Apa yang Anda lakukan / tanyakan ketika mempekerjakan kontraktor

19

Di dunia di mana setiap pria dengan truk penuh alat adalah "kontraktor", bagaimana Anda menyingkirkan yang baik dari yang buruk?

Tester101
sumber

Jawaban:

16

Beberapa ide:

  1. Minta referensi. Ini dapat bekerja dengan baik, tetapi karena kontraktor dapat memilih referensi mana yang akan diberikan kepada Anda, tidak selalu memberikan gambaran yang akurat.

  2. Jika mereka berada dalam perdagangan yang diatur (tukang listrik, tukang ledeng, pembangun, dll.) Tanyakan pada pemeriksa kode kota setempat. Mereka tahu semua kontraktor dan tahu mana yang melakukan pekerjaan dengan baik dan mana yang cukup untuk lulus inspeksi.

  3. Periksa dengan toko pasokan bangunan / pipa / listrik setempat. Mereka tahu kontraktor dan mana yang baik atau buruk.

Eric Petroelje
sumber
4
Mintalah referensi DAN kemudian lihat pekerjaan mereka (dan berbicaralah dengan pemilik yang meminta mereka melakukan pekerjaan itu).
Jeff Widmer
3
+1 untuk merekomendasikan toko lokal. Ahli listrik terbaik yang saya temukan direkomendasikan oleh pemilik toko perangkat keras lokal.
Vitalik
2
Jika Anda mengenal orang-orang di industri terkait, mintalah referensi. Sebagai contoh, seorang teman saya dari gereja kami adalah pembangun kelas atas, dan saya sudah memiliki tukang listrik dan tukang atapnya sebelumnya untuk melihat berbagai masalah.
GalacticCowboy
10

Di AS, periksa status mereka dengan Better Business Bureau . Juga, jika Anda sering menyewa kontraktor, Anda mungkin harus melihat ke dalam berlangganan Daftar Angie , yang mengumpulkan ulasan pelanggan dari kontraktor dan penyedia layanan lainnya.

spoulson
sumber
10

My Significant Other memiliki toko kecil yang bergerak dalam proyek renovasi interior dan eksterior. Saya telah bekerja untuknya selama 10 musim panas terakhir melakukan pekerjaan selesai. Kami berdua tahu banyak, banyak kontraktor lain; Yang baik dan yang buruk. Berikut ini beberapa panduan dari dalam:

  1. Jika harga tampak sangat curam, kontraktor tidak menginginkan pekerjaan Anda. Dia sibuk, tetapi karena banyak kontraktor hidup dari pekerjaan ke pekerjaan, mereka merasa harus menawar pekerjaan dan memberi Anda harga "pergi". Ini berarti Anda harus mengambil nomor dan menunggunya untuk menyelesaikan siapa pun yang ada di depan Anda. Jadi tanyakan: Jika Anda tidak dapat melakukan pekerjaan ini, siapa yang akan Anda rekomendasikan?

  2. Meminta uang di muka BUKAN tidak-tidak dalam pekerjaan renovasi besar atau proyek bea cukai yang mahal. Aturan tradisionalnya adalah: 1/3 di muka, 1/3 di tengah jalan (ini adalah tempat Anda memeriksa pesanan perubahan, kesalahan, menambah- ons, dll.) dan 1/3 setelah selesai. Kontraktor independen yang baik menjadi kaku sepanjang waktu. Kontraktor berencana pada jadwal pembayaran untuk menutupi biayanya untuk bahan-bahan khusus, seperti kayu atau perangkat keras khusus untuk kabinet Anda, pavers berwarna untuk jalan masuk Anda, cat atau pelapis pesanan khusus, atau houseparts bersejarah khusus. Kontraktor tidak selalu dapat memenuhi selera Anda yang mahal atau pesanan khusus yang mungkin melebihi perkiraannya ketika biaya transportasi naik tiba-tiba. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang perincian, minta tanda terima harian atau jurnal kerja.

  3. Perlihatkan gambar kontraktor apa yang Anda inginkan. Lebih spesifik. Lebih mudah bagi seorang kontraktor untuk mencoba mencocokkan gambar daripada mencoba membaca pikiran Anda. Jika Anda ingin pohon ditebang, apakah Anda memintanya untuk mengeluarkan kayu juga? Jika dia memasukkan tungku, siapa yang mengeluarkan yang lama? Pepatah lama tentang tidak menganggap cincin itu benar.

  4. Rencanakan ke depan. Jangan panggil seseorang untuk membuat mantel untuk kaus kaki Natal di bulan November. Dia punya pelanggan yang menelepon di bulan Oktober dan meletakkan deposit. Jika dia berhasil menyesuaikan Anda dan menyelesaikan pekerjaan terburu-buru Anda, bayar dia secara tunai.

