Printer Jaringan Offline (tetapi tidak juga)

16

Saya memiliki dua printer Ricoh yang disiapkan untuk mesin cetak IP di kantor.
Sebelum minggu ini tidak ada masalah untuk mencetaknya.
Sekarang sedikit dari mereka (Semua menjalankan Vista, tidak yakin apakah itu komputer setiap Vista atau tidak, Sepertinya saya akan mendengar lebih banyak dari pengguna jika itu yang terjadi), melihat kedua printer sebagai offline. Semua PC yang menjalankan XP tidak memiliki masalah pencetakan. Ketika ini pertama kali terjadi, reboot bisa membuat printer tampil online, tetapi itu tidak lagi terjadi. (dan pada saat itu saya pikir hanya satu komputer yang mengalami masalah) Saya telah menghapus printer, menginstal ulang driver terbaru dan tidak ada perubahan pada mesin Vista. Saat ini saya menggunakan versi yang sama dari driver RPCS pada VISTA dan XP. Sebagai pekerjaan di sekitar saya bisa mengatur printer pada Server 2003, tapi saya tidak melihat mengapa pencetakan IP harus berhenti bekerja tiba-tiba seperti ini.
Adakah yang punya ide?

Notandy
sumber
Apakah "Port TCP / IP Standar" pada mesin Vista dan XP mengaktifkan opsi SNMP dan komunitas menetapkan cara yang sama?
Evan Anderson
Itu 10-4 besar.
notandy

Jawaban:

10

Jika semuanya gagal, Anda dapat menonaktifkan pemantauan SNMP di properti port TCP printer. Anda tidak akan diberi tahu ketika printer menjadi SEBENARNYA sedang offline, tetapi Anda tidak akan mendapatkan positif palsu lagi.

Massimo
sumber
2
Ini juga terjadi jika string komunitas SNMP adalah selain "publik"
Tom O'Connor
3

Hmm.

Kami telah melihat masalah yang agak mirip di sini, tetapi di luar beberapa komplotan kelas atas yang kami cetak langsung ke IP, kami menampung sisanya dari server cetak, dan gejalanya tidak persis sama dengan apa yang kami Sudah terlihat, tapi cukup dekat. Saya punya beberapa ide untuk Anda, dengan harapan mereka akan membantu tetapi tidak ada yang benar-benar meyakinkan :)

1.) Coba mulai ulang layanan spooler cetak lokal pada workstation yang dimaksud. (mis: berhenti bersih "Print Spooler" && mulai bersih "Print Spooler"). Lihat apakah itu berpengaruh.

2.) Navigasikan ke properti driver printer, pada workstation, pilih "Advanced", pilih "Print Processor", coba atur "WinPrint" ke RAW, atau ubah ke MS_XPS dan pilih RAW.

3.) Periksa port pada workstation lokal yang dikonfigurasikan untuk digunakan oleh printer, apakah valid atau apakah menghilang secara misterius? (Kami telah melihat ITU sebelumnya. Man, sungguh menyebalkan!)

4.) Ini tembakan panjang, tetapi lihat apakah firewall lokal memblokirnya. Nonaktifkan setiap penyaringan / firewall lokal ip dan uji untuk melihat apakah itu berfungsi. Kami telah melihat ini sebelumnya, tetapi secara khusus dalam situasi ini: Kami menjalankan Symantec EndPoint di semua workstation dan dalam beberapa kasus, firewall default Windows lokal ditampilkan sebagai diaktifkan dan dijalankan dan melakukan beberapa pemblokiran funky, funky. :)

Apapun itu, semoga berhasil!

Greg Meehan
sumber
ini tahun 2018 dan ini masih menjadi masalah. Net stop Anda mulai bekerja untuk saya, terima kasih banyak!
merampok
3

Restart layanan Print Spooler pada klien melakukan pekerjaan. Mulai ulang layanan di server tidak berfungsi.

Jaringan kami: Win7Ulebihan 64bit + sekelompok Win7Pro 64bit tanpa domain, hanya workgroup.

Jaroslav Svestka
sumber
2

Apakah Anda mengubah komunitas snmp default (publik)? Masukkan kembali online melalui menu file setelah printer dibuka (atau klik kanan terlebih dahulu.)

