Seperti banyak orang, saya tidak ingin menerima panggilan telepon / teks / email yang tidak diminta dari orang-orang yang mencoba menjual sesuatu kepada saya atau menipu saya.
Saya menyadari cara-cara pasif untuk menangani masalah ini, tetapi saya meminta ide-ide di sini untuk secara aktif mencegah panggilan semacam itu.
Saya ingin mencegah orang yang sama menelepon saya dua kali.
Saya ingin mencegah mereka memanggil orang lain. Dengan kata lain saya ingin menghentikan panggilan dingin sama sekali. Saya percaya ini tidak memiliki tempat yang berguna di dunia modern.
Saya mencari cara baru untuk menyebabkan ketidaknyamanan dan biaya maksimum untuk orang-orang yang mengganggu ini. Tentu saja saya hanya tertarik pada metode yang taat hukum.
Jika memungkinkan, saya ingin metode dapat ditingkatkan ke status kampanye.
Untuk mengulang, saya menyadari solusi pasif tetapi saya ingin ide untuk solusi aktif yang akan memukul orang-orang ini paling sulit dan lebih disukai di dompet mereka.
Terima kasih.
SUNTING
Saya sangat berterima kasih atas jawabannya sejauh ini. Namun mereka adalah solusi tingkat sangat rendah. Saya sadar saya tidak cukup jelas. Cukup mudah untuk mengganggu gerutuan di garis depan dan toh mereka terbiasa. Saya mencari cara untuk merepotkan para pembuat keputusan di tingkat setinggi mungkin.
sumber
Hello! This is the [city] Police Department, how may we help you?
Mungkin lebih dari cerita yang bagus daripada saran.Jawaban:
Ketika penelepon yang dingin itu meminta Anda, katakan, "Tunggu sebentar, saya akan mengambilnya." dan kemudian letakkan ponsel di sebelah stereo dan biarkan diputar, seperti memegang musik. Sesekali kembalilah ke suara mesin pesan terbaik Anda dan ucapkan, "Panggilan Anda sangat penting bagi kami, harap tetap terhubung dan telepon Anda akan dijawab sesuai urutan diterima." Setelah menjadi penelepon dingin di masa lalu (bergetar, mimpi buruk) saya dapat memberitahu Anda bahwa setelah beberapa saat mereka akan membuat catatan untuk tidak menelepon Anda kembali.
sumber
Cetak counterscript telemarketing dan simpan di sebelah ponsel Anda.
Saya tidak tahu seberapa mengganggu penelepon, tetapi mungkin membuat hal-hal lebih menyenangkan bagi Anda.
sumber
Yah, ini tidak berlaku untuk Inggris secara khusus tetapi inilah pendekatan saya:
Jangan pernah menjawab panggilan yang tidak diminta dari nomor yang tidak dikenal. Dari siapa saja. Pernah. Panggilan dari nomor yang saya tidak kenal langsung ke pesan suara. Jika mereka tidak meninggalkan pesan, mereka tidak akan pernah mendengar kabar dariku. Jika ini penting, mereka akan meninggalkan pesan atau mencari cara lain untuk menghubungi saya. Tidak ada komunikasi yang benar-benar penting hanya terjadi melalui telepon.
sumber
Jawab dalam bahasa asing. Untuk penelepon dingin itu biasanya tidak layak untuk mencoba berkomunikasi dengan seseorang yang Anda tidak memiliki bahasa yang sama, karena mereka biasanya pada jam untuk membuat komisi.
sumber
Aku kedengaran tertarik lalu berkata, " Tunggu sebentar, aku harus mengambil sesuatu dari kompor" .
Lalu pergi. Mereka akhirnya menutup telepon.
