Harus tersedia untuk perusahaan non-AS, mudah disiapkan, andal, murah, dapat disesuaikan, dll. Apa pengalaman Anda?
93
Anda tidak dapat benar-benar menjawab pertanyaan semacam ini dengan jenis jawaban "Saya suka 'masukkan nama yang diberikan di sini'" karena seperti banyak hal lainnya, ini adalah saldo dan alasan untuk memilih solusi pemrosesan pembayaran cenderung rumit.
Faktor terpenting dalam memilih layanan izin pembayaran yang aman (orang-orang yang akan terhubung ke jaringan perbankan dan membersihkan uang untuk Anda - akan menyebutnya sebagai SPCS) adalah berapa banyak widget yang akan Anda jual dengan harga berapa. Model penetapan harga semua penyedia SCPS didasarkan pada persamaan ini. Ini menentukan keekonomian penggunaan layanan, yang hampir selalu merupakan faktor terpenting.
Misalnya, di Inggris securetrading.net memiliki biaya tahunan yang besar dan nilai transaksi minimum yang tinggi (sudah lama saya tidak melihat angka pastinya dan angka tersebut tidak langsung terlihat di situs, tetapi ini hanya untuk ilustrasi saja bagaimanapun) menjadikannya salah satu solusi paling mahal untuk digunakan jika Anda menjual volume rendah bernilai tinggi. Sebagian besar klien yang lebih kecil akan termasuk dalam model ini. Nilai tinggi sebenarnya lebih dari beberapa dolar. Volume rendah biasanya kurang dari puluhan ribu unit per bulan. Namun , jika Anda menjalankan layanan donasi setelah terjadinya bencana lingkungan internasional (nilai yang relatif rendah dengan volume yang sangat tinggi) maka itu menjadi salah satu yang termurah.
Pertimbangkan untuk ini biaya penyiapan (relatif tinggi), dan biaya untuk mengikat layanan ke situs (dalam kasus SecureTrading ini sangat mudah dilakukan, tetapi masih jauh lebih sulit daripada menambahkan tombol PayPal) dan Anda mulai membangun sebuah gambaran yang benar.
Di sisi lain, layanan seperti PayPal memiliki biaya penyiapan yang sangat rendah (tidak ada biaya yang harus dibayar, dan mudah diintegrasikan), tetapi biaya transaksi relatif tinggi. Ini bagus untuk transaksi bernilai tinggi / volume rendah.
Ada dua kategori utama dari layanan izin pembayaran - Bureau dan Bank Acquired.
Di Inggris, setidaknya NetBanx , SecureTrading , dan WorldPay menawarkan layanan yang diperoleh dari bank dan biro. ProtX dan SecPay hanya menawarkan layanan yang diperoleh bank. PayPal dan sejenisnya beroperasi sedikit di luar kedua definisi (lihat Perlindungan di bawah).
Layanan Bank Acquired masuk ke rekening pedagang perbankan biasa Anda dan membersihkan dana langsung ke dalamnya. Selain menagih Anda untuk layanan ini, bank Anda juga akan mengambil potongan, biasanya ini lebih dari yang akan ditagih oleh penyedia SPCS dan oleh karena itu banklah yang menjadi faktor penentu.
Beberapa bank hanya akan bekerja dengan penyedia pilihan mereka. Di Inggris Raya, sebagian besar bank ingin Anda memiliki Akun Pedagang Internet terpisah meskipun Anda sudah memiliki Akun Pedagang dengan mereka.
Saya selalu memberi tahu klien untuk berbelanja, karena ini akan membuat perbedaan besar pada seberapa besar usaha e-commerce mereka dapat menghasilkan. Semua bank tidak diciptakan sama.
Layanan biro secara efektif bertindak sebagai bank Anda pada saat yang sama menyediakan layanan izin. Mereka populer di masa ketika bank belum memahami konsep Internet dan lebih suka transaksi dipahat menjadi loh batu jika mereka berhasil. Seringkali pilihan antara layanan biro dan layanan yang diperoleh bank dibuat untuk Anda berdasarkan keadaan.
Di banyak negara (termasuk Inggris Raya), sebagian besar bank tidak akan memberi Anda akun pedagang sampai Anda berdagang untuk jangka waktu tertentu (2 tahun di Inggris Raya). Maka, satu-satunya pilihan Anda adalah layanan biro.
Sebagian besar layanan biro akan menyimpan uang Anda sebagai jaminan terhadap "biaya kembali".
