Toolbox Kingston SSD tidak melihat SSD baru

9

Saya baru saja menginstal SSD 300V 120GB Kingston yang baru. Windows 7 Home Premium SP1 (pada Lenovo CIH61M v1.0 MB dari 2011'ish) melihatnya dan saya dapat menyalin file ke / dari itu.

Tetapi Kingston SSD Toolbox melaporkan:

Tidak ada disk yang terhubung ke sistem

Saya juga menemukan di situs dukungan Kingston ini:

Kotak alat tidak akan melihat drive saya. Ini menyatakan "Tidak ada drive SandForce ditemukan" atau "Tidak ada drive Kingston ditemukan". Bagaimana saya mengatasi ini?

Jika komputer Anda memiliki sistem berbasis Intel, Anda mungkin perlu menonaktifkan driver Intel RST dan kembali ke driver AHCI default Microsoft dan kemudian jalankan toolbox. Pada sistem berbasis AMD, driver AMD AHCI mungkin memblokir kotak alat.

Pengandar Windows AHCI harus dimuat. Untuk melakukan ini, klik kanan pada Komputer dan pilih kelola. Pergi ke pengontrol IDE ATA / ATAPI> AMD SATA Controller atau Intel SATA Controller. Klik kanan pada ini dan pilih Perbarui perangkat lunak Driver. Pilih Browse> Biarkan saya memilih. Pilih "Standard AHCI" dari daftar. Kemudian reboot komputer. Maka Anda harus dapat menjalankan kotak alat.

FAQ: KSD-100812-LSI-02

Saya mengikuti instruksi ini dan toolbox SSD masih tidak melihat drive saya.

Apakah ada sesuatu yang istimewa yang harus saya lakukan untuk mendapatkan perangkat lunak untuk melihat drive? Tanpa perangkat lunak ini tampaknya Anda tidak dapat memperbarui firmware drive.

EDIT 30 Juli

Sesuai komentar di bawah ini dari @Hastur juga dimungkinkan untuk memperbarui firmware melalui port USB sistem OS X ( SV300S37A - Solid-State Drive SSDNow V300 ). Langkah-langkah yang terlibat pada dasarnya adalah:

  1. Salin gambar Kingston Linux ke drive SSD
  2. Boot dari drive yang sama
  3. Perbarui firmware menggunakan alat Kingston.

Saya melakukan langkah 1 dan 2 pada sistem El Capitan saya. Boot dari SSD. Ini menjalankan Linux. Tetapi alat masih tidak melihat drive dan saya masih tidak dapat memperbarui firmware.

Edit 31 Juli

Komentar dari @harrymc mengingatkan saya bahwa saya juga telah mencoba Kingston SSD Manager dan itu juga tidak melihat SSD saya. Namun ketika memindai drive saya melihat ini dari SSD Manager:

Querying devices...
\\.PHYISICALDRIVE0: Detected as a secondary drive
\\.\PHYSICALDRIVE1: Detected as the primary drive
Scanning SCSI Adapters...
Device scan complete. Updating views...
Device 0 [phy=0] not available with reason code 2
Device 1 [phy=1] not available with reason code 2
\\.\PHYSICALDRIVE0: Not supported - Identify unrecognized 
\\.\PHYISICALDRIVE1: Detected as the primary drive

Drive boot disk Spinning dicolokkan ke port SATA1 pada motherboard, dan SSD terhubung ke port SATA2.

Windows Device Manager melaporkan bahwa 

Spinning Disk - Location 0(Channel 0, Target 0, Lun 0)
Kingston SSD -  Location 0(Channel 1, Target 0, Lun 0)
windows-7 ssd firmware Peter M
sumber
Peter Maaf saya tidak mengerti tujuan akhir Anda, (1) "Toolbox Kingston SSD tidak melihat SSD baru" atau (2) "Tanpa perangkat lunak ini sepertinya Anda tidak dapat memperbarui firmware drive" ? :-)Karena ini adalah masalah yang sangat spesifik, mungkin dapat membantu orang untuk menjawab ... Ps> sepertinya didukung oleh OSX . Apakah Anda mencoba dengan Mac jika berfungsi?
Hastur
@Hastur Terima kasih telah menunjukkan dukungan OSX. Saya sangat terpaku pada Windows sehingga saya melewatkannya. Ini adalah opsi potensial untuk memperbarui firmware, namun pada akhirnya saya ingin toolbox berjalan di Windows karena juga melakukan tugas-tugas lain.
Peter M
Saya kurang beruntung, saya sedang mencari dukungan Linux untuk mengusulkan Anda Linux Live Usb untuk memperbaiki firmware dari OS lain dengan harapan dapat memperbaiki sisi windows (gelap) juga:) ... tapi mungkin itu adalah jalan yang Anda dapat mencoba: pasang / sambungkan disk ke Mac jika tersedia dan perbaiki firmware (jika perlu) ...
Hastur
Saya perhatikan sekarang. Versi Windows 7 mana yang Anda miliki? Maksud saya SP1? Karena ini dilaporkan dalam manual pdf "proses pembaruan. Anda harus menjalankan Windows 8.1, 8, 7 SP1 , Vista SP2, atau XP SP3 dalam mode AHCI agar ini berfungsi dengan baik" ps> apakah Anda mencoba bertanya langsung kepada mereka? Saya melihat ironi bahkan pada kenyataan bahwa kami memposting co.mment di detik yang sama persis berbicara baik tentang subversi OS. :)
Hastur
@ Rushur Hal yang ironis adalah bahwa solusi Kingston OSX mengatakan 10.8+ dan saat ini saya terjebak menggunakan sistem 10.7 (tetapi sistem 10.8 saya akan segera kembali). Meskipun mungkin patut dicoba karena Kingston mungkin berbohong.
Peter M