(Saya dulu menyimpan peluit darurat di dekat telepon - meniupnya menghilangkan gendang telinga si penelepon. Tapi itu mungkin tidak sah dan mengganggu tetangga)
sumber
Jika Anda menginginkan sebuah novel, cara legal dan lucu untuk mencegah para telemarketer, selalu ada Lenny.
http://www.toao.net/595-lenny
Jika Anda benar-benar berkomitmen, atur nomor Anda dengan tarif premium untuk penelepon. Anda akan mulai benar-benar menikmati panggilan, mengajukan pertanyaan dan merangkai penjual jarak jauh. Meskipun teman dan keluarga Anda mungkin tidak menemukan ini begitu menghibur ketika mereka mendapatkan tagihan berikutnya.
sumber
Saya memiliki tiga perbaikan untuk ini, dengan hasil yang berbeda:
sumber
Salah satu cara yang sangat lucu untuk mengabaikan penelepon dingin adalah dengan menggunakan suara gerah terbaik Anda dan berkata;
“Saya akan dengan senang hati menjawab semua pertanyaan Anda sayangku, tetapi ini adalah layanan premium dan kami akan menagih nomor Anda dengan tarif £ 15 per menit. Apakah itu oke, sayang? ”
Mereka menutup telepon begitu cepat.
sumber
sumber
Saya perhatikan Anda berada di Inggris, di mana, baru-baru ini, suatu perubahan penting telah dibuat dalam undang-undang yang ditulis untuk melindungi konsumen dari jenis pelecehan ini. Tautan di bawah ini ke laporan oleh BBC, tetapi Anda perlu mencari tahu nama perusahaan yang menelepon, kemudian memberi tahu mereka bahwa Anda akan melaporkannya ke Kantor Komisaris Informasi - Saya cukup yakin mereka akan mengetahui denda besar yang dikeluarkan baru-baru ini kepada perusahaan tertentu yang melecehkan orang tentang klaim PPI.
http://www.bbc.co.uk/news/uk-31616523
Atau, lakukan apa yang saya lakukan - saya benar-benar kasar dan bertindak sangat marah. Segera setelah saya menyadari tentang apa panggilan itu, saya memotong tepat di antara mereka dan mengatakan dari mana Anda mendapatkan nomor saya, kemudian melanjutkan dengan sesuatu seperti (dengan nada, sarkastik melemahkan) Saya belum punya PPI juga tidak punya saya mengalami kecelakaan, tetapi jika Anda akan memanggil nomor ini lagi, segera hapus dari daftar Anda. Aku bahkan melemparkan fakta bahwa mereka memiliki keberanian untuk mengganggu makan malamku dan betapa beraninya mereka (aku sudah mendengar mereka meminta maaf saat aku masih mengomel). Demi kesopanan di situs, saya telah meninggalkan sumpah serapah; ini mungkin tidak ada, sangat sedikit atau banyak dan bervariasi, tergantung pada seberapa bosan / jengkelnya saya, biasanya diakhiri dengan dua kata kecil yang digunakan dunia dan memotong penelepon. Lucunya, mereka tidak menelepon kembali ... tidak begitu yakin mengapa,
sumber
Panggilan tiga arah dengan
atau jika Anda membutuhkan hasil segera:
sumber
Secara pribadi, saya setuju, tapi memberi mereka cerita palsu.
Ini panggilan tentang kecelakaan yang saya alami? Saya pergi berjam-jam, mulai menangis, menjelaskan bagaimana itu memberi saya mimpi buruk, saya menutup mata saya dan yang saya lihat adalah lampu depan saya.
Ini PPI ? Begitulah cara istri tercinta bunuh diri karena kekhawatiran finansial, kalau saja PPI yang membayar.
Ini "Microsoft" menelepon tentang masalah komputer saya? Tiba-tiba saya menjadi operator komputer yang paling tidak kompeten yang pernah Anda temui; mengetik satu jari, tidak bisa mengikuti instruksi sederhana, membaca setiap hal di layar kecuali apa yang mereka inginkan
dll. Kadang-kadang mereka menangkap cukup cepat. Yang terpanjang yang saya miliki adalah PC di mana saya menyimpan seorang pria di telepon selama 45 menit. Semakin lama mereka tidak menipu saya, semakin lama mereka tidak menipu orang lain.
sumber
Ada beberapa ide bagus di sini. Mereka telah menuntun saya ke ide saya sendiri sehingga saya akan menjawab pertanyaan saya sendiri.
