Menurut The Register , banyak perangkat Amazon Echo yang secara tidak sengaja dipicu oleh seorang presenter yang mengatakan 'Alexa memerintahkan saya sebuah rumah boneka' .
Stasiun televisi CW-6 mengatakan kesalahan itu terjadi selama paket berita Kamis pagi tentang seorang warga Texas berusia enam tahun yang menagih banyak biaya saat berbicara dengan gadget Echo di rumahnya. Menurut akun Amazon orangtuanya, putri mereka berkata: "Bisakah kamu bermain rumah boneka denganku dan membelikanku rumah boneka?" Hal berikutnya yang mereka tahu, sebuah rumah boneka KidKraft Sparkle Mansion seharga $ 160 dan empat pon kue gula tiba di depan pintu mereka.
Selama segmen cerita itu, seorang presenter berita CW-6 mengatakan: "Saya suka gadis kecil itu, mengatakan 'Alexa memerintahkan saya sebuah rumah boneka'."
Itu, tampaknya, sudah cukup untuk memicu kotak Echo bertenaga Alexa di sekitar San Diego dengan berbelanja sendiri. Stasiun California mengakui banyak pemirsa mengeluh bahwa siaran TV menyebabkan asisten pribadi mereka yang dikendalikan suara mencoba untuk memesan pesanan untuk rumah boneka di Amazon.
Pembelian suara tampaknya diaktifkan secara default pada Echo, jika Anda telah mengatur Pembelian 1-Klik.
Bagaimana saya bisa menghentikan Alexa dari memesan sesuatu jika iklan atau acara TV mengatakan kata-kata "Alexa, order ____" ?
Apakah saya harus menonaktifkan pembelian suara sama sekali, atau apakah ada cara lain untuk membuat Alexa hanya menanggapi pesanan saya?
sumber
Jawaban:
Menarik, meskipun pembelian 1-Klik telah diaktifkan, opsi pembelian suara saya telah dinonaktifkan secara default. Saya harus benar-benar mengaktifkannya untuk membeli barang.
Saat ini Alexa tidak dapat membedakan antara suara yang berbeda.
Either way ada opsi untuk mengaktifkan kode konfirmasi opsional yang dapat diatur agar diperlukan untuk pembelian suara. ( Pengaturan> Pembelian Suara )
( Bantuan Amazon )
sumber
Solusi sederhana namun efektif adalah memindahkan Alexa dari TV. Sayangnya, ini bukan opsi setiap saat. Jika ini karena masalah yang konsisten, Anda bisa mengecilkan volume TV, atau mematikan TV dan mengaktifkan teks. Menggunakan headphone saat menonton juga akan berhasil.
sumber
Solusi ini mungkin tidak berfungsi untuk semua orang.
Saat ini Alexa mendukung tiga bahasa: Inggris AS, Inggris Inggris, dan Jerman.
Jadi, jika Anda tahu bahasa Jerman, maka Anda bisa beralih dan menggunakan Alexa dalam bahasa Jerman (atau sebaliknya). Dengan cara ini, tidak akan bereaksi terhadap apa yang didengarnya dari TV. (Mengingat Anda tidak menonton program Jerman.)
Gratis, itu mungkin akan mencegah sebagian besar anak usia muda memesan rumah boneka juga.
sumber
Ada fitur bawaan di Alexa untuk mencegah hal ini. Buka aplikasi Anda, klik pengaturan, akun alexa, dan kemudian suara yang dikenal.
Pilih "Suara Anda" dan ikuti petunjuknya.
Hai presto. Karena Anda membutuhkan lebih banyak orang untuk dapat memesan sesuatu, tambahkan juga suara mereka.
Inilah yang pencarian Google cepat muncul: https://au.pcmag.com/gallery/59792/how-to-train-amazons-alexa-to-recognize-your-voice
sumber