Jawaban:

5
  • Pastikan drive SATA Anda tidak disetel sebagai legacy / kompatibel dengan IDE di BIOS (Jenis SATA OnChip harus diatur ke AHCI)
  • Pastikan Anda mengizinkan izin UAC untuk kotak alat saat / jika diminta

Jika kondisi tersebut terpenuhi dan tidak terdeteksi, itu mungkin kesalahan pengontrol SATA Anda. Coba letakkan di pengontrol SATA primer, bukan yang sekunder.

Overmind
sumber
Saya memverifikasi bahwa tipe SATA adalah AHCI, saya telah mencoba SSD di setiap slot SATA pada MB (termasuk sebelum dan sesudah disk boot) dan masih belum ada. Juga memulai perangkat lunak Kingston sebagai Admin.
Peter M
Mulai sebagai admin, apakah itu berarti "mulai dari akun yang mampu admin dan saya mendapatkan UAC dan menekan allow", atau "klik kanan, jalankan admin iklan"?
Hennes
@ Hennes Menggunakan langsung dari akun Admin DAN juga mencoba klik kanan dll dari akun itu. Saya mendapatkan UAC dalam kedua kasus. Ikon untuk Toolbox dihiasi dengan perisai Admin.
Peter M
1

Ringkasan komentar saya pada posting:

Saya merekomendasikan menggunakan Kingston SSD Manager daripada Kingston SSD Toolbox.

Dari informasi oleh poster, saya mengetahui bahwa SSD terdeteksi dengan baik oleh Manajer SSD.

Karena kedua produk Kingston ini sebagian besar setara, SSD Toolbox tidak diperlukan. Juga, dokumen-dokumen Kingston yang saya lihat merujuk hanya ke SSD Manager dan bukan ke SSD Toolbox.

Mengenai pembaruan ke firmware, Kingston SSD Manager dapat melakukan itu.

Namun, saya tidak menyarankannya jika disk berfungsi dengan baik. Mengapa memperbaikinya jika tidak rusak?

harrymc
sumber
1
Sebagai per posting saya manajer SSD melihat bahwa ada sebuah drive yang terhubung ke sistem, tetapi tidak melihat Kingston SSD terhubung ke sistem. Jadi Manajer SSD TIDAK berfungsi.
Peter M
Jika Anda yakin bahwa manajer SSD tidak menerima SSD ini, maka sekarang ada dua alat yang gagal pada disk yang sama ini. Saya sarankan menghubungi Dukungan Kingston, dan dalam kasus yang lebih buruk meminta SSD untuk diganti.
harrymc
0

Windows 7 tidak selalu menyertakan driver SATA yang diperlukan untuk mendeteksi SSD untuk setiap sistem.

Jika Anda memiliki akses ke komputer lain dengan akses Internet, Anda dapat mengunjungi situs web produsen komputer / motherboard dan mencari driver chipset SATA terbaru. Driver ini dapat disimpan ke drive USB kemudian dimuat pada titik instalasi. SSD harus terdeteksi pada saat itu.

Pastikan drive juga terdeteksi di BIOS, jika tidak, BIOS mungkin perlu diperbarui.

Jika Anda baru saja mengunduh Toolbox dan bukan pembaruan firmware, pembaruan tidak berfungsi sebagaimana mestinya karena kotak alat biasa tidak ditautkan ke file firmware yang akan diunduh. Anda dapat mengunduh firmware dari lokasi ini di situs web resmi Kingston .

Setelah unduhan selesai buka ritsleting folder dan jalankan Toolbox dari folder itu. Pembaruan harus berfungsi dengan baik pada saat itu.

Disarankan untuk me-reboot komputer setelah menjalankan pembaruan jika versi firmware tidak berubah pada bagian awal Toolbox.

Joe Brown
sumber