Cari tahu nomor pribadi orang yang menjalankan bisnis ini. Kemudian berikan nomor itu ke setiap penipuan yang dapat Anda pikirkan. Bawa mereka ke setiap milis di dunia. Ketika mereka tiba di rumah, mereka akan menghadapi arus orang-orang lain yang mencoba untuk menjual sesuatu yang tidak mereka inginkan. Keadilan puitis!
Yang perlu saya lakukan sekarang adalah mencari tahu siapa orang-orang ini dan menemukan nomor rumah mereka dan / atau alamat. Hmm ... tidak mudah. Jika itu adalah perusahaan terkenal maka jumlah pekerjaan mereka akan dilakukan. Bayangkan mereka menghabiskan sepanjang hari mengangkat telepon ke orang-orang bodoh yang sama menjengkelkannya dengan mereka.
Apa yang orang pikirkan? Apakah ini bisa diterapkan? Jika demikian, saya bahkan mungkin membuat nama dan situs web malu. Atur mereka satu sama lain dan biarkan mereka melanjutkannya!
sumber
Solusi teknis:
Ada lebih banyak router mahal yang tersedia yang dapat terhubung ke saluran telepon (seperti AVM Fritz! Box ). Setelah setup Anda dapat menyaring setiap panggilan yang menekan nomor (yang hampir selalu terjadi karena penelepon dingin yang tahu bahwa mereka adalah ilegal) dan Anda memiliki dua pilihan:
a) Memblokir. Panggilan tidak pernah terhubung.
b) Mesin penjawab (mesin penjawab benar-benar hening, Anda bahkan tidak melihat ada orang di mesin itu, itu hanya ditunjukkan dengan berkedip). Saya mengatur suara mesin penjawab agar diam (atau jika Anda mau, gunakan napas berat ...) dan petugas pusat panggilan tidak menyadari bahwa ia menggunakan mesin penjawab> :-).
Ini juga merupakan alat yang luar biasa untuk melawan penguntit dan pelecehan telepon: Cukup mengatur semua panggilan tidak dikenal ke mesin penjawab dan hanya memungkinkan orang yang tepercaya memanggil Anda secara pribadi. Dalam kasus pelecehan, lebih baik menggunakan rekaman untuk memiliki bukti, antarmuka pengguna router memberi Anda nomor dan waktu panggilan yang tepat.
@ chasley: Saya ingin memberikan cara untuk membuat bos tidak nyaman, tetapi itu tidak mungkin. Seorang jurnalis investigasi dari Jerman, Günter Wallraff (yang juga terkenal karena pertengkarannya dengan Bild ), bekerja secara sembunyi-sembunyi untuk call center. Mereka merekrut pekerja yang menganggur atau pekerja dengan penghasilan rendah, sebagian dengan dukungan dari pusat pekerjaan resmi (hei, orang-orang bekerja, hore). Mereka mendapatkan kontrak tidak hanya dari bisnis yang teduh, tetapi juga dari perusahaan besar terhormat ( British Telecom ). Mereka sama sekali tidak peduli, dan Anda tidak dapat mengganggu mereka secara hukum.
sumber
Jika Anda tidak keberatan menggoda nasib, beri tahu mereka Nama Anda Di sini telah berlalu.
Ini bekerja dengan baik untuk saya, saya jarang membuat orang memanggil dua kali.
Sumber: Saya dulu melakukan pekerjaan TI untuk call center yang melakukan panggilan dingin, ketika seseorang meninggal, kami menghapus nomor mereka dari data kami
sumber
JRR Tolkien (atau lebih tepatnya saudara laki-lakinya CS Lewis, Warren) memiliki jawabannya!
sumber
Tanggapan ini hanya berlaku untuk panggilan oleh agen manusia nyata:
Beberapa jawaban sejauh ini menyarankan untuk memberitahu penelepon dingin untuk menunggu sebentar dan meletakkan telepon (tanpa batas).
