Saya memiliki masalah yang sangat aneh dengan email saya ditandai sebagai spam oleh hotmail.
Saya baru saja mengonfigurasi Postfix + Dovecot di server saya dan semuanya berfungsi dengan baik. Saya dapat mengirim / menerima email. Saya hanya memiliki masalah dengan akun hotmail, saya tidak mengerti alasannya, karena saya juga mengkonfigurasi:

• SPF
• DKIM
• rDNS
• IP saya tidak tercantum dalam daftar belakang apa pun, saya menggunakan: mxtoolbox.com

Memeriksa header saya melihat bahwa SPF dan DKIM lulus dengan benar. Saya tidak punya masalah dengan GMAIL, YAHOO, dan lainnya, tetapi hotmail tampaknya sangat ketat.

Satu-satunya masalah yang saya pikir ... bisa jadi IP saya belum memiliki lalu lintas email. Saya telah mengirim sangat sedikit email ke hotmail.

Jadi, jika postfix tidak memiliki masalah, apa yang harus saya lakukan untuk mengirim email ke hotmail dengan benar? Karena jika satu-satunya alasan adalah saya belum memiliki lalu lintas email, itu berarti bahwa buletin pertama saya akan ditandai sebagai SPAM tanpa alasan.

Nasihat?

(Contoh email yang diterima sebagai SPAM di bawah)

HEADERS:

x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kRwMf1FfZT+JrxVyutn/pLjoZiDggbl3J7aHGkQoNPd8ZB9iY77nKNhzoKkbFqj2wPQ4Ha91HUDyzG+BsQ2lzn+x/xsXGuDBWhAPIPgrYY3dCiWYILdpiCyM=
Authentication-Results: hotmail.com; sender-id=pass (sender IP is 66.85.140.94) [email protected]; dkim=pass header.d=example.net; x-hmca=pass
X-SID-PRA: [email protected]
X-SID-Result: Pass
X-DKIM-Result: Pass
X-AUTH-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD00
X-Message-Info: M98loaK0Lo1j8FOgXol8UFVrP26QMSvVTQXke21+QxXu+DJ5ttCh6cM/eFA+HRgTBFdz52wvmszvfgxVXBCfExvqqIFxcJKaFap8dwTFrYmSiOTK6J40vAbrC+QeYPnMG9Hntes6IFH9T95bydckDQ==
Received: from mail.example.net ([66.85.140.94]) by SNT0-MC3-F15.Snt0.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.4900);
     Sun, 30 Sep 2012 14:13:33 -0700
Received: from [192.168.1.2] (2-231-150-154.ip207.fastwebnet.it [2.231.150.154])
    by mail.example.net (Postfix) with ESMTPA id DD0A3401D9
    for <[email protected]>; Sun, 30 Sep 2012 21:13:31 +0000 (UTC)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=example.net;
    s=mail; t=1349039612;
    bh=qCXqeVFYopgNSxSiqL3ANA5CfkeFw8AlGDFYh/ruUlg=;
    h=Date:From:To:Subject;
    b=NIYcYZJ4YitQHGus2ZQV4ErzN+hvFoDWi+M53eJXZSx3o0VamoA8PODMEZlWqvG29
     aYQK8DVW140wZ1tmHCvNCIe+KF/FVmRkxtD2aWGVK5OhVNuFv6ldRE7VUDhlPfOvaZ
     uUqp1QopHJsg8pGDTeifigb58xTa2V4AOac6WY4c=
Message-ID: <[email protected]>
Date: Sun, 30 Sep 2012 23:13:30 +0200
From: Aziende Mandanti <[email protected]>
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:15.0) Gecko/20120911 Thunderbird/15.0.1
MIME-Version: 1.0
To: [email protected]
Subject: Registrazione avvenuta con successo
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Return-Path: [email protected]
X-OriginalArrivalTime: 30 Sep 2012 21:13:33.0410 (UTC) FILETIME=[72B24C20:01CD9F50]

Gentile Damiano,
la registrazione è avvenuta correttamente.
Saluti

example.net

IP yang Anda lihat di header sudah benar, saya hanya mengaburkan alamat email

Memeriksa header saya melihat bahwa SPF dan DKIM lulus dengan benar. Saya tidak punya masalah dengan GMAIL, YAHOO, dan lainnya, tetapi hotmail tampaknya sangat ketat.

Ini benar. Hotmail / outlook.com sangat ketat untuk .. benar-benar tidak ada alasan yang masuk akal sama sekali. Anda telah memeriksa hal-hal yang sudah jelas:

• SPF
• DKIM
• membalikkan DNS
• IP saya tidak tercantum dalam daftar belakang apa pun, saya menggunakan: mxtoolbox.com

Satu-satunya yang tersisa untuk dilakukan adalah mengajukan permintaan secara manual dengan Microsoft untuk mendapatkan URL Anda terdaftar di pengirim aman mereka . Saya benar-benar berharap saya bercanda, tetapi bahkan setelah tiga kali memeriksa semua pengaturan email kami (sama dengan daftar di atas Anda), pengujian berhasil pada setiap penyedia email lainnya di bawah matahari, dan sebagainya, kami harus mengajukan permintaan inklusi Hotmail manual pada 2010 sebelum email dari Stack Overflow, Pengguna Super, Server Fault dkk akan tiba ke pengguna Hotmail / outlook.com.

