Tidak ada cara untuk Men-otorisasi ArcGIS Server dan mendapatkan kembali lisensi?

Pada v10 dari ArcGIS Server, dari apa yang saya mengerti tentang model lisensi baru, tidak mungkin untuk membatalkan otorisasi ArcGIS Server (seperti yang Anda dapat dengan Desktop)

Klien memiliki visibilitas atas lisensi mereka dengan alat Portal Layanan Pelanggan yang praktis .
- Dari sini Anda dapat melihat berapa banyak lisensi yang telah Anda otorisasi dan berapa banyak yang masih tersedia.

Skenario: - Beli 1 lisensi untuk ArcGIS Server (level lisensi tidak relevan) CCP: 0 Auth, 1 Avail) - Instal & Otorisasi dalam lingkungan dev CCP: 1 Auth, 0 Avail) - Gulir ke produksi, instal, dan coba otorisasi = Gagal karena tidak ada lisensi yang tersedia = Tidak ada kemampuan untuk merilis lisensi, jadi harus menghubungi ESRI Inc. Layanan Pelanggan untuk mengatur ulang lisensi

Ini mungkin tidak terlalu rumit jika Anda berakhir di Amerika, tetapi bagaimana dengan seluruh dunia? Hubungi distributor -> untuk menghubungi Redlands / Layanan Pelanggan -> dan kemudian kembali lagi = Membutuhkan banyak waktu.

Hanya ingin tahu apakah saya kehilangan sesuatu atau apakah ada solusi yang lebih baik untuk hal di atas?

Pada 9.3.1 dan sebelumnya, dimungkinkan untuk menginstal menggunakan ECP yang sama beberapa kali, dan melalui proses registrasi online, jika Redlands melihat bahwa ECP dengan satu lisensi server mendapatkan otorisasi berkali-kali, maka klien akan mendapatkan telepon panggilan.
= Saya membayangkan model baru mencoba untuk mengambil pekerjaan dari ujung ESRI, tetapi dapat menjadi tidak efisien ketika mencoba untuk berguling.

• Saya juga berasumsi bahwa jika mesin saya mati, dan saya harus menginstal ulang lagi, masih harus menghubungi Layanan Pelanggan untuk mengatur ulang lisensi?

Ini hanya tentang lisensi Server; Saya belum menemukan cara untuk mendapatkan lisensi EDN saya muncul di halaman penyediaan juga.

Saya mengalami masalah ini ketika saya melakukan kesalahan dan mengesahkan server pementasan dengan lisensi Enterprise Advanced (seharusnya Standar). Saya baru saja melakukan apa yang telah saya lakukan pada server pra-10 dan mengizinkannya dengan file lisensi yang tepat. Ketika saya melihat halaman Provisioning di situs layanan pelanggan, lisensi server tingkat lanjut menunjukkan bahwa itu tidak tersedia. Saya pikir saya harus dapat memperbaruinya di halaman itu, tetapi tidak ada apa-apa.

Saya menghubungi layanan pelanggan dan sepertinya ini adalah salah satu dari pengawasan tersebut menurut desain. Penjelasan yang saya dapatkan dari mereka selama minggu depan adalah:

1. Tidak ada cara untuk melakukannya karena pengembang sistem mengatakan tidak ada yang perlu mengubah lisensi mereka. Untuk memperbaikinya:
   • Hubungi dukungan pelanggan dan minta mereka untuk mengubahnya secara manual; ini bisa memakan waktu setengah hingga satu hari penuh untuk diselesaikan. Anda dapat melakukannya hingga dua hari sebelumnya.
   • Sistem penyediaan tampaknya sangat buggy, atau setidaknya sedang melalui revisi konstan, dan dengan setiap revisi setiap perubahan manual ditimpa dalam database. Jika Anda menelepon lebih dari dua hari sebelum waktu Anda memerlukan lisensi, perubahan Anda mungkin hilang.
2. Silakan dan gunakan lisensi di server lain. Mereka berharap Anda harus meningkatkan dan mengganti mesin dan mereka benar-benar menyadari orang di dunia nyata perlu menjalankan lisensi yang sama pada dua mesin selama masa transisi. Sistem penyediaan seharusnya memungkinkan empat bulan untuk kasus seperti itu.
3. Setelah empat bulan otorisasi yang sama berjalan pada dua server, sistem akan melakukan sesuatu untuk membuat setidaknya satu dari otorisasi tidak valid. Saya parafrase di sini, karena mereka sama sekali tidak jelas, tapi saya berasumsi salah satu server tidak akan lagi menjalankan perangkat lunak ESRI pada saat itu.

Jadi Anda dapat pergi sebentar dengan dua server pada otorisasi yang sama untuk sementara waktu, tetapi jika Anda tidak menghapusnya, mereka akan melakukan sesuatu. Tetapi Anda masih harus menelepon dan meminta mereka untuk memperbarui hal-hal, dan sejauh yang saya tahu itu masih proses manual sehingga saya tidak akan menyerahkannya pada menit terakhir.

Mekanisme lisensi baru benar-benar menyebalkan. Saya mengerti bahwa mengunci lisensi ke PC tertentu tidak masalah jika Anda berada dalam lingkungan produksi. Tetapi saya menjadi gila dengan lisensi EDN saya. Kami harus mengembangkan ekstensi berdasarkan ArcGIS Desktop dan Server untuk rilis dan konfigurasi yang berbeda. Ini hanya mungkin jika kita menggunakan lingkungan PC virtual dan setiap pengembang (setiap orang memiliki lisensi EDN yang valid) harus menginstal misalnya desktop ArcGIS di PC virtual yang berbeda untuk mengembangkan dan menguji konfigurasi yang berbeda. Dengan mekanisme lisensi baru ini hampir tidak mungkin. Seperti yang dikatakan oleh Simon menyebut layanan pelanggan ESRI mungkin baik untuk orang-orang AS tetapi kita harus mengambil jalan dan memanggil distributor kami yang kemudian memanggil USA.

Saya memiliki informasi yang sama Simon, saya telah mengalami masalah yang sama untuk ArcGIS Server Basic (ArcSDE), pemahaman saya adalah bahwa ini telah diidentifikasi ke ESRI tetapi tidak ada informasi lebih lanjut tersedia.

Jika ada orang lain di luar sana yang melihat ini, silakan beri tahu kami bagaimana Anda menyelesaikannya

Saya harus menyatakan ke layanan pelanggan sebelum bahwa mesin berlisensi tidak lagi dalam layanan dan bahwa saya tidak akan menggunakan lisensi pada mesin itu lagi. Mereka kemudian menerbitkan kembali lisensi untuk mesin lain.