Klien Outlook 2011, server Exchange 2010; huruf yang hilang dalam teks barang yang dikirim

9

Pada klien Mac yang menjalankan Outlook 2011 yang terhubung ke server Exchange 2010: tiba-tiba, karakter mendapatkan pesan e-mail keluar. Mesin klien telah di-boot ulang dan ini masih berulang dengan setiap pesan yang dikirim.

Adakah yang tahu apa yang menyebabkan ini? Rasanya seperti throwback ke hari BBS.

Pesan pengujian seperti yang muncul di Item Terkirim, dan diterima oleh penerima:

masukkan deskripsi gambar di sini

Cuplikan layar diambil sebelum mengklik Kirim:

masukkan deskripsi gambar di sini

mac-osx exchange-2010 outlook-2011 Skyhawk
sumber
Apakah Anda mendapatkan hasil yang berbeda jika Anda mengirim email teks biasa?
MikeyB
1
Anda mungkin tidak sendirian - answer.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macoutlook/… dan mungkin di sini: answer.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macword/… Mungkin masalah font pada Mac?
TheCleaner
1
Saya mengalami masalah ini, dan muncul dengan jelas di folder surat terkirim pertukaran saya. Mengubah font saya untuk email html dan teks ke 'Lucida Console' tidak mengubah perilaku.
Epu
1
Ini terjadi masih dengan pembaruan Outlook 2011 SP2 diterapkan.
Epu
2
Ya, saya mendapatkan hal yang sama. Huruf yang hilang. Email teks biasa saja. Satu hal tambahan yang saya perhatikan adalah bahwa jika saya menyalin dan menempelkan teks dari salah satu email ini dan kemudian mencoba mengedit teks yang disisipkan itu hal-hal aneh terjadi ketika menghapus karakter, seperti setengah baris akan bergerak di atas setengah lainnya ke baris sebelumnya. Menutup draf, mengubah font ke font standar lain seperti Arial atau Calibri kemudian memulai kembali Outlook biasanya menyembuhkan masalah. Hanya produk Microsoft yang luar biasa. Sayang sekali saya harus menggunakan Exchange untuk kontak dan kalender dengan perusahaan saya yang lain. Saya berharap ada

Jawaban:

1

Pertanyaan ini sudah lama, tetapi masih muncul di halaman pertama "belum dijawab," jadi saya ingin menambahkan beberapa poin.

  • tidak jelas apakah ini merupakan masalah dengan konten atau rendering pesan
  • Untuk menentukan mana masalahnya, dalam daftar pesan folder, klik perintah pada pesan dan pilih "view source" dari menu konteks.
    • Ini akan membuka email seperti yang dikirim dalam kotak teks, dari tempat Anda dapat melihat apakah kontennya benar.
    • Jika Anda tidak tahu apakah ada karakter yang tidak dapat dicetak, simpan salinan sumber pesan ke file teks:
    • Pilih File> Gandakan, pilih File> Simpan, ketikkan nama, pilih di mana Anda ingin menyimpan dokumen, dan kemudian klik Simpan.
    • Di jendela terminal, jalankan "od -tc my_mail_message.txt | less"
    • Anda mungkin akan melihat kekacauan yang membingungkan dari akhir baris yang berbeda, dengan 012 dan 015 muncul secara terpisah.
  • jika ini adalah masalah font, maka melihat dalam teks biasa harus menyelesaikannya. Jika tidak, ini bukan masalah font, meskipun itu bisa berarti karakter tidak dapat dicetak dalam font tampilan default.
Tim B
sumber
0

Saya mengalami masalah ini baru-baru ini dan ini adalah satu-satunya utas yang tersedia pada masalah ini jadi saya ingin menambahkan komentar saya.

Saya juga menemukan artikel ini , yang mengisyaratkan bahwa Outlook 2011 tidak suka ketika email dikodekan dengan "Windows-1252".

Email yang saya lihat masalah ini sebenarnya dikodekan pada Windows-1252. Yang aneh adalah sumber e-mail juga tidak memiliki surat-surat itu, meskipun pratinjaunya baik-baik saja.

Tidak ada yang saya lakukan yang benar-benar memperbaikinya, dan satu-satunya rekomendasi saya kepada pengguna adalah menggunakan Entourage untuk membalas pesan ini dan mengulangi bahwa itu hanya masalah satu kali dari penggunaan khusus ini dengan pengaturan email tertentu.

Sangat aneh!

rwt
sumber
-3

di sini beberapa wawasan:

Secara manual mengatur Pengkodean Teks ke UTF-8 (Format -> Pengkodean Teks -> Unicode (UTF-8) memang "memperbaiki" masalah.

Tetapi: sampai hari ini: Tidak dapat mengatur penyandian yang disukai untuk pesan keluar di Outlook 2011 - Microsoft Answers

Pengodean karakter email berubah - Microsoft Answers Sebagai balasan untuk posting Robert P. pada 8 Mei 2012 Hai dan terima kasih atas balasannya,

Saya memiliki 3 akun yang ditetapkan di Outlook (2 IPAM dan 1 POP) dan saya tidak pernah memiliki pesan kesalahan atau masalah font selain yang berikut ini:

Sebelum peningkatan ini, saya memiliki (dan masih memiliki) masalah yang diketahui tentang set karakter 7-bit ketika pengkodean format diatur ke AUTO. Misalnya, jika Anda menggunakan karakter Yunani atau lainnya di luar 7-bit (Rusia, dll) dan Anda mengirimnya dengan pengodean diatur ke AUTO (default), maka itu tidak akan menggunakan UTF-8 (atau ISO Yunani) tetapi pengkodean lain (windows-1254) yang menghasilkan format yang salah dan konten yang tidak dapat dibaca. Anda harus secara khusus mengaturnya ke UTF-8 setiap kali Anda mengirim email (tidak ada set permanen default) atau menggunakan solusi cepat untuk memasukkan karakter (dalam tanda tangan) di luar 7-bit (seperti simbol euro) dan ini cara Anda memaksa penyandian format AUTO untuk menggunakan UTF-8.

Di atas adalah saat mengirim dan solusinya ok, tetapi hal yang sama telah muncul setelah peningkatan ketika Anda menerima email dan tidak ada kontrol. begitu:

berndhh
sumber
2
Waspadalah dengan burung Jubjub, dan hindari Bandersnatch yang buas!
MikeyB