Pembelian Dalam Aplikasi terhenti dalam status "Metadata Tidak Ada"

101

Saya mencoba menyiapkan pembelian dalam aplikasi tetapi saya tidak tahu bagaimana cara menghilangkan "Metadata Hilang" yang ditunjukkan di bawah ini.

Satu-satunya titik kuning yang saya lihat dari halaman adalah bagian "Pelokalan", tetapi saya telah menyelesaikan "Nama Tampilan" dan "Deskripsi".

Saya tidak tahu apa lagi yang bisa saya lakukan atau apa yang saya lakukan salah.

Metadata Hilang (titik kuning)


Metadata Hilang (titik kuning)

Lynn Kim
sumber
Apakah Anda yakin Anda telah mengisi formulir lainnya untuk aplikasi Anda?
Rashwan L
12
Sudahkah Anda menambahkan tangkapan layar?
Paulw11
1
Silakan periksa apakah Anda telah menambahkan tangkapan layar
Amod Gokhale
17
Tangkapan layar dan bidang deskripsi di pelokalan. Saya pikir ini adalah pengalaman pengguna yang buruk karena Apple tidak memberi tanda * di sebelah semua bidang yang diperlukan.
Bahkan Cheng
1
Tambahkan setidaknya satu pelokalan dalam grup langganan
Abhijith

Jawaban:

118

Tambahkan semua jenis tangkapan layar aplikasi di sini. Kemudian Simpan dan kirim. Ini harus berhasil.

masukkan deskripsi gambar di sini

Jamshed Alam
sumber
6
Terus mendapatkan "Ukuran tidak valid", 1334x750 akhirnya bekerja untuk saya.
Alien
79
Akan lebih baik jika Apple sedikit lebih spesifik dengan pesan kesalahan mereka.
pengguna3690202
Ini tidak akan bekerja lagi. Saya memiliki dua aplikasi tempat saya melakukan hal di atas dan telah disetujui beberapa kali. Kiriman terbaru saya ditolak karena peninjau menginginkan cuplikan layar dari aplikasi tersebut. Peninjau Anda mungkin atau mungkin tidak memeriksa karena proses tinjauan kadang-kadang tampaknya tidak konsisten ..
xdeleon
Dalam kasus saya, saya hanya perlu memberikan tangkapan layar untuk tim Peninjau Aplikasi: "Informasi Tinjauan". Akan berguna jika * diletakkan di sebelah item yang diperlukan ..
iOSDevil
2
1242 x 2688 bekerja untuk saya. Saya pikir lebih banyak trial and error saat ini.
david
33

Saya memiliki masalah yang sama dengan langganan yang dapat diperbarui. Di dekat bagian atas halaman iTunes, tepat di bawah gambar Anda yang bertuliskan "Metadata Hilang", saya melihat ini:

Sebelum Anda dapat mengirimkan .... Tambahkan pelokalan

Saya mengklik "Tambahkan Lokalisasi" yang membawa saya ke grup. Ada kerangka luas yang memerintahkan Anda untuk mengeklik di tempat lain. Klik pada tanda tambah biru kecil yang dilingkari di sebelah kanan "Lokalisasi".

Setelah memilih bahasa saya mengisi "Nama Tampilan Grup Langganan" dan menyimpannya. Status IAP langsung berubah menjadi "Siap Kirim".

Rik Renich
sumber
Itu juga masalahku.
Penjualan Dielson
Ini adalah masalah dalam kasus saya. 👍
Abhinav
Jawaban sempurna bro.
Umair_UAS
23

Meskipun UI tidak menunjukkannya, tangkapan layar diperlukan untuk mengirimkan IAP Anda untuk mendapatkan persetujuan.

Tangkapan layar produk seperti yang ditampilkan di perangkat. Tangkapan layar ini digunakan untuk review Apple saja dan tidak ditampilkan di App Store.

Persyaratan tangkapan layar diuraikan di bawah ini:

  • iOS membutuhkan setidaknya 640 x 920 piksel.
  • tvOS membutuhkan 1920 x1080 piksel.
  • macOS membutuhkan 1280 x 800 piksel.

Sumber: https://help.apple.com/itunes-connect/developer/#/dev84b80958f

Persyaratan screenshot juga tidak akurat, misalnya screenshot yang diambil dengan iPhone 11 tidak diterima meskipun secara jelas memenuhi persyaratan yang disebutkan. Screenshot iPhone SE 2 diterima.

