Siapa yang menggunakan Zimbra Collaboration Suite dan mengapa? [Tutup]

Saya benar-benar ingin tahu tentang pengalaman dan pilihan orang lain.

Setelah pencarian yang lama, saya menemukan ZCS sebagai solusi yang sangat mengesankan, mungkin satu-satunya alternatif nyata untuk M $ Exchange.

Saya sangat tertarik dengan pendapat dan riwayat kasus dari pengguna yang telah menggunakan Zimbra pada infrastruktur mereka atau berencana untuk melakukannya.

Kasus edisi Komunitas dan Jaringan dihargai, pro dan kontra juga menjelaskan :)

Zimlets, addons, skin yang berguna, Zimbra Desktop dan aplikasi lain atau case use integrasi seluler juga tentunya.

Saya menggunakan Edisi Jaringan Zimbra sekitar 15 bulan yang lalu di tempat saya bekerja. Zimbra dipilih sesaat sebelum saya mulai jadi saya tidak terlibat dalam evaluasi dan keputusan tetapi mereka mencari solusi yang menyediakan kalender bersama dan sinkronisasi seluler, selain email. Dan faktor pendorong utama adalah bahwa itu bukan Microsoft. Saya tidak yakin mengapa ada budaya di sini, tetapi untuk yang lebih baik atau lebih buruk, saya tidak berpikir Exchange bahkan dianggap karena biaya yang dirasakan. Zimbra adalah solusi yang sangat bagus dan kami baru saja memperbarui lisensi untuk satu tahun lagi.

Pro:

• Penjadwalan dan penjadwalan sumber daya berfungsi dengan baik.
• Dengan sinkronisasi aktif, ia dapat mendorong dan menyinkronkan email, kontak, dan kalender ke ponsel kami.

Cons:

• Manajemen tugas tidak ke level Exchange / Outlook
• Berurusan dengan lampiran dari klien web tidak juga terintegrasi ke dalam OS Anda seperti Outlook, jadi tidak ada seret dan lepas, dll. Mereka adalah zimlet, plugin Zimbra, dan addon Firefox yang seharusnya memungkinkan untuk drag and drop dengan lampiran tapi saya punya belum sempat mengujinya.
• Antarmuka web hanya menampilkan 50 email sekaligus dan itu bisa sedikit menjengkelkan. Tetapi pencarian lanjutan itu bagus dan cepat.
• Beberapa pelatihan pengguna akhir diperlukan atau pengguna akan lebih melihat fungsionalitas yang akan membuat transisi lebih mudah seperti pencarian lanjutan.

Catatan cepat lainnya.
Karena penggunaan Java yang banyak dan pengaturan caching MySQL agresif default di Zimbra saya akan merekomendasikan menggunakan sistem dengan ram 4GB bahkan untuk penyebaran kecil seperti kita. Kami melayani sekitar 50 kotak surat dan kami awalnya menggunakan ram 2GB. Dalam konfigurasi ini menggunakan swap sekitar 1GB dan kadang-kadang beban sistem akan melonjak dan klien web akan menampilkan pesan kesalahan yang mengatakan bahwa server tidak merespons. Kemudian sekitar satu menit kemudian segalanya akan mulai bekerja lagi. Meng-upgrade server ke ram 4GB menyelesaikan masalah.

Dari penelitian tampaknya persyaratan ram tidak skala secara linear dengan jumlah kotak surat yang Anda coba layani dan bahwa Anda dapat dengan mudah melayani 1000-an kotak surat dengan ram 4GB. Jika Anda melakukan penyebaran besar maka saya akan berbicara dengan para insinyur di Zimbra tentang apa persyaratan sistem untuk situasi Anda. Anda dapat menjalankan berbagai komponen pada server yang berbeda dan mereka akan dapat membantu Anda merencanakan dan mengukur perangkat keras yang diperlukan.

Saya senang pertanyaan ini muncul karena membuat saya memeriksa server saya untuk melihat apa itu uptime dan penggunaan memori. Waktu aktifnya adalah 206 hari, tidak buruk. Tetapi saat ini menggunakan sekitar 1GB swap tetapi tanpa lonjakan beban sistem atau keluhan dari pengguna masalah. Saya pikir saya akan menunggu sampai saya memutakhirkan ke 6.0, yang dijadwalkan keluar setiap hari, untuk menjadwalkan pemeliharaan dan hanya melakukan reboot cepat sebelum membawanya kembali online.

Kami memiliki pengaturan Zimbra (edisi Jaringan) yang cukup besar yang terdiri dari pengaturan multi-server, multi-situs dengan 4 server kotak surat 2 MTA dan master LDAP yang mendukung sekitar 30.000 pengguna. Kami juga telah melakukan pengaturan sepenuhnya pada VMware. Kami juga menggunakan addon seluler untuk ponsel Windows dan memiliki konektor Zimbra untuk pengaturan Blackberry pada BES untuk perangkat Blackberry.

