Bagaimana Anda memutuskan berapa biaya perangkat lunak Anda? [Tutup]

31

Jika Anda adalah pengembang solo, atau memiliki peran utama dalam perusahaan perangkat lunak, Anda mungkin harus memutuskan berapa biaya perangkat lunak Anda satu atau lain hari ... Apa pengalaman Anda dengan menghitung berapa biaya perangkat lunak untuk pelanggan Anda? Mengapa metode ini berhasil untuk Anda?

Tamara Wijsman
sumber
5
Mungkin, Anda harus menunjukkan kepada saya jawaban mana yang harus diterima? Untuk sebagian besar pertanyaan, tidak ada jawaban benar tunggal yang dapat diterima secara wajar ...
Tamara Wijsman
1
Pertimbangkan: Coding Horor: Harga Perangkat Lunak: Apakah Kami Melakukannya Salah?
Catatan untuk diri sendiri - pikirkan nama
2
@ Pierre303: Awalnya saya merasakan hal yang sama dengan Anda, kemudian melihat banyak pertanyaan lain di sini dan sebenarnya ada sangat sedikit yang diterima. Ketika pertanyaan mengundang beberapa jawaban, seringkali tidak ada jawaban 'terbaik' untuk diterima, hanya yang paling populer, karena suara terbanyak. Ini adalah perilaku yang sangat berbeda dengan SO, di mana banyak pertanyaan mencari satu 'jawaban yang benar'.
JBRWilkinson
Bisakah Anda mengklarifikasi pertanyaan: apakah Anda bertanya tentang bagaimana memutuskan perangkat lunak yang murah / mahal seharusnya, atau bagaimana menentukan pengeluaran untuk menyelesaikan suatu proyek, atau yang lainnya?
Peter Boughton
1
Ini bukan pertanyaan perangkat lunak, ini pertanyaan pemasaran.
Bryan Oakley

Jawaban:

9

Cara lain untuk melihat ini adalah "perangkat lunak apa yang paling ripped?" Perangkat lunak tiket tinggi seperti Adobe Create Suite sering menjadi target karena harga awalnya sangat tinggi - beberapa ribu dolar untuk paket besar yang Anda mungkin hanya menggunakan 10% dari kemampuan setiap komponen. Lihatlah upaya yang telah dilakukan Microsoft dalam inisiatif 'Windows Asli' - apakah ada orang yang benar-benar membeli Windows atau Office lagi? Bisnis yang diaudit harus melakukannya, tetapi banyak bisnis kecil dan sejumlah besar pengguna rumahan tampaknya senang menggunakan salinan yang tidak sah (atau ilegal).

Pendapat pribadi saya adalah bahwa jika Anda ingin menghasilkan uang dari perangkat lunak Anda, jangan lepaskan kode sumber ke domain publik / komunitas sumber terbuka. Jelas ada beberapa kasus di mana dukungan penjualan untuk kode sumber terbuka dapat menghasilkan keuntungan, tetapi IMO membuka kode sumber Anda harus dilakukan untuk mendapatkan masukan dari masyarakat. Mengekspos kode keren Anda ke web kehilangan keunggulan kompetitif Anda jika Anda ingin perangkat lunak menjadi sumber penghasilan.

Jadi strategi terbaik saat ini untuk perangkat lunak yang pernah saya lihat adalah melisensikannya . Berikan versi perangkat lunak yang agak terbatas secara gratis sehingga pengguna dapat mengenalnya tanpa harus mendaftar untuk akun atau menyerahkan rincian kartu kredit, yang keduanya tidak menyenangkan. Setelah mereka mencapai titik di mana mereka menggunakannya dengan serius, Anda dapat menawarkan opsi untuk meningkatkan penyimpanan / bandwidth / kapasitas / kapabilitas #. Banyak layanan online menggunakan model ini seperti halnya aplikasi iPhone - unduh versi 'lite' secara gratis, bayar untuk mengaktifkan lebih banyak fitur.

Harga aktual untuk lisensi perangkat lunak Anda adalah faktor:

  1. tujuan - seberapa sulit tugas yang dipecahkannya?
  2. ukuran target pasar - berapa banyak orang yang menghadapi masalah ini?
  3. segmen pasar - adakah tingkat / tipe pengguna yang berbeda di pasar ini? (pengguna listrik vs pengguna rumahan, dll)

Contoh:

  • Apapun dengan 37 Sinyal - BaseCamp, CampFire, BackPack, dll. Produk kelas bawah gratis, bayar lebih.
  • Evernote . Klien perangkat lunak gratis dengan beberapa penyimpanan. Bayar lebih banyak.
  • DropBox . Klien perangkat lunak gratis dengan beberapa penyimpanan. Bayar lebih banyak.
  • Aplikasi Google. Nirlaba, pendidikan, penggunaan rendah / beberapa pengguna gratis. Bayar untuk lebih banyak penyimpanan / ketersediaan / pengguna komersial.