Ketan P.
sumber
2
Meskipun gambar memenuhi persyaratan ini, kesalahan tetap ditampilkan. Bagi saya hanya 1024 x 768 yang bekerja.
Babken Vardanyan
6
Ukuran untuk iOS telah berubah menjadi 2208x1242
Luc Bloom
tangkapan layar dari simulator iOS kemungkinan besar akan diterima, tampaknya cerita rasio lebih dari resolusi minimum. Simulasi iPhone 8 plus bekerja untuk saya ... selalu pujian negatif untuk dokumen dari Apple ...
Piou
10

File gambar 1024x768 png apa pun yang ditambahkan ke tangkapan layar di Informasi Ulasan telah memecahkan masalah

CyrIng
sumber
7
Terima kasih. Mengapa dokumentasi Apple dan UX sangat tidak berguna?
Valentin Kuzub
Ini adalah satu-satunya hal yang berhasil bagi saya, harus mengubah ukuran gambar.
casolorz
Ubah jawaban Anda ke iOS membutuhkan setidaknya 640 x 920 piksel. tvOS membutuhkan 1920 x1080 piksel. macOS membutuhkan 1280 x 800 piksel.
user7856586
6

Untuk pembelian dalam aplikasi iOS, Anda memerlukan ukuran gambar minimal 640 x 920 piksel.

iOS membutuhkan setidaknya 640 x 920 piksel.

tvOS membutuhkan 1920 x1080 piksel.

macOS membutuhkan 1280 x 800 piksel.

Ini adalah pedoman Apple .

Edward
sumber
Catatan: Saya harus menyimpan gambar saya sebagai jpg agar dapat diterima.
Ryan Tinker
4

Tambahkan tangkapan layar ke bagian ulasan Anda di bagian bawah dan itu akan berubah menjadi siap untuk dikirim .

Sabba Keynejad
sumber
4

Bagi saya, itu adalah nama grup langganan yang saya lewatkan. Tambahkan setidaknya satu pelokalan.

masukkan deskripsi gambar di sini

Abhijith
sumber
3

Dalam kasus saya, masalahnya adalah informasi yang hilang di bawah "Nama Referensi Grup". Akan lebih baik jika pesan kesalahan lebih spesifik.masukkan deskripsi gambar di sini

xdeleon
sumber
2

Gunakan browser Opera, ini memecahkan masalah saya dengan mengunggah di bawah ini: iOS membutuhkan setidaknya 640 x 920 piksel untuk Review Screenshot

Vikash
sumber
2

Masalah yang sama di sini. Mengupload gambar yang dihasilkan dengan simulator:

  • Jalankan aplikasi di simulator, buka VC dengan informasi Pembelian Dalam Aplikasi.
  • Cmd + S -> Ini membuat tangkapan layar simulator dengan resolusi perangkat.
  • Temukan tangkapan layar yang baru saja dibuat di desktop.
  • Seret & jatuhkan ke AppStoreConnect / YourApp / Features / In-App Purchases / Review Information / Screenshot.
MLBDG
sumber
1

Dalam kasus saya, masalahnya adalah harga tidak ditentukan; Saya sebenarnya tidak memiliki izin yang memadai untuk menetapkan harga (peran saya adalah 'Pengembang') sehingga bagian tersebut tidak muncul dan saya tidak menyadari bahwa bagian itu hilang.

pengguna3153372
sumber
1

Di dekat kiri atas di bawah beberapa hal lain ada drop-down "Durasi" yang menanyakan berapa lama Anda ingin berlangganan (dengan asumsi itu adalah langganan yang Anda lakukan).

Saya rasa inilah yang saya lewatkan pertama kali, atau mungkin tangkapan layar untuk pengujian di bagian bawah.

Ditukar ke "Siap Kirim" tepat saat saya menyimpan semuanya saat ini, sekarang saya hanya perlu mengunggah bangunan baru! Semoga berhasil!

agripa
sumber
0

Dalam kasus tertentu, metadata untuk Pembelian Dalam Aplikasi itu sendiri (misalnya, tangkapan layar, deskripsi, harga) tidak masalah. Tapi saya lupa menyertakan IAP dalam daftar "Pembelian Dalam Aplikasi" halaman rilis aplikasi:

masukkan deskripsi gambar di sini

Tentu saja, saya harus mencari tahu sendiri karena pesan template respons Apple tidak memberi tahu Anda kepada Jack S *** tentang apa yang hilang dan bagaimana cara memperbaikinya.

Semoga ini bisa membantu seseorang.

Nicolas Miari
sumber
Saya tidak memiliki Pembelian Dalam Aplikasi di dalam aplikasi, apakah itu hanya setelah mengaktifkan hak?
SeanMC
0

masukkan deskripsi gambar di siniSatu hal yang menyimpannya di 'MISSING METADATA' adalah 'DESCRIPTION' kosong.

Segera setelah saya menambahkan ke 'DESCRIPTION', itu berubah menjadi 'READY TO SUBMIT'.

daj mi spokój
sumber
0

Tambahkan Screenshot dari perangkat nyata

Dalam kasus saya, saya menambahkan Screenshot iPhone 8 dari simulator tetapi tidak diunggah. Kemudian saya menambahkan tangkapan layar dari perangkat iPhone 8 asli dan berfungsi dengan baik. siap untuk mengirimkan.

Shourob Datta
sumber