Semua-dalam-semua bekerja dengan sangat baik. Beberapa pro

• Salah satu alasan utama kami untuk menggunakannya adalah memusatkan semua data sehingga pengguna tidak memiliki surat yang mengambang di desktop mereka.
• Sebagai administrator linux, tingkat hal yang dapat kita skrip di sisi admin sangat fantastis.
• Pengaturan dan peningkatan mudah, dan kami tidak pernah mengalami masalah karena pembaruan

Berasal dari groupwise, ada beberapa fitur tipe perusahaan yang hilang (pendelegasian janji, pengiriman tertunda, penarikan kembali pesan). Kami juga memiliki masalah dengan alat migrasi dari GW-> Zimbra, tapi itu sudah lebih dari setahun yang lalu dan kami cukup yakin setidaknya salah satu masalah yang kami saksikan adalah dari cara konyol yang dilakukan oleh groupwise dalam melakukan sesuatu. Masalah terbesar yang kami temui adalah bahwa orang-orang di organisasi kami terbiasa menggunakan klien "gemuk". Saat menggunakan klien web, ada pola penggunaan yang berbeda dan orang-orang menganggap sesuatu lebih lambat.

Ada beberapa bug di sepanjang jalan. Tidak ada yang menjadi show-stopper, tapi gangguan. Dukungan mereka baik, tetapi memberi ruang untuk perbaikan. Kami memulai instalasi kami dengan versi 4.5 dan menjaga agar instalasi kami tetap terkini. Setelah satu setengah tahun mengalami sendiri, kami biasanya berakhir memperbaiki masalah sebelum dukungan memiliki jawaban. Pada saat kita benar-benar mandek, dukungan telah datang.

Kami memiliki pengaturan Kurir / Exim kustom, tetapi sebagian besar karyawan kami menggunakan Outlook 2003 atau 2007, dan mereka menginginkan lingkungan bersama untuk surat, kalender, dan buku alamat. Jawaban yang jelas adalah Exchange, tetapi bos saya memiliki pengalaman buruk dengan Exchange, dan tidak menyukai gagasan membayar sebanyak itu untuk fungsinya.

Kami menjalankan ZCS 6.04 Network Edition untuk sekitar 60 orang, dan transisinya sangat lancar. Karena tidak ada banyak pengguna, saya melakukan migrasi sendiri. Menginstal konektor Outlook, mengimpor item dari PST lama, dan menggunakan imapsync untuk menyalin email dari server Courier lama ke Zimbra.

Begitu orang mulai mengeksplorasi apa yang bisa mereka lakukan, mereka menjadi bersemangat. Akhirnya, mereka dapat menggunakan surat, kalender, kontak, dan tugas dari mana saja, termasuk perangkat seluler.

Saya menggunakan percobaan edisi jaringan untuk sementara waktu. Cukup bagus, tapi menurut saya terlalu banyak bug untuk primetime. Salah satu contoh terbesar adalah penyortiran kolom di klien. Beberapa kolom tidak akan disortir. Seperti bidang "Dari". Saya menganggap itu cukup penting.

Memang berintegrasi dengan outlook dengan baik, jadi itu pilihan lain, tapi saya melihat banyak nilai karena bisa membuang outlook.

Juga - jika Anda melakukan pengaturan domain terpisah, yang memungkinkan Anda untuk memigrasikan pengguna satu per satu ke zimbra, sinkronisasi kalender tidak bagus.

Selain masalah, mereka telah melakukan pekerjaan yang sangat baik. Saya benar-benar ingin itu bekerja juga, sehingga kami bisa meninggalkan pertukaran, tetapi beberapa masalah ini terlalu besar untuk diabaikan.

Kami menggunakan zimbra untuk staf empat orang. Ini berfungsi dengan baik tetapi sedikit hog sumber daya. Sangat disarankan jika Anda dapat menggunakan siklus CPU dan RAM.

Kami melihat menggunakannya, dan cukup senang dengan itu dari sudut pandang teknis.

Jika Anda adalah toko Microsoft dengan Perjanjian Perusahaan, sangat sulit dan mahal untuk memisahkan server yang dibundel, CAL, dan lisensi lainnya. Anda tidak dapat "benar" pada EA, jadi Anda harus memasangkan peluncuran solusi email baru Anda ke negosiasi Microsoft, yang merupakan proposisi yang sulit. Plus, jika Anda mendapatkan diskon platform, menjatuhkan produk seperti Exchange sebenarnya akan menambah biaya.