  5. Jangan menilai buku dari truknya. "Truk kerja" seharusnya terlihat seperti itu. Kami berusia sekitar 15 tahun, dengan halangan trailer untuk alat trailer dan material. Carilah rak pembawa yang kokoh, ban bagus, dan halangan trailer. Namun, seorang pecandu yang berkarat, adalah pertanda bagus bahwa dia seorang peretas. Segala jenis sedan berarti ini adalah pekerjaan pertamanya.

  6. Terlibat dalam rapat perencanaan ketika dia datang untuk melakukan estimasi. Bicaralah dengannya. Bagikan anggaran Anda. Ajukan pertanyaan seperti: Apa langkah-langkah dalam merombak ini? Sudah berapa lama dia berkecimpung dalam bisnis ini? Apakah dia memiliki bidang spesialisasi? Jika Anda memiliki garis waktu, tanyakan seberapa realistisnya. Tanyakan tentang gangguan pada rumah tangga - misalnya, apakah ia harus mematikan saluran air? Bahan apa yang akan dia taruh di jendela ketika sedang diperbaiki?

  7. Bersikap fleksibel terhadap kemunduran kecil. Jika Anda memasang pancuran baru, dan masalah dengan pipa ledeng Anda muncul, sadari bahwa setiap hal tambahan yang perlu diperbaiki dalam kisaran pekerjaan mendorong tenggat waktu asli Anda kembali.

  8. Bicaralah jika itu tidak beres. Jika pintu kabinet tidak rata, perangkat kerasnya salah, atau warna trim terlihat jelek, katakan sesuatu. Jangan tunggu sampai dia selesai. Jika Anda tidak senang, berbicaralah SECEPATNYA- jangan menunggu sampai akhir pekerjaan, ketika ia harus merobek semuanya atau memulai dari awal.

  9. Akhirnya, banyak otak kiri, pria yang praktis tidak super pandai bicara atau cerewet - mereka fokus pada pekerjaan. Pria super cerewet dan menawan akan membutuhkan waktu lebih lama di pekerjaan, tetapi Anda akan memiliki beberapa percakapan yang bagus.

ShopMonkey
sumber
9

Saya jarang memposting di forum apa pun, tetapi saya pikir saya dapat memberikan beberapa saran yang bermanfaat, karena pengalaman bertahun-tahun. Saya harap Anda menemukan saran saya lebih bermanfaat.

Seringkali kualitas kontraktor atau yang lebih penting, kualitas pekerjaan, adalah refleksi langsung dari siapa yang mengendalikan: waktu / jumlah pembayaran dan siapa yang mengontrol ketika pekerjaan berakhir.

  • Saya setuju 100% dengan posting lain, tidak pernah, pernah membayar apa pun di muka, ketenangan pikiran saja bernilai diskon yang mungkin atau manfaat yang bisa ditawarkan kontraktor. Jika dia menolak dan menuntut pembayaran di muka, dia hanya membantu Anda, Anda tahu untuk melanjutkan.

  • Daftar Craig sangat bagus untuk memposting kebutuhan Anda, gratis dan biasanya menghasilkan 10-20 kontraktor atau buruh yang sangat termotivasi. Banyak yang bisa disaring melalui surel sederhana yang meminta gambar pekerjaan atau menanyakan kepada mereka bagaimana mereka akan mengatasi masalah Anda. Berurusan langsung dengan orang yang melakukan pekerjaan tidak hanya menghemat $$$ kualitas pekerjaan akan lebih baik (tidak mungkin untuk menyerah kepada seseorang yang belum Anda wawancarai).

  • Mungkin mengejutkan, saya percaya kontrak per jam adalah taruhan terbaik Anda. Anda dapat menentukan kurs ($ 15- $ 25 per jam) atau Anda dapat membiarkan tarif bervariasi berdasarkan pasar. Karena kontraktor kemungkinan akan menambahkan $$$ ke dalam "by the job quote" untuk menutupi masalah yang tidak diketahui (terlepas dari kemungkinan), membayar per jam biasanya akan menghasilkan penghematan yang luar biasa bagi Anda. Pengaturan per jam memungkinkan untuk berbagi risiko yang tidak diketahui, dalam kutipan "oleh pekerjaan", kontraktor secara efektif mentransfer risiko yang tidak diketahui kepada Anda.