Chateau Mathieu
sumber
Tidak, tidak ada perubahan pada SNMP. Beralih offline / online tidak ada bedanya.
notandy
1

Saya bisa mengatasi masalah ini dengan memulai layanan SNMP Trap yang telah saya nonaktifkan secara manual (Windows 7).

kynan
sumber
0

Forum vista ini memiliki dua saran, satu adalah mencoba dan mengatur port printer sebagai 'persisten' menggunakan perintah dos

net use LPT1 \\[printservername]\P1 /persistent:yes

Yang lain adalah menerapkan perbaikan terbaru # 934455 yang tersedia dari microsoft. Ini harus dimasukkan dalam SP1.

Situs lain menyarankan memulai kembali layanan Print Spooler, yang seharusnya mengatur ulang status offline. Juga di properti Print Spooler / Recovery coba atur 'Recovery on Sub berikutnyaent failure' untuk Restart. Defaultnya adalah berhenti restart setelah 2 upaya gagal.

Jack B Nimble
sumber
Mereka menjalankan SP2.
notandy
Apakah Anda mencoba saran lainnya?
Jack B Nimble
Saya tidak menggunakan server cetak sehingga menghilangkan penggunaan internet. Saya mencoba me-restart layanan spooler cetak dan itu tidak memperbaiki masalah.
notandy
Tetapi apakah Anda masih menggunakan pencetakan IP, sehingga masih menciptakan port virtual.
Jack B Nimble
0

Saya memiliki masalah yang sama dengan mesin Server 2008 (pada dasarnya Vista Light), saya harus reboot sebelum akan mencetak. Bicara tentang kejengkelan. Ada pengaturan registri yang tersembunyi jauh di dalam perut HKLM

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet\Hardware Profiles\0001\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\

Temukan entri printer yang menyinggung, lalu temukan entri yang bernama.

PrinterOnLine

Edit itu. Mengubahnya menjadi nilai magis dari

1

Ini membuat saya menangis untuk CUPS ... atau bahkan lpr ...

Joseph Kern
sumber
Hmm, aku harus memeriksanya.
notandy
1
Jika Anda mencobanya, jangan gunakan HKLM \ System \ ControlSet001, tetapi HKLM \ System \ CurrentControlSet, yang merupakan tautan ke ControlSet yang sebenarnya aktif di mesin Anda.
Massimo
0

Dalam kasus saya printer dilihat oleh windows 7 sebagai offline ketika seseorang mencoba mencetak menggunakan nirkabel. Dalam kawat lan semuanya baik-baik saja dan juga berfungsi di Linux bahkan dengan koneksi nirkabel.

Saya menemukan bahwa para janda 7 menggunakan snmp untuk menentukan status printer, setelah membuka blokir komunikasi snmp (tentu saja hanya untuk printer) di firewall kami berfungsi dengan baik apakah klien ada di jaringan kawat atau nirkabel dan hidup dengan setiap OS.

Maciek Sawicki
sumber
0

Punya masalah yang sama persis di W2K3. Saya menghapus centang opsi snmp dan printer kembali online. (Memiliki regedit juga.)

George
sumber
0

Punya masalah yang sama persis di server W2K8 juga. Jaringan lokal, tidak ada router, tidak ada filter, tidak ada firewall, tidak ada tidur siang. Semua di segmen siaran yang sama. Sejak Jumat terakhir (24/5) semua printer jaringan berhenti mencetak dari antrian printer di server. Mulai ulang layanan spool cetak tidak berpengaruh. Menghapus centang opsi snmp di pengaturan port server melakukan pekerjaan.

EricTronic
sumber
0

Saya menemukan saya telah menonaktifkan SNMP di antarmuka web dan telah mengubah nama komunitas SNMP pada printer ketika saya mengaktifkan kembali, segera setelah saya mengubahnya kembali ke publik untuk mencocokkan pengaturan port komunikasi pada driver printer. Itu kembali online.

MikeS
sumber
0

Pembaruan untuk perangkat lunak antivirus laptop saya yang berisi firewall akhirnya menjadi biang keladinya. Itu mulai memblokir layanan pengumpul informasi setelah pembaruan. Saya harus mengizinkan akses layanan pengumpul informasi melalui firewall dan mulai berfungsi dengan baik lagi.

Roy
sumber
-1

masalahnya mungkin bahwa router Anda sedang menetapkan ulang ip yang telah diperoleh printer. ini mungkin karena Anda mematikan printer Anda setelah digunakan dan juga router Anda. Anda hanya perlu menetapkan ulang ip ke printer Anda dan saran saya adalah Anda memesannya dengan router Anda.

dan tidak pernah menghadapi masalah ini lagi.

pengguna151898
sumber