Jika Anda menjual sebuah Ferrari dan saya ngeri mengetahui bahwa Anda telah menjual saya mainan logam kecil daripada 1,5 ton gairah otomotif Italia yang saya harapkan, saya akan mengeluh kepada perusahaan kartu kredit saya yang akan mengembalikan uang saya dan kemudian mengejar penyedia layanan pedagang Anda untuk pengembalian dana. Mereka harus memberi mereka pengembalian uang dan kemudian mengejar Anda untuk mendapatkan uang.
Oleh karena itu, kepentingan mereka adalah menyimpan uang Anda selama 4-6 minggu untuk melindungi dari hal ini. Jika Anda menjual jasa atau barang tanpa pengeluaran modal (perangkat lunak misalnya), maka Anda mampu membelinya. Jika di sisi lain, Anda benar-benar harus membayar importir mobil mewah Anda untuk menyediakan stok, maka arus kas menjadi sangat penting dan Anda akan membutuhkan layanan yang diperoleh dari bank di mana Anda dapat segera dibayar.
Satu kelemahan utama PayPal dan layanan serupa adalah bahwa hal itu tidak tercakup dalam peraturan yang sama yang mengatur kartu kredit.
Sederhananya, jika Anda membeli sesuatu dengan kartu kredit, penyedia kartu Anda bertanggung jawab untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda bayarkan (secara umum, di sebagian besar negara, bukan merupakan nasihat hukum, dll.) Dan jika Anda memiliki masalah dengan pembelian Anda, mereka akan mengembalikan uang Anda dengan sangat cepat dan kemudian akan pergi dan mengejar orang yang Anda bayar.
Ini adalah jenis perlindungan yang Anda dengar ketika Leo Laporte mengiklankan American Express di podcastnya. Ini adalah TM "Good Thing". Anda tidak memiliki perlindungan itu dengan PayPal karena ketika Anda menggunakan kartu kredit Anda di PayPal, Anda sebenarnya membeli layanan PayPal. Jadi, meskipun Anda salah menjual produk, orang yang Anda bayar untuk layanan (PayPal) tidak salah menjual, mereka menyediakan layanan yang Anda bayar. Ini memutus rantai.
PayPal tidak memiliki kewajiban hukum untuk melindungi Anda dengan cara yang sama, dan catatan mereka tentang pengembalian dana kepada pelanggan yang dirampok kurang dari cukup. Saya menduga mereka memiliki tulisan "Caveat Emptor" yang besar di dinding kantor pusat mereka. :)
Saya tidak meremehkan PayPal, mereka jauh di depan kurva pada banyak fitur keamanan lainnya, tetapi hanya faktor lain yang perlu diingat.
Layanan yang berbeda berbeda dalam kemudahan integrasinya. Ya ampun apakah mereka berbeda. Saat ini saya sedang mengerjakan beberapa pekerjaan untuk melakukan integrasi HSBC. Saya lebih suka memiliki saluran akar. Beberapa sistem membuat asumsi besar tentang cara Anda bekerja dengannya, dan dirancang dengan buruk atau tidak fleksibel. Memasangnya kembali ke situs aktif bisa sangat menyakitkan. Beberapa di antaranya indah dan mudah dikerjakan (dan belum tentu kurang aman). Perbedaan terbesar adalah bagaimana Anda memilih untuk berintegrasi.
Sebagian besar layanan terintegrasi dengan memungkinkan Anda mengarahkan ulang ke situs aman tempat pelanggan Anda mengisi detailnya. Mereka akhirnya diarahkan kembali ke halaman di situs Anda sendiri dengan hasil transaksi. Ini berfungsi dengan baik dalam banyak kasus dan paling mudah diintegrasikan.
Saat Anda membeli sesuatu di Amazon, Anda tidak akan dialihkan ke WorldPay, atau PayPal. Jika Anda menginginkan integrasi ujung ke ujung, sebagian besar layanan sekarang akan membiarkan komunikasi terjadi di belakang layar. Situs Anda sendiri tentunya harus memiliki sertifikat server aman yang layak, dan integrasinya tentu saja lebih kompleks.
Dulunya PayPal digunakan di situs-situs kecil. Anda tidak akan menangkap Amazon menggunakannya. Persepsi itu telah banyak berubah, dan dalam beberapa hal, PayPal melakukan keamanan yang lebih baik daripada kebanyakan. Jika audiens Anda mengharapkan untuk melihat PayPal dan Anda memberi mereka beberapa layanan lain, Anda mungkin kehilangan kebiasaan, atau sebaliknya. Saat ini banyak pedagang menawarkan pilihan kepada pelanggan.
Dan tentu saja PayPal , Google Checkout, dan Amazon FPS sangat layak untuk dilihat dan layak mendapatkan jawaban lengkap!
