Tidak dapat mengedit atau memilih apa pun dalam dokumen setelah membukanya di Microsoft Word kecuali saya membukanya kembali

0

Saya punya klien yang saya kerjakan yang mengalami kesalahan yang belum pernah saya lihat sebelumnya dan sepertinya saya tidak dapat menemukan apa pun tentang itu. Inilah masalahnya:

Klien membuka file Office Word dari server mereka dan itu terbuka. Namun, ketika mereka mencoba untuk memilih apa pun di file tersebut atau mengeditnya dengan cara apa pun, mereka tidak bisa. Saya mencoba dan memverifikasi bahwa file tersebut tidak beku. Anda dapat membuka banyak file dari server dan semua dokumen memiliki masalah yang sama. Sejauh yang saya tahu ini adalah satu-satunya komputer yang saat ini mengalami masalah. Orang lain di kantor yang sama belum mengeluh tentang masalah ini.

Saya mencoba menutup file dan membuatnya membuka kembali, dan masalahnya hilang. Ini adalah masalah yang terputus-putus baginya. Adakah yang melihat ini?

xpkiro
sumber
mendefinisikan "tidak bisa". Judul Anda menyatakan "kesalahan", apa itu khusus.
Moab
Nah itu masalahnya, saya tidak punya kode kesalahan atau semacamnya untuk pergi. Lebih khusus lagi, saya dapat membuka dokumen Word yang dipermasalahkan dan tampilannya secara normal, tetapi saya tidak dapat melakukan apa pun pada file tersebut. Sebenarnya, saya harus menutupnya melalui task manager, tetapi menurut task manager, Word tidak membeku. Saya memverifikasi ini karena Anda dapat melihat ikon mouse berkedip pada file Word, tetapi Anda tidak dapat melakukan apa pun pada file tersebut.
xpkiro
Maaf saya tahu itu agak membingungkan. Apakah itu masuk akal?
xpkiro
Edit pertanyaan Anda untuk memasukkan informasi ini. Apakah ini satu-satunya PC yang memiliki masalah mengedit file kata di server?
Moab
Apakah Anda mencoba memperbaiki aplikasi Office ?
DavidPostill

Jawaban:

0

Saya percaya kesalahan secara khusus terkait dengan file Office yang rusak. Terima kasih untuk semua sarannya.

xpkiro
sumber
Terima kasih telah menutup loop pada pertanyaan Anda. Ini mungkin meningkatkan manfaatnya bagi orang lain jika Anda dapat sedikit memperluas jawaban Anda. Apa yang membuatmu berpikir demikian? Apa yang Anda lakukan untuk menyelesaikannya?
fixer1234