Inaccessible_boot_device setelah menginstal KB2919355 pada Server 2012R2

Saya memiliki mesin server 2012r2 yang saya baru saja menginstal KB2919355 (patch mega 800 + MB baru-baru ini dirilis untuk Windows 8.1 dan Server 2012). Server adalah Dell Poweredge R715. Disk berukuran 2x500GB SAS di RAID1 pada pengontrol H200.

Server bekerja dengan sempurna hingga pembaruan - dan saya memiliki alat manajemen dell diinstal, jadi saya tahu tidak ada peringatan disk yang gagal atau apa pun. Sehari sebelumnya saya telah memutakhirkan firmware pengontrol H200, tetapi sistem reboot setelah itu tanpa masalah.

Setelah me-reboot pembaruan, muncul ke layar hitam dengan kursor mouse bergerak tetapi tidak ada yang lain - Ctrl-Shift-Esc dan Ctrl-Alt-Del tidak melakukan apa-apa. Biarkan di sana selama lebih dari satu jam, tidak ada yang berubah.

Di-boot dengan opsi "jangan memulai ulang secara otomatis pada BSOD", dan dapatkan INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEsebagai alasan kesalahan. Anehnya, dikatakan "Kami hanya mengumpulkan beberapa informasi kesalahan, dan kemudian Anda dapat memulai kembali. (0% selesai)" dan tetap pada 0%, tidak pernah membuat kemajuan.

Mencoba untuk reboot dengan Konfigurasi Baik Yang Terakhir Diketahui, BSOD yang sama.

Mem-boot ulang ke Perbaikan Komputer Saya berfungsi. Dari command prompt saya dapat melihat semua partisi dan semua file tampak utuh. chkdsk melaporkan tidak ada kesalahan.

Setelah ini, server berhasil melakukan booting secara normal satu kali. Setelah mem-boot ulang, itu tidak pernah muncul kembali meskipun upaya boot berulang, mereka semua berakhir di layar biru INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.

Masalahnya tampaknya dengan kartu pengontrol serangan LSI. Ada utas tentang laporan teknis orang lain yang memiliki masalah serupa dengan mesin super mikro - http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/6bf5815f-55d9-4403-8f41-a16ebcb83735/patch-kb2919355-makes- supermicro-Machines-crash? forum = winserver8setup

Saya memiliki kasus dukungan yang terbuka dengan Dell, yang mencoba mereplikasi masalah ini di lab mereka. Mungkin tidak ada hal lain yang bisa dilakukan orang di sini.

Memperbarui

Atas saran Dell, saya menghapus sistem, dan melakukan instalasi baru Server 2012R2 Datacenter dengan GUI. Saya tidak melakukan apa pun kecuali menginstal pembaruan windows.

Setelah menginstal KB2919355, server reboot dengan benar. Setelah mem-boot ulang, layarnya biru dengan kesalahan INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.

Saya sangat merekomendasikan JANGAN menginstal pembaruan ini pada server apa pun dengan kartu RAID berbasis LSI hingga masalah ini teratasi. Semoga Dell akan menemukan solusi dengan cepat.

Pembaruan dari Dukungan Dell

Ini adalah masalah yang sekarang sedang kita perhatikan dalam skala yang lebih besar dan kemungkinan besar harus ditangani oleh Microsoft karena ini lebih luas daripada hanya Dell. Kami akan terus bekerja sampai sumber daya kami habis. Saya akan terus memberi Anda informasi tentang apa yang kami temukan.

Pembaruan lain dari Dukungan Dell

Dell tidak dapat mereplikasi masalah ini di lab mereka. Saya telah mengkonfirmasi 2 sistem saya memiliki masalah yang sama, dan mereproduksinya adalah mudah - instal windows, instal pembaruan hingga memberi Anda KB2919355, server mati pada reboot kedua setelah pembaruan diinstal.

Mereka saat ini membuat saya mesin pertukaran untuk menukar salah satu dari mereka, sehingga mereka memiliki mesin yang rusak untuk diuji. Semoga itu membantu mereka menyelesaikannya dengan cepat.

Anda harus membuka kasing dengan Microsoftdan DELL. Sepertinya ada hubungannya dengan LSI controllers. Saya tidak berpikir ada yang bisa kita lakukan saat ini

Silakan lihat KB2977012 untuk Solusi dan (di masa depan) solusi.

Status saat ini (2014/05/13):

Microsoft sedang meneliti masalah ini dan akan memposting lebih banyak informasi di artikel ini ketika informasi menjadi tersedia.

Penanganan masalah:

Mulai komputer dari media untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2, pilih opsi Perbaiki komputer Anda, klik Troubleshoot, lalu klik Prompt Perintah.

Catatan Untuk pemecahan masalah ini, media yang Anda gunakan tidak harus menyertakan Batal pemutakhiran 2919355.

Pada prompt perintah, jalankan perintah berikut:

Bcdedit /store <path of Boot Configuration Data (BCD)> /set {default} truncatememory 4294967296

Catatan Path dari file BCD adalah: \ BOOT \ BCD, di mana huruf driver adalah partisi sistem. Perintah ini menambahkan entri ke file BCD di bawah Windows Boot Loader yang diberi nama truncatemory. Entri baru akan memiliki format nilai 0x100000000. Misalnya, jalankan perintah berikut:

Bcdedit /store C:\BOOT\BCD /set {default} truncatememory 4294967296

Nyalakan ulang komputernya. Komputer sekarang harus boot ke desktop.

Catatan Jika Anda menginstal Batal pemutakhiran 2919355 ketika masalah ini terjadi, komputer akan terus menyelesaikan instalasi pembaruan. Setelah Anda berhasil memulai Windows, hapus instalan Rollup Pembaruan 2919355

Untuk menghapus opsi boot truncatemory, jalankan perintah berikut di prompt perintah:

Bcdedit /deletevalue truncatememory

Mulai komputer secara normal.

Saya pikir pembaruan firmware pengontrol Raid Anda menyentuh beberapa area Dell-BIOS sehingga mulai mencari perangkat boot SAN.

Cobalah untuk membuka kasing dengan Dell tentang ini.

Sementara itu periksa pengaturan boot hba dan iscsi Anda dan nonaktifkan.

Saya mengangkat panggilan dengan Dell untuk pengontrol PowerEdge T110 II + H200 + Windows 2012 R2 Foundation - Ada potensi perbaikan terbaru yang sama persis dengan gejala yang kami dapatkan:

• KB2919355 diinstal
• Ketika dihidupkan atau dihidupkan ulang, server masuk ke boot loop, terhempas ke awal saat bendera Windows muncul
• itu melakukan booting sendiri setelah 3 atau 4 upaya, atau pergi untuk mem-boot wizard pemulihan. mematikannya lalu nyalakan lagi akhirnya membuatnya untuk boot
• ketika di-boot, server berjalan secara normal, hingga shutdown / restart berikutnya
• Mematikan reboot otomatis menciptakan INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE crash layar biru

Perbaikan tersedia untuk mengirim email kepada diri sendiri di https://support.microsoft.com/kb/2966870

Dell mengonfirmasi bahwa perbaikan tersebut berlaku untuk kami, dan saya menerapkannya tadi malam (Ini ditawarkan secara otomatis melalui Pembaruan Windows sekarang) - Saya mem-boot ulang server enam kali, semuanya tanpa masalah. Sepertinya sudah diperbaiki.