ITU mengatakan Hibernasi Menghapus Boot Loader

21

Laptop yang dikeluarkan perusahaan saya adalah Dell Latitude E7450 yang menjalankan Windows 7 Professional. Jika saya hibernasi sistem, saat boot itu menampilkan layar kosong dan tidak menanggapi input. Reboot selanjutnya tidak menghasilkan hasil yang berbeda. Departemen TI saya memberi tahu saya bahwa hibernasi Windows bermasalah pada Dell, dan hibernasi merusak partisi boot. Mereka membangun kembali boot-loader, dan mengatakan kepada saya untuk sangat berhati-hati agar sistem tidak hibernasi lagi.

Saya seorang insinyur perangkat lunak, bukan administrator sistem, tetapi sesuatu tentang hal ini tidak cocok untuk saya.

Apakah departemen TI saya benar? Apakah ini masalah umum yang membuat pengguna menggunakan sistem hibernasi? Atau itu sesuatu tentang gambar yang mereka buat? Berinteraksi dengan UEFI? Apakah ada solusinya?

windows-7 dell hibernate Hugh White
sumber
9
Itu juga tidak terdengar benar bagi saya. Mintalah mereka untuk referensi dari Dukungan Dell. Selain itu, departemen TI Anda sudah memiliki kemampuan [tetapi mungkin bukan knowhow] untuk menonaktifkan hibernasi.
jscott
7
Anda benar, ini tidak benar. Saya memiliki sistem yang tidak kembali dari hibernasi, tetapi tidak mengubah bootloader.
Jim B
4
Saya secara eksklusif menggunakan laptop Dell selama 5 tahun terakhir dan tidak pernah memiliki masalah yang Anda jelaskan dengan Hibernasi. Saya pikir kemungkinan besar gambar yang mereka buat dan gunakan untuk laptop Anda adalah pelakunya, bukan Dell.
corsiKa
6
Saya ingin tahu apakah mereka menggunakan beberapa solusi "keamanan" ular-minyak jelek yang dimuat sebelum bootloader WIndows dan entah bagaimana tidak bermain bagus dengan hibernasi.
André Borie
2
Inilah departemen TI lain yang tidak cocok untuk tugasnya ...
dr01

Jawaban:

25

Tidak, itu pasti tidak merusak bootloader karena hibernasi tidak pernah menyentuh bootloader dengan tulisan. Tidak harus, karena semua yang diperlukan untuk boot dari gambar hibernasi adalah agar gambar itu ada sama sekali. Itu selalu diperiksa selama boot.

Gagal mengembalikan dari hibernasi, dan terus berusaha memulihkan setiap kali boot. Ini biasanya karena masalah driver, dan kemungkinan dapat diperbaiki dengan memastikan semua driver Anda diinstal dan pada versi terbaru (atau setidaknya bukan versi kuno).

Salah satu cara mudah untuk menyiasatinya adalah dengan menghapus c: \ hiberfile.sys dari drive (jelas dengan beberapa OS live, atau dengan drive OS yang terhubung ke mesin lain). Setelah file itu hilang, ia tidak akan lagi mencoba mengembalikan gambar itu ke RAM dan akan melanjutkan dengan proses boot normal. Yang harus dilakukan di sini adalah menonaktifkan hibernasi pada laptop ini sepenuhnya, atau memperbaiki masalah reset / driver perangkat yang mendasarinya.

Pengumpul informasi
sumber
6
Perhatikan bahwa menghapus hiberfile.sys setara dengan power-cycle komputer, dengan kemungkinan kehilangan data yang sesuai. Jangan lakukan ini kecuali Anda benar-benar perlu.
Tandai
6
Itu benar. Saya belum pernah mencoba memilah-milah hiberfile dalam upaya untuk memperbaikinya. Mudah-mudahan ini semudah menganalisis dump inti, tetapi bahkan itu keluar dari ranah sebagian besar pakaian TI. Yang mengatakan, saya tidak akan merekomendasikan siapa pun menggunakan hibernasi untuk menyimpan data, tetapi komit data kerja Anda ke disk dan gunakan hibernasi untuk mempertahankan hanya status alur kerja Anda.
Spooler
1
Baik, baik. Inilah jawaban yang sangat bagus yang merinci bagaimana seseorang dapat melakukan pemulihan data dari hiberfile. superuser.com/questions/660649/…
Spooler
"Perhatikan bahwa menghapus hiberfile.sys sama dengan power-cycle komputer ..." Yah, tidak cukup. Power cycle komputer dapat mengganggu tulis ke disk itu sendiri, sedangkan hibernasi masih memungkinkan komputer untuk melakukan shutdown ACPI yang tepat, memungkinkan disk menulis untuk menyelesaikan dan mengurangi kemungkinan korupsi sistem file.
Nathan Osman
2

Saya setuju klaim itu tidak masuk akal; Namun saya akan memeriksa waktu berikutnya sebelum kafir mereka. Tidak sulit untuk memeriksa apakah sektor boot MBR dan NTFS masih utuh. Mereka mungkin benar-benar melakukan ini pada mencoba memperbaikinya sebelumnya.

joshudson
sumber
Memeriksa tidak terlalu sulit, Anda mungkin ingin menambahkan cara melakukannya untuk BIOS (MBR & NTbootsector) juga untuk UEFI.
Hennes
2
"Namun saya akan memeriksa waktu berikutnya sebelum kafir mereka" Itulah yang dilakukan OP dengan menanyakan pertanyaan ini. Jawaban Anda tampaknya tidak bermanfaat.
Lightness Races dengan Monica
2
@LightnessRacesinOrbit: Maksud saya memeriksa MBR dan sektor boot tidak bertanya di internet.
joshudson
OP bukan pria sistem. Memeriksa untuk melihat apakah ada fungsi yang terkait dengan boot yang telah ditulis akan memerlukan keterampilan sistem yang cukup licik, karena Anda harus memeriksa MBR, area tersembunyi setelah MBR, struktur boot, boot loader, dan BCD secara konsisten dan andal cara baik sebelum dan sesudah kegagalan. Bahkan lebih berbulu ketika mempertimbangkan UEFI.
Pengumpul informasi