Saya menyarankan versi yang lebih panjang: Minta mereka untuk menjelaskan rincian penawaran mereka. Anda tidak harus mendengarkan apa yang mereka katakan, pastikan Anda tahu kapan mereka akhirnya berhenti berbicara. Kemudian, katakanlah, Anda tidak terlalu mengerti, atau Anda harus pergi sejenak, atau sesuatu seperti itu, dan minta mereka menjelaskan lagi 1 . Ulangi sampai penelepon dingin yang kesal menutup telepon.
Ya, orang yang menelepon dengan dingin adalah pekerjaan mereka. Saya ingin mereka bekerja demi uang yang mereka dapatkan, bukan menganggur. Pekerjaan di mana Anda dapat banyak menganggur sangat menarik. Pekerjaan di mana Anda harus bekerja tanpa henti dan merasa bahwa pekerjaan Anda sia-sia tidak menarik. Pekerjaan yang tidak menarik memiliki peluang untuk meminta pembayaran yang lebih tinggi di beberapa titik, atau setidaknya frekuensi yang lebih tinggi dari orang yang berhenti. Juga, menghabiskan lebih banyak waktu dari para penelepon dingin itu terdengar bagus juga. Ini mungkin satu-satunya efek pada pembuat keputusan yang dapat dicapai secara langsung melalui panggilan dingin itu sendiri.
1 : Pastikan untuk tidak menggunakan kata-kata yang dapat di-remix untuk menunjukkan persetujuan untuk membeli sesuatu. Detailnya khusus bahasa, tetapi misalnya, ketika ditanya apakah Anda ingin lebih banyak informasi, jangan menjawab "Ya, saya lakukan.", Tetapi lebih tepatnya sesuatu seperti "Jelaskan, tolong."
sumber
ISP saya memanggil saya setidaknya 4 kali sehari masing-masing di rumah dan seluler saya untuk menawarkan peningkatan dalam paket saya. Saya tidak tertarik dan setiap kali mereka menelepon saya mengatakan ini kepada mereka. Saya tidak tahu apakah itu ilegal, tetapi setelah 10 hari dari panggilan ini, kesabaran saya habis dan saya mengatakan kepada mereka, "Ricardo sudah mati. Dia meninggal pagi ini." Saya tidak menerima panggilan lain dalam dua hari terakhir! Sejauh ini bagus!
sumber
Apa yang berhasil bagi saya di masa lalu adalah membuang-buang waktu saja. Ketika telemarketer menelepon, saya menggunakannya sebagai kesempatan untuk mengenal orang asing. Tanyakan kepada mereka tentang kehidupan mereka, cuaca, di mana mereka berada, dll. Jika Anda bertindak benar-benar bahagia dan benar-benar tertarik pada orang seperti apa yang melakukan pekerjaan ini dan bagaimana mereka hidup, atau apa yang membuat mereka terlibat, Anda dapat dengan mudah membuang 30 menit waktu mereka.
Saya pernah bertanya kepada orang ini di telepon tentang jam berapa sekarang, di mana dia berada dan di mana tempat itu, tentang keluarganya, atau pacar, dll. Setiap kali mereka menjawab, Anda hanya bertanya "kenali Anda "semacam pertanyaan. Saya benar-benar mencoba membangun persahabatan dengan pria itu, dan dia merasa sangat nyaman menceritakan semua hal kepada saya. Lalu dia berkata, "Baiklah, teman saya, izinkan saya bertanya tentang ...", dan saya menutup teleponnya. Saya menghabiskan banyak waktunya, uang perusahaan, dan saya belajar sesuatu yang menarik tentang kehidupan di luar gelembung saya. Jika Anda punya cukup banyak orang untuk menghabiskan 30 menit di telepon untuk tidak melakukan penjualan, Anda akan memengaruhi keuntungan.
Tentu saja, ini tidak berfungsi dengan panggilan robot, tetapi Anda harus sudah memiliki ID penelepon sekarang, dan jangan pernah menjawab "Penelepon Tidak Dikenal" atau nomor yang mencurigakan.