# Jika membayar membuka kunci beberapa kemampuan, jangan masukkan kemampuan itu dalam versi gratis karena itu akan retak - terlepas dari berapa banyak penetrasi pasar yang Anda dapatkan. Ada beberapa orang yang hanya suka menumbangkan mekanisme perlindungan perangkat lunak dan beberapa produk yang telah saya kerjakan selama bertahun-tahun telah mengalami nasib ini - bahkan hal-hal yang menarik. Saya bukan ahli, tetapi kombinasi dari versi unduhan yang dapat diidentifikasi secara unik yang dapat dicantumkan dalam daftar hitam jika 'memanggil rumah' dari lebih dari X alamat IP yang berbeda mungkin merupakan titik awal. Jika Anda mendeteksi seseorang telah menyerahkan salinan perangkat lunak mereka, Anda memiliki beberapa opsi - berbicara dengan mereka (jika mereka terdaftar) karena mungkin ada alasan yang baik (mereka memformat ulang PC mereka secara teratur, dll),

JBRWilkinson
sumber
Ada beberapa model bisnis yang berbeda bagi orang untuk menggunakan Open Source / perangkat lunak bebas yang mereka kembangkan. Salah satunya adalah biaya untuk dukungan, lisensi ganda adalah yang lain, dan keduanya telah digunakan oleh perusahaan yang menguntungkan.
David Thornley
Tercatat - terima kasih telah mendidik saya. Saya telah mengulangi maksud saya.
JBRWilkinson
8

Meskipun saya tidak setuju dengan semua yang dikatakan Joel, artikelnya " Unta dan Bebek Karet " tentang topik ini harus dibaca, IMO.

Saran dasar adalah "biaya apa yang orang mau bayar", atau:

Jika Anda tidak dapat repot membaca ini, cukup bayarkan $ 0,05 untuk perangkat lunak Anda, kecuali jika melakukan pelacakan bug, dalam hal ini mengenakan biaya $ 30.000.000 untuk itu.

Dean Harding
sumber
5

Cari tahu dulu tujuan penetapan harga Anda. Kemudian cari strategi penetapan harga untuk mencapai tujuan itu.
- Bertahan hidup? Kemudian atur level harga agar sesuai dengan pengeluaran.
- Maksimalkan Keuntungan? Ada banyak strategi untuk dipertimbangkan, misalnya, "Skimming Harga" seperti yang dilakukan Sony dengan PS / 3, berfungsi jika legal di yurisdiksi Anda dan jika Anda menghadapi kurva permintaan yang tidak elastis. Sony menetapkan harga tinggi awalnya $ 599, dan secara bertahap menurunkannya menjadi $ 299.
- ROI? Tetapkan tingkat harga untuk mendapatkan pengembalian tahunan atas ekuitas.
- Meningkatkan pangsa pasar? Jika kurva permintaan Anda elastis, menurunkan harga relatif terhadap pesaing dapat membantu mencapainya.
- Arus kas?Tingkat harga harus mendorong penjualan yang cepat.
- Status Quo? Perang harga mungkin tidak dapat dimenangkan. Jangan goyang kapalnya. Tetapkan harga agar sesuai dengan harga pesaing Anda.
- Kualitas Produk? Tetapkan harga untuk mengganti biaya R&D dan untuk membangun citra berkualitas tinggi.

AN Lainnya
sumber
3
Teknik skimming harga lainnya adalah versi yang berbeda. PS / 3 hari ini sebenarnya tidak sama dengan aslinya, setelah kehilangan beberapa kemampuan di sepanjang jalan. Penerbit buku menerbitkan versi hardcover yang mahal terlebih dahulu, kemudian paperback perdagangan yang lebih murah, kemudian paperback pasar massal yang bahkan lebih murah, untuk mengumpulkan premi dari orang-orang yang tidak mau menunggu dan masih membiarkan mereka merasa seperti mereka mendapatkan produk yang lebih baik .
David Thornley
@ David Thornley: Komentar luar biasa. Jelas berlaku di sini. Misalnya, ada enam "edisi" Windows Vista yang berbeda di luar sana (Starter, Basic, Premium, Business, Enterprise, dan Ultimate) dua kali (32/64-bit). Semua harga berbeda.
AN Lainnya
2

Anda perlu menentukan berapa lama waktu yang Anda pikirkan dan berapa banyak yang ingin Anda hasilkan per jam dan kemudian dikali satu per satu.

Selanjutnya Anda perlu menambahkan biaya apa pun yang akan Anda keluarkan untuk menulis perangkat lunak.

Maka Anda perlu menambahkan dalam kontingensi apa pun ... yaitu jika Anda melakukan pekerjaan harga tetap, apa peluang dari sesuatu yang muncul yang akan memakan waktu ekstra.

Terakhir, Anda perlu memastikan bahwa biaya Anda dicetak pada selembar kertas yang sama yang menyatakan dengan tepat apa yang akan Anda kirimkan dengan imbalan uang dan Anda perlu mengambil setoran ... Anda akan mencegah banyak waktu terbuang oleh menuntut setoran.

Fenton
sumber
2
+1 untuk setoran. Saya mengacaukan diri saya beberapa kali dengan tidak bersikeras akan hal ini. Ini benar-benar memisahkan orang-orang yang serius.
RationalGeek
1

Aku benar-benar menulis beberapa dari artikel pada subjek beberapa bulan yang lalu, tetapi hanya tersandung pertanyaan ini sekarang.

