Semua program Office 365 menjadi tidak responsif setelah waktu singkat

0

Saya telah menginstal Microsoft Office 365 ProPlus di Windows 10. Saya mengalami sedikit kesulitan dengan instalasi ini, prosesnya akan selalu gagal dengan kesalahan 30015-11, meskipun program akan ditampilkan sebagai diinstal di Control Panel. Setelah melakukan operasi perbaikan melalui panel kontrol, Office "berfungsi"

Maksud saya adalah bahwa semua program Office akan bekerja selama beberapa menit, dan kemudian pergi tidak responsif. Restart mereka membuat mereka berfungsi lagi, tetapi ini tidak masuk akal.

Versi office ini tampaknya bergantung pada arsitektur "Click to Run" dan ada beberapa proses Office Click to Run yang berjalan setiap saat (bahkan ketika saya tidak memiliki program office yang terbuka)

Bagaimana saya memperbaiki masalah ini?

Mystagogue
sumber

Jawaban:

0

Kedengarannya seperti instalasi yang rusak. Coba hapus instalan dan instal ulang dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda memiliki versi lain dari Microsoft Office yang diinstal, saya akan menghapus instalannya terlebih dahulu sebelum menginstal ulang. Saya mengalami masalah dengan memiliki beberapa instalasi Microsoft Office pada mesin yang sama sebelumnya.

Tim G.
sumber
Saya telah melakukan yang terbaik untuk menghapus versi kantor sebelumnya. Selain uninstall biasa, saya membaca panduan uninstall manual untuk melihat apa yang tertinggal. Saya telah menginstal ulang beberapa kali, tetapi saya akan terus mencobanya.
Mystagogue