Sudah kubilang itu tidak sesederhana itu! Biasanya, sebagai pengembang, kita tidak berada dalam posisi untuk memilih sendiri, dan keputusan ini harus didorong oleh kebutuhan bisnis pemberi kerja / klien kita.
Sebagian besar proyek e-commerce akan dimulai dengan PayPal atau sejenisnya. Ketika bisnis mendapatkan pesanan yang cukup sehingga mereka dapat menghemat uang dengan beralih ke layanan lain, maka mereka memiliki cukup uang untuk membayar pengalihan tersebut.
Penafian: Saya berbasis di Inggris, dan telah melakukan banyak integrasi dengan banyak layanan ini selama bertahun-tahun, namun pasar berubah sepanjang waktu dan hal-hal mungkin telah berubah dan jarak tempuh Anda mungkin berbeda! Saya bukan pengacara atau akuntan, dan jika Anda menuruti nasihat saya, itu bukan salah saya :)
Saya katakan paypal atau GoogleCheckout .
Google Checkout adalah 2% + .20USD atau gratis tergantung pada berapa banyak yang Anda belanjakan untuk adwords. Jika Anda membelanjakan satu dolar di adWords, $ 10 Anda berikutnya di pembayaran Google adalah gratis.
Paypal adalah 1,9% hingga 2,9% + $ 0,30 USD (2,9% hingga $ 30.000 / bulan, 1,9% untuk lebih dari $ 100.000 / bulan)
Tanpa memperhitungkan 20/30 sen, Paypal hampir tidak lebih murah jika Anda menjual lebih dari $ 100.000 per bulan, dan tidak mengeluarkan uang untuk adwords.
sumber
http://www.authorize.net/ bekerja dengan baik. Jenis solusi ini memungkinkan pelanggan Anda memasukkan kartu kreditnya secara langsung.
sumber
Saya telah meneliti Google Checkout. Jika Anda memerlukan langganan (pembayaran berulang) seperti yang saya lakukan - Google Checkout memilikinya tetapi masih dalam versi beta. Jadi tergantung pada kapan Anda ingin siaran langsung dan kebutuhan Anda - Anda mungkin ingin menggunakan yang lain.
sumber
esellerate
jika itu adalah barang digital yang Anda jual, saya sarankan http://www.esellerate.net/ . mereka memiliki dukungan yang bagus untuk pembayaran situs web, pengiriman nomor seri setelah penjualan dan bahkan memiliki API sehingga Anda dapat mengintegrasikan proses pembelian ke dalam aplikasi Anda jika itu adalah aplikasi desktop.
sumber
Nah yang Anda maksud dengan murah adalah biaya pemrosesan atau biaya bulan? Juga apakah ini untuk transaksi mikro atau normal? Menurut pengalaman saya, PayPal adalah pilihan yang baik karena menawarkan layanan pemrosesan pembayaran tingkat pemula hingga profesional yang sesuai dengan sebagian besar kebutuhan.
sumber
Saya telah melihat WorldPay dan SecPay di masa lalu; Anda perlu tahu bawang Anda untuk menggunakannya secara kompeten, menurut saya - jika Anda ingin integrasi yang benar-benar bagus, bagaimanapun juga.
sumber
Google Check-out tidak tersedia untuk perusahaan non-AS. Saya tidak menyadarinya sampai tahap akhir penelitian saya, jadi saya merasa cukup menjengkelkan (mengingat sangat mudah untuk dikerjakan dan didokumentasikan dengan sangat baik).
Sayangnya untuk membuat segala sesuatunya senyaman mungkin bagi pengguna akhir Anda, Anda hampir tidak bisa lagi harus mendukung Paypal. Tidak ada orang lain yang mendekati dalam hal pengguna terdaftar.
sumber
Saya telah menggunakan CyberSource di masa lalu, dan memiliki pengalaman yang bagus. Mereka mendukung beberapa antarmuka termasuk SOAP, bekerja secara internasional dan memiliki antarmuka web yang cukup bagus.
Saya tidak yakin apakah itu murah.
http://www.cybersource.com/products_and_services/global_payment_services/credit_card_processing/
sumber
Epoch cukup besar dan tersedia di AS dan UE:
http://www.epoch.com/en/index.html
Saya tidak tahu tentang kondisi mereka.
sumber
Saya harus memilih paypal. Saya pernah menggunakannya di masa lalu, dan itu sangat tidak menyakitkan. Yang perlu Anda lakukan hanyalah membuat akun, dan secara otomatis tersedia untuk Anda.
sumber
Coba AlertPay, mereka memiliki biaya yang sangat kompetitif.
sumber
alertpay terlihat sangat murah (dibandingkan dengan paypal), mendukung lebih banyak negara, pusat pengembang
sumber