil membaca dan menulis file ke server kemarin sore, dan ia dapat bekerja dari rumah melalui File Offline kemarin malam juga tanpa masalah. Tapi pagi ini tidak bekerja sama sekali.
Saya menonaktifkan semua jaringan dan masuk menggunakan kredensial cache-nya, mengharapkan salinan offline yang disinkronkan secara lokal muncul. Tetapi sekali lagi, saya menerima kesalahan jaringan. Kali ini adalah kode kesalahan 0x80070035, Jalur jaringan tidak ditemukan. Bahkan reboot penuh tidak memungkinkan akses ke File Offline.
Menariknya, pengguna ini dapat masuk dari komputer lain. Demikian juga, pengguna lain dapat masuk ke laptopnya dan mengakses file server tanpa masalah. Jadi sepertinya masalah ini berkaitan langsung dengan profil lokalnya pada mesin itu. Sayangnya, saya tidak tahu langkah pemecahan masalah apa yang harus dilakukan selanjutnya. Idealnya saya ingin mengembalikan profil yang ada dan entah bagaimana memulihkan file offline yang dia kerjakan tadi malam, yang tidak pernah memiliki kesempatan untuk melakukan sinkronisasi kembali ke server. Rencana B akan menghancurkan profil lokal dan mulai segar.
Ada ide?