Tambahkan Basemap berwarna abu-abu di ArcMap?

Mengapa saya tidak bisa menambahkan peta dasar ke bingkai data saya di ArcMap?

Saya menggunakan ArcGIS 10.2 untuk Desktop dan opsi di bawah Tambah Data untuk Tambah Basemap dan Tambah Data Dari ArcGIS Online keduanya dinonaktifkan (berwarna abu-abu).

Lihatlah ke kiri bawah Taskbar komputer Anda, Anda akan melihat ikon bola dunia kecil. Klik kanan & "Uji Koneksi Sekarang". Anda akan terhubung ke ArcGIS Online dan kemampuan untuk menambahkan Basemaps dikembalikan.

Ketamakan yang disayangkan adalah karena tidak terhubung secara otomatis ke ArcGIS Online. Dulu hanya online sudah cukup bagus untuk menarik layanan, sekarang orang harus terhubung ke ArcGIS Online mereka.

Untuk mereproduksi gejala yang Anda gambarkan (yaitu, Tambah Basemap dan Tambah Data Dari ArcGIS Online, keduanya dinonaktifkan), saya mencabut kabel internet dari laptop saya dan memulai aplikasi ArcMap dari ArcGIS 10.2.2 untuk Desktop.

Opsi Masuk dan ArcGIS Online di bawah File di Menu Utama juga diklik.

Untuk mengembalikan semua opsi di atas, saya menghubungkan kembali kabel internet, dan me-restart ArcMap.

Anehnya, saya harus me-restart ArcMap dua kali:

• setelah pertama kali opsi-opsi itu masih abu-abu
• Saya kemudian menggunakan browser untuk memuat halaman web dan memastikan internet telah dipulihkan
• setelah ArcMap restart kedua semua opsi kembali diaktifkan

Sisi kanan bilah alat akan memiliki globe ArcGIS dengan palang merah yang menunjukkan ArcGIS tidak terhubung online, Klik kanan pada globe untuk menguji koneksi Anda atau beralih dengan properti. Biasanya, setelah menguji koneksi, pesan "ArcGIS sedang online" Anda akan ditampilkan.