Jalan keluar yang mudah adalah dengan mengatakan itu berbeda banyak tergantung pada target audiens, pasar, ukuran masalah yang diselesaikan dan sebagainya, itu semua benar - tetapi saya pikir Anda dapat membagi perangkat lunak menjadi 3 kategori umum:

  • Perangkat lunak must-have
  • Perangkat lunak bagus untuk dimiliki
  • Tidak ada yang membutuhkannya

Dengan asumsi Anda tidak termasuk dalam kategori 3, Anda perlu mencari tahu dalam kategori apa Anda. Perangkat lunak yang bagus untuk dimiliki umumnya harus dihargai dalam kisaran "mengapa tidak?" (sebagaimana Jeff menyebutnya dalam artikelnya), yang artinya cukup rendah sehingga calon klien tidak keberatan membuka dompetnya, sementara perangkat lunak must-have memiliki lebih banyak fleksibilitas dengan harga.

Apa yang membuat perangkat lunak harus dimiliki? di situlah semua variabel yang berbeda masuk untuk bermain. Yang paling penting menurut saya adalah:

  • Seberapa besar masalah yang sedang dipecahkan? Berapa banyak waktu / uang yang Anda hemat untuk pengguna akhir? (waktu = uang)
  • Seberapa unik solusinya? (yaitu, bisakah Anda mencari alternatif yang lebih murah / gratis / lebih baik dengan googling untuk itu?)

Ketika saya harga perangkat lunak, itu adalah pertimbangan utama yang saya ambil. Anda dapat memasukkan faktor dalam parameter tambahan, seperti pasar (misalnya, Anda dapat memberi harga lebih tinggi saat menjual ke perusahaan dibandingkan dengan sektor swasta).

Juga, jangan pernah takut untuk bereksperimen setelah Anda menetapkan harga. Berikan waktu untuk mengumpulkan data dan mencoba menguji harga yang berbeda untuk melihat bagaimana pengaruhnya terhadap penjualan.

Eran Galperin
sumber
0

Perlu diingat bahwa harga Anda juga akan mencerminkan kualitas perangkat lunak Anda di mata calon pembeli. Ada efek psikologis bahwa jika produk A diberi harga lebih tinggi dari produk B, produk A akan dianggap lebih berkualitas daripada B bahkan tanpa informasi pendukung. Ini berlaku dari kacang kaleng hingga mobil hingga rumah.

Pada akhirnya, kasus bisnis Anda untuk perangkat lunak ini akan menentukan titik harga Anda (apakah ini satu kali, perpanjangan dari sesuatu yang sudah ada, pemimpin kerugian untuk mendapatkan pelanggan baru? Dll.)

segera
sumber
-3

Jangan mengisi daya - lepaskan sebagai perangkat lunak Gratis / Buka.

Kemudian berikan cara bagi orang-orang untuk menyumbangkan apa pun yang mereka suka, berdasarkan seberapa bermanfaatnya bagi mereka. (Sayangnya, saya sebenarnya tidak tahu seberapa efektif ini.)

Jika ini adalah produk inti untuk perusahaan Anda, Anda masih dapat melakukan hal di atas, tetapi juga lisensi komersial dan kontrak dukungan, dan mungkin pengembangan fitur yang disponsori juga.
(Model ini digunakan di perusahaan perangkat lunak besar seperti JBoss , MySQL , tetapi perusahaan yang lebih kecil seperti BlueRiver atau Railo Technologies juga berhasil melakukannya.)

Peter Boughton
sumber
(btw, tidak mengatakan ini adalah yang terbaik atau selalu layak untuk semua orang atau apa pun, tapi itu tentu saja pilihan)
Peter Boughton
apakah ini benar-benar berfungsi? Saya selalu berasumsi bahwa seperti 99% orang mengabaikan tombol Donasi itu. Tapi saya belum pernah mencoba meminta sumbangan jadi saya tidak tahu.
RationalGeek
Secara umum, saya tidak tahu. Saya sendiri, saya telah menyumbang ke beberapa proyek yang sangat saya sukai, dan begitu juga tim SO: "Saya melihat-lihat pertanyaan meta Apa yang Dibangun Dengan Stack Overflow dan menyumbang ke setiap proyek yang kami andalkan yang menerima sumbangan" - lebih dapat diandalkan saya Dugaan adalah dukungan berbayar dan lisensi ganda, yang saya pikir telah saya sebutkan, tetapi ternyata tidak.
Peter Boughton
Saya pikir pertanyaan tentang berapa biaya untuk mengembangkan masih berdiri, bahkan jika Anda open-source!
Fenton
1
Kecuali saya salah, fakta bahwa perangkat lunaknya Gratis atau Open Source tidak berarti bahwa itu nol biaya. Anda masih dapat menagih uang untuk perangkat lunak Gratis dan Sumber Terbuka (misalnya, GPL mengizinkan ini ). Memang, banyak proyek Free dan Open Source memilih untuk membuat perangkat lunak mereka tersedia tanpa biaya.
Adam Paynter