Saya perhatikan perilaku aneh dari domain aplikasi Google saya. Sebagian besar surat masuk seperti yang Anda harapkan, tetapi selama periode waktu saya sampai pada kesimpulan bahwa surat dari pengirim tertentu tidak datang. Setelah mengidentifikasi satu pengirim seperti itu, yang surat-suratnya tidak akan datang, saya memintanya untuk mencoba mengirim saya email dan meneruskan "kegagalan pengiriman" - sebagai respons terhadap gmail biasa saya.
Respons kegagalan pengiriman berisi cuplikan berikut:
----- Transkrip sesi berikut -----
<[email protected]>
... Ditangguhkan: Koneksi habis waktu dengan ghs.l.google.com.
Ini membantu saya mengidentifikasi masalah dengan melakukan pencarian cepat yang mengarahkan saya ke halaman ini di Forum Bantuan Google Apps. Memang, saya memeriksa data DNS untuk domain saya, dan @
ditetapkan ke ghs.google.com. (CNAME), yang seharusnya tidak. Mengubah itu untuk @ 74.125.93.121 (A)
* menyelesaikan masalah.
Saya memahami bahwa dalam kasus-kasus di mana surat tidak akan masuk, nama domain saya diganti dengan nama kanonik melalui pencarian CNAME, jadi surat itu dikirim ke [email protected]
alih-alih [email protected]
. Tetapi mengapa itu bekerja untuk sebagian besar pengirim? Apakah pengirim yang suratnya tidak masuk, menggunakan beberapa jenis protokol surat yang berbeda, beberapa pengaturan DNS yang aneh, atau apa itu?
Dari apa yang dapat saya lihat dengan meneliti masalah di google, ini tampaknya menjadi masalah yang tersebar luas (banyak orang mengeluh tentang email dari battle.net tidak datang, akan menjadi salah satu contoh populer), hanya saja orang-orang tampaknya tidak untuk menyadari bahwa masalahnya terletak pada pengaturan DNS mereka sendiri, daripada di sisi pengirim.
Jadi bagaimana ini bisa dijelaskan?
* Saya menggunakan IP ini karena apa yang saya baca di sini , tapi saya pikir IP apa pun akan melakukan trik. Adakah yang bisa mengkonfirmasi ini? Perhatikan bahwa hanya menghapus @
catatan tidak menyelesaikan masalah, itu harus diubah.
@
alamat email untuk catatan MX dan tidak ada yang lain. Jika ada, itu harus segera mencoba pengiriman ke salah satu catatan MX terendah. Jika semua server MX gagal terhubung atau tidak ada catatan MX ditemukan, itu harus mencoba menghubungkan ke domain itu sendiri. MTA yang dimaksud jelas terlalu jauh dalam menyelesaikan informasi, atau tidak mengikuti aturan untuk menentukan server email mana yang akan disambungkan. Seharusnya tidak ada yang salah dengan mengarahkan domain Anda ke CNAME - tetapi Anda membutuhkan data MX agar email berfungsi.The
@
simbol dalam catatan BIND adalah cara singkat menulis domain. Jika Anda membuat catatan untukexample.com
, maka@
itu hanyalah alias untukexample.com
. Mengatakan bahwa@
rekaman tersebut harus IP adalah pernyataan yang tidak memiliki informasi penting - Anda tidak memberi tahu kami jenis rekaman itu.Dari laporan pengiriman, tampaknya Anda mungkin melakukan sesuatu dengan DNS Anda untuk menyebabkan server surat jarak jauh menulis ulang domain Anda ke ghs.l.google.com - sangat aneh (PS, catatan A harus berupa IP, catatan CNAME harus tidak menjadi catatan CNAME lain IP atau).
Mengapa server surat orang itu menulis ulang alamat Anda aneh - seharusnya tidak kecuali orang itu melakukan sesuatu untuk secara eksplisit menyuruhnya menulis ulang alamatnya. Seharusnya juga tidak peduli sama sekali apa IP domain Anda kecuali jika tidak dapat menemukan catatan MX, karena catatan MX adalah bagaimana server mail mencari tahu ke mana surat dikirimkan.
Kedengarannya bagi saya seperti, mengingat informasi yang diberikan sangat sedikit, bahwa Anda tidak mengikuti instruksi google tentang cara mengkonfigurasi DNS untuk email Anda sama sekali. Anda bahkan mungkin memiliki beberapa kesalahan dalam file zona Anda - memeriksanya oleh administrator zona yang kompeten.
sumber
@
catatan adalah tipe CNAME. Kedua, DNS yang saya gunakan adalah yang disediakan oleh google saat pembelian, oleh karena itu saya bahkan tidak memiliki akses ke file zona. Saya menggunakan pengaturan default yang disediakan oleh google. Dan yang tak kalah pentingnya, "informasi yang diberikan sangat sedikit" ternyata cukup bagi seseorang yang kompeten untuk memberikan jawaban yang ramah, memuaskan, dan (berbeda dengan Anda sendiri).