Apa perbedaan antara membatalkan dan membatalkan pesanan?

19

Apa perbedaan antara membatalkan dan membatalkan pesanan? Apa alasan untuk melakukan salah satu dari yang lain?

Ketika melihat sebuah Pesanan di mana kartu kredit telah diambil secara online di dasbor administrasi, saya memiliki opsi untuk Cancelatau ke Voidpesanan.

Kedua pengontrol pembayaran mengaktifkan fungsi yang membatalkan transaksi dengan gateway pembayaran.

andyjv
sumber
Ada yang tahu mengapa saya menerima pesan kesalahan ini: "Void Failed: Authorization Not Found", jika saya mencoba membatalkan pesanan.
zus

Jawaban:

16

Void terkait dengan pembayaran pada faktur pesanan - untuk membatalkan otorisasi, misalnya - sehingga dana tidak ditangkap kemudian. Pembayaran harus dikembalikan setelah ditangkap dan tidak dapat dibatalkan.

Namun, pembatalan adalah ketika pesanan tidak lagi dapat diubah. Meskipun pembayaran pesanan mungkin dibatalkan, faktur baru selalu dapat dihasilkan. Pembatalan pesanan mencegah perubahan di masa depan dari dibuat untuk itu.

Philwinkle
sumber
Bagaimana saya bisa membatalkan faktur saya. untuk magento.stackexchange.com/questions/177810/…