Seperti yang dapat Anda lihat di halaman Pemecahan Masalah Postmaster Microsoft :

IP yang sebelumnya tidak digunakan untuk mengirim email biasanya tidak memiliki reputasi yang dibangun di sistem kami. Akibatnya, email dari IP baru lebih mungkin mengalami masalah pengiriman. Setelah IP membangun reputasi untuk tidak mengirim spam, Outlook biasanya akan memungkinkan pengalaman pengiriman email yang lebih baik.

Meningkatkan Kemampuan Pengiriman E-mail ke dalam Windows Live Hotmail (pdf) menjelaskan pemecahan masalah ini untuk skenario "E-mail Anda dikirim ke skenario Folder Email Sampah":

• Terlalu banyak penerima yang melaporkan email Anda sebelumnya sebagai spam
• Terlalu banyak surat Anda dikirim ke alamat surel yang tidak valid atau tidak aktif
• Catatan SenderID Anda salah atau hilang

Tidak ada yang berlaku di sini untuk mailer baru, dan SenderID / SPF sudah diperiksa valid.

Jadi ini menimbulkan pertanyaan, bagaimana tepatnya Anda mendapatkan reputasi email positif ketika semua email Anda masuk ke folder spam pada hari ke nol?

Satu-satunya cara kami dapat membuatnya berfungsi adalah dengan .. mengajukan permintaan inklusi manual.

Jika email Anda mematuhi kebijakan dan pedoman kami dan Anda masih mengalami masalah pengiriman email yang tidak dibahas dalam FAQ di bawah ini, klik di sini untuk menghubungi dukungan.

Setelah saya melakukan ini, saya mendapat email pengiriman yang terlihat otomatis, tetapi itu bagus dalam hal ini:

Email ini untuk mengonfirmasi bahwa IP yang tercantum di bawah sedang diselidiki oleh sistem otomatis kami.

Harap dicatat bahwa nomor tiket Anda ada di baris subjek surat ini.

192.168.1.1

Catatan: Kesalahan tidak mungkin terjadi, namun, jika ada kesalahan, harap kirim ulang kisaran IP atau IP tertentu.

Terima kasih,
Layanan Dukungan Pengiriman Hotmail

Selain itu, Microsoft merekomendasikan itu

selain itu, untuk menambahkan IP baru Anda ke catatan ID Pengirim yang ada, jangan lupa untuk memperbarui akun Program Pelaporan Email Sampah (JMRP) Anda dengan IP baru juga. Untuk memperbarui atau mengatur akun JMRP, klik di sini .

Saya tidak melihat sesuatu yang salah dengan header Anda, atau apa yang jelas bahwa Anda lakukan salah, tapi saya ingin menunjukkan bahwa, ya, hotmail (serta livedan msndan outlookwebmail) yang sangat ketat, dan cenderung mengklasifikasikan sebuah banyak surat massal sebagai spam, bahkan ketika seharusnya tidak.

Pencarian Google pada hotmail emails marked as spammuncul skor pertanyaan serupa dengan orang-orang yang memiliki masalah mengirim buletin, email konfirmasi pendaftaran dan sebagainya ke domain webmail Microsoft, jadi mungkin tidak ada yang salah, tetapi Anda harus melakukan banyak pekerjaan untuk mendapatkan surat massal atau surat otomatis untuk melewati filter spam yang dibuat Microsoft untuk webmail mereka.

Tempat saya mulai mencari "apa yang harus dilakukan selanjutnya" adalah halaman kebijakan, praktik, dan pedoman kantor pos Microsoft webmail .

Mereka memiliki 5 pedoman utama yang harus Anda pastikan Anda hotmail.itpatuhi (termasuk undang-undang Amerika yang mungkin tidak Anda sadari, dan ya, itu berlaku bahkan untuk ), beberapa alat manajemen pemulihan gratis yang mungkin ingin Anda lihat, serta cara untuk menghubungi "Dukungan Pengiriman Hotmail" jika Anda masih mengalami masalah setelah mematuhi pedoman mereka.