Either way ... ya, itu bisa menghabiskan waktu Anda juga - jika Anda benar-benar memiliki sesuatu untuk dilakukan - dan mungkin ada solusi yang lebih baik di luar sana, tapi saya pikir Anda melakukan dua hal: Anda tumbuh sebagai pribadi, dan menjadi kotoran di punchbowl "The Man". Tidak banyak, tetapi bahkan tetesan air kecil dapat memotong batu seiring waktu.
sumber
Pernahkah Anda salah memanggil nomor dan disambut oleh suara dua nada bernada tinggi diikuti dengan pesan yang direkam "nomor yang telah Anda hubungi ..."? Bertahun-tahun yang lalu, saya memiliki satu perangkat (saya pikir itu disebut Tele Zapper) yang terpasang pada ponsel saya yang melakukan hal yang sama dan bekerja dengan sangat baik. Segera setelah telepon diangkat, telepon itu mengeluarkan suara dua nada yang sama memberi tahu penelepon bahwa nomor saya sedang tidak berfungsi. Orang-orang akan tetap ada, tetapi robocallers segera terputus - dan membersihkan nomor saya dari sistem mereka.
sumber
Seperti kebanyakan hal, jawaban terbaik untuk pertanyaan ini ditemukan dalam komik xkcd .
sumber
Salah satu solusinya adalah (dan ini tergantung apakah di negara telemarketer Anda menargetkan nomor pribadi atau bisnis) untuk memberi tahu penelepon bahwa Anda bukan nomor pribadi (atau bisnis), mana pun yang tidak mereka minati . Telemarketer tertarik pada orang yang dapat mendengarkan pembicaraan mereka (otomatis atau tatap muka) sehingga jika tidak memungkinkan, mereka akan segera mencoret Anda dari daftar.
Cara lain adalah dengan mengatur telepon Anda dalam mode mesin faks (nyata atau palsu) saat Anda tidak mengharapkan panggilan apa pun. Tentunya, penelepon dingin memiliki sistem untuk cepat berhenti mencoba nomor yang tampaknya tidak mungkin untuk membuat orang aktif.
sumber
Di negara saya, ketika Anda menerima panggilan semacam ini, mereka biasanya menanyakan pekerjaan Anda sejak awal, apakah Anda bekerja dan semuanya, dan kemudian mereka memutuskan apakah memang layak untuk melanjutkan panggilan.
Jika itu masalahnya, saya menemukan bahwa paling efektif mengatakan bahwa Anda menganggur, tanpa penghasilan apa pun. Ini tampaknya bekerja dengan sangat baik, setidaknya dengan saya, karena mereka biasanya memiliki database di mana mereka mencoba melacak profil Anda untuk melihat apakah Anda adalah pelanggan potensial, layanan mana yang akan menarik perhatian Anda ...
Tetapi jika Anda tidak mampu membayar layanan mereka, yah, itu benar-benar membuang waktu mereka untuk menghubungi Anda, setidaknya dalam waktu dekat. Saya jarang menerima panggilan jenis ini sekarang.
sumber
Itu tergantung pada negara Anda, tetapi kami memiliki daftar jangan panggil. Masukkan nomor telepon Anda pada daftar itu, jika mereka memanggil Anda, beri tahu mereka bahwa Anda akan melaporkannya. Sayangnya, ini tidak mencakup beberapa hal, dari ingatan itu panggilan agama dan amal.
sumber
Sebagian besar perusahaan telepon memiliki prosedur untuk mengidentifikasi status peralatan.
Salah satunya adalah serangkaian nada otomatis untuk mengidentifikasi jalur yang tidak berfungsi .
Sebagian besar telemarketer menggunakan panggilan otomatis yang menghubungkan penelepon dengan callee setelah koneksi dibuat, diverifikasi, dihubungi, dering, lalu dijawab.
Mengunduh dan merekam nada dari saluran yang tidak ada layanan di awal pesan telepon Anda akan segera mengarahkan kembali peralatan panggilan telemarketer.
Anda dapat mencari nada khusus untuk perusahaan telepon Anda secara online.
Dalam kebanyakan kasus, nomor tidak-dalam-layanan segera dikeluarkan dari daftar nomor aktif telemarketer dan ditempatkan ke dalam basis data sekunder untuk diadili di masa depan setelah penundaan yang tetap. Nomor telepon tidak pernah diambil dari daftar nomor yang baik untuk zona tertentu.
sumber
Favorit saya adalah benar-benar menjawab sebagian besar pertanyaan dengan tegas sampai mereka menutup telepon. Ini sebenarnya menawarkan nilai paling tinggi, jadi untuk klaim PPI, apakah Anda mengalami kecelakaan, mengapa ya senang Anda menelepon, kapan, hanya baru-baru ini, apakah Anda terluka, ya, tapi itu bukan apa-apa; Saya hanya tidak bekerja selama beberapa minggu dan rasa sakit sebagian besar hilang sekarang setelah enam bulan, dll.
Anda mendapatkan fotonya. Jika Anda memberi tahu mereka bahwa keenam orang yang ada di kapal induk kehilangan kaki, mereka biasanya akan melihat angin kencang. Seringkali Anda akan melewati petugas penjualan keluar dan membuat seseorang sedikit lebih berpengetahuan. 25 menit adalah yang terbaik sejauh ini :)
Lainnya adalah: Tidak, itu tidak sesuai, tetapi kolega saya di kantor memiliki / membutuhkan x atau y. Kemudian pilih nomor telepon pengeras suara yang dapat Anda kumpulkan bersama-sama :) Buat mereka menunggu sebentar sehingga Anda bisa mendapatkan kopi dan beberapa buku catatan untuk menyampaikan saran :)
sumber
Jika Anda mencaci orang itu dengan kata-kata kotor, sebagian besar waktu orang di ujung lainnya akan mengeluarkan Anda dari daftar mereka. Seorang mantan gf pernah bekerja di sebuah pusat panggilan dan itu adalah satu-satunya cara untuk dilepas - karena jika majikan tidak mengizinkan orang yang ditandai karyawan dapat menuntut lingkungan kerja yang bermusuhan.
Ini sangat sah dan memungkinkan Anda untuk meledak, jika Anda secara moral mampu melakukan ini.
sumber
Semua jawaban tampaknya menyiksa atau jauh-jauh atau hal-hal abnormal.
Berikut ini beberapa jawaban hukum dan normal:
Jika mereka mencoba menjual sesuatu, katakan saja kepada mereka bahwa Anda sudah memilikinya. Mereka akan berhenti mencoba menjual barang tertentu itu.
Yang juga berfungsi adalah memberi tahu Anda apa yang mereka lakukan. Mengatakan, "Saya tahu Anda mencoba menipu saya, saya bukan idiot, tetapi Anda mencoba menipu saya. Jangan pernah menelepon kembali." dan menutup telepon mungkin akan menjauhkan mereka dari Anda. (Menyebut seseorang idiot dapat dianggap sebagai kejahatan rasial, menurut penelepon, menghapus ", tetapi Anda karena mencoba menipu saya" akan membantu Anda mengamankan diri Anda sendiri)
Memberikan ceramah seumur hidup juga berfungsi dengan baik: "Apakah Anda benar-benar ingin menjadi penipu? Apakah penjara tempat Anda ingin mengakhiri hidup Anda? [...]" Mereka biasanya menutup telepon untuk hal ini, dan tidak menelepon Anda lagi.
sumber
Katakan saja Anda tidak tertarik. Katakan seperti "Halo orang acak! Saya tidak peduli dengan penawaran Anda jadi tolong jangan panggil saya lagi!" lalu tutup telepon. Anda juga dapat membuat pesan terekam yang dapat Anda mainkan saat menerima panggilan dingin. Buat itu terdengar aneh dan robot. Anda juga dapat menggunakan situs UK yang mudah digunakan ini untuk 10 cara untuk membantu menghentikan penelepon dingin ini: http://www.which.co.uk/technology/phones/guides/ten-tips-to-stop-cold-calls/ (Ini bukan spam)
sumber