Saya menduga masalahnya di sini adalah ip baru telah berubah dari mengirim volume surat yang rendah menjadi tinggi dalam waktu singkat

https://senderscore.org/lookup.php?lookup=66.85.140.94&ipLookup=Go

Hotmail dan lainnya menggunakan reputasi jalur pengembalian dengan cukup berat

Layak juga untuk mendaftar SNDS di hotmail (anggap Anda belum melakukannya)

Jeff Atwood benar re: Harus Sender-Score sendiri dulu. Saya telah berada di sana lebih dari sekali. Ini harus menjadi cara default untuk pergi, dan umumnya lebih cepat daripada masuk daftar putih oleh tim investigasi Hotmail. Anda dapat menilai sendiri pengirim dengan hanya mulai mengirim email ke ISP besar lain, dan peringkat Anda pada akhirnya akan muncul di SenderScore.org (biasanya memakan waktu beberapa minggu) di mana Anda dapat mencoba kembali Hotmail. Dalam pengalaman pribadi saya, ini terjadi pada 50% dari IP / Domain segar yang dikonfigurasi dan dikonfirmasi dengan sempurna untuk mencoba inbox dengan pesan telanjang "Hello world". Itu berarti bahwa Anda mungkin beruntung dan pengaturan baru Anda akan Kotak masuk hotmail / pandangan seperti pesona. Saya akan mengambil risiko menebak bahwa faktor "keberuntungan" ini bisa terkait dengan reputasi penyedia / pemilik IP-Block?

Namun, artikel berikut mungkin menunjukkan pendekatan yang berbeda - Laporan Pengiriman Email 2012

[kutipan dari bagian khusus Hotmail artikel] • Reputasi domain yang ada akan memengaruhi pengiriman, menjadi lebih baik atau lebih buruk, hanya ketika diautentikasi dengan ID Pengirim. • Email yang tidak ditandatangani dengan ID Pengirim akan dinilai berdasarkan reputasi dan konten IP.

Saya mungkin salah menafsirkan ini tetapi saya pikir itu berarti Anda mungkin memiliki keberuntungan yang lebih baik dalam mengirim Hotmail pada Hari ke-1 jika Anda tidak mengatur otentikasi Pengirim-ID, daripada mengautentikasi domain / IP Anda sebelum membangun beberapa metrik reputasi.

Saya mengalami masalah ini untuk sementara waktu, semua validator DKIM / SPF / DMARC / etc saya bisa menemukan semuanya memberikan semuanya lulus. Namun, secara kebetulan saya menemukan solusi - buat kunci SHA256! Jadi perintah untuk menghasilkan kunci akan seperti itu opendkim-genkey -r h rsa256 -d domain.name -s mail. Setelah kunci baru dipasang dan catatan TXT DNS yang diperbarui telah disebarkan, hotmail dengan senang hati menerima email dari domain saya.

Setelah Anda memeriksa semua kemungkinan dan memiliki konfigurasi yang sempurna sesuai dengan kebijakan Microsoft dan buku putih Enhanced Deliverability dengan SPF, DKIM, Reverse DNS, dan semua sistem email dunia percaya Anda sudah ...

... saatnya bagi Anda untuk menjangkau internet Dewa - Microsoft - langsung di bawah bentuk khusus. Microsoft akan menambahkan domain dan alamat IP Anda ke daftar putih . Kedengarannya sulit dipercaya tapi itu benar.

⚡⚡⚡ Informasi Pengirim untuk Pengiriman Outlook.com ⚡⚡⚡

Layar untuk semua orang yang tidak percaya untuk mulai percaya:

PS Bahkan bekerja dengan Chrome, tidak hanya IE!

Saya ingin berkomentar, tapi saya tidak punya cukup perwakilan.

Berikut ini tautan ke halaman kebijakan email Hotmail saat ini (2016-06-01) tempat Anda dapat mendaftar untuk Program Pelaporan Email Sampah (JMRP) dan akun Layanan Data Jaringan Pintar (SNDS): https://mail.live.com/mail /policies.aspx

Namun, secara kebetulan saya menemukan solusi - buat kunci SHA256! Jadi perintah untuk menghasilkan kunci akan menjadi sesuatu seperti opendkim-genkey -rh rsa256 -d domain.name -s mail. Setelah kunci baru dipasang dan catatan TXT DNS yang diperbarui telah disebarkan, hotmail dengan senang hati menerima email dari domain saya.

Saya menggunakan Plesk Onyx yang menghasilkan kunci SHA256 untuk DKIM secara default, yang saya periksa menggunakan http://dkimvalidator.com . Email yang kami kirim ke Hotmail terus ditempatkan di folder Sampah / Spam. Memeriksa tajuk email-email itu, kita melihat bahwa SPF, DKIM, dan DMARC semuanya "lulus". Saya diberitahu oleh Microsoft bahwa pelakunya adalah filter SmartScreen mereka, yang sebenarnya sangat bodoh dan membuat frustrasi. Jalan keluarnya adalah mulai menggunakan IP untuk email langsung, dan kemudian memberi tahu pengguna untuk "Tambahkan Pengirim ke Daftar Pengirim Aman" di Outlook UI. Seiring waktu, SmartScreen akan mulai membolehkan email masuk ke kotak masuk. Terima kasih Microsoft untuk sistem bodoh! (Dan ya, kami sudah mendaftar di SNDS dan JMRP.)