  • Tidak hanya pengaturan per jam akan lebih murah, kualitasnya juga kemungkinan akan lebih baik. Dalam kutipan “berdasarkan pekerjaan”, kontraktor / pekerja cenderung untuk mengambil jalan pintas sebanyak mungkin (pengurangan kualitas) untuk menyelesaikan pekerjaan dan mendapatkan bayaran. Membayar per jam lebih baik menyelaraskan kepentingan kontraktor / buruh dan kepentingan Anda - keduanya menginginkan pekerjaan itu berlangsung selama diperlukan untuk menciptakan hasil berkualitas lebih tinggi. Tentu saja jika Anda tidak dapat check-in untuk memastikan dia tidak berdiri di sekitar SMS, membayar per jam bisa kurang menguntungkan, namun itu mungkin masih lebih murah daripada membengkak untuk ketidakpastian dalam kutipan "oleh pekerjaan".

  • Kontrol kapan pembayaran dilakukan juga menghasilkan lebih banyak kontraktor / buruh dan dengan demikian kualitas proyek lebih tinggi. Kontraktor / buruh akan didorong untuk memberikan kualitas tinggi minimal jam - dia tidak ingin membahayakan pembayaran atau pekerjaan di masa depan.

  • Pepatah lama "Anda mendapatkan apa yang Anda bayar" tidak lagi berlaku (jika pernah). Hanya karena seseorang menagih Anda dengan harga yang lebih tinggi tidak berarti mereka lebih baik. Menerima harga terendah juga bukan jaminan kualitas terendah.

  • Terakhir, per jam adalah strategi risiko yang lebih rendah, jika mereka tidak melakukan, Anda dapat dengan mudah memecat mereka, Anda tidak akan terjebak selama durasi pekerjaan dengan sumber daya berkualitas rendah.

aj74666
sumber
Memberi +1 pada saran untuk membayar per jam dan memecat mereka jika mereka tidak melakukan
alx9r
8

Bicaralah dengan setidaknya 2.

Setiap kontraktor melakukan berbagai hal secara berbeda. Masing-masing akan memunculkan keprihatinan dan gagasan yang tidak dimiliki orang lain. Anda akan belajar banyak dari percakapan ini yang akan membantu Anda membuat keputusan yang baik.

Jay Bazuzi
sumber
2? Kenapa tidak 3 atau 4?
NimChimpsky
1
3 atau lebih akan memberi Anda lebih banyak info bagus, tentang harga, "sikap samping tempat tidur", dll. Itu hebat. Inti dari saran saya adalah memastikan Anda berbicara dengan lebih dari satu. Mudah terbujuk oleh orang pertama yang Anda ajak bicara.
Jay Bazuzi
7

Saya belajar dari berurusan dengan kontraktor baru-baru ini bahwa saya harus mendefinisikan dengan tepat apa yang ingin saya lakukan sehingga tidak ada kesalahpahaman atau ruang untuk mengurangi pekerjaan yang diperlukan.

Sebagai contoh, jika saya ingin pohon dihapus saya harus menjelaskan apakah saya ingin akar dihapus, tunggul ditumbuk, dll. Anda tidak ingin harus mengatakan, "Saya hanya berasumsi Anda akan melakukan X, Y , dan Z. " Pertimbangkan semua detail yang dapat Anda pikirkan. Ini bisa sulit jika Anda tidak terbiasa dengan berbagai pendekatan dan tidak tahu semua detail yang terlibat dalam pekerjaan (itu sebabnya kami mempekerjakan profesional sejak awal), tetapi semakin Anda dapat meneliti dan mendokumentasikan lebih baik.

SamtheBrand
sumber
1
Namun, Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda dalam mengambil keputusan. Kontraktor yang baik akan bertanya kepada Anda tentang spesifikasi ini. di muka. Apakah Anda ingin akar dihapus? Apakah Anda ingin saya mengangkut kayu? Apakah Anda ingin batangnya dipotong untuk kayu bakar? Semua pertanyaan ini akan menunjukkan kepada saya bahwa kontraktor ini telah melakukan pekerjaan jenis ini sebelumnya. Sebagai pengembang perangkat lunak, bergantung padaKU untuk menarik persyaratan dari klien, karena saya ahli. Saya mengharapkan hal yang sama dari kontraktor.
Chris Cudmore
6

Saya selalu mencoba dan mendapatkan 3 atau 4 kutipan berbeda.

Anda akan kagum pada perbedaan harga dan analisis masalah / pekerjaan yang terlibat. Saya memiliki perbedaan, perbedaan besar; satu orang mengutip £ 1.500, yang lain £ 6rb.

Hal utama yang saya pelajari adalah Anda harus mengelola kontraktor - jangan anggap apa-apa, setiap detail kecil. Dan tulis semuanya. Dan jelas tidak membayar waktu, membayar pekerjaan, dan tentu saja tidak membayar sampai Anda puas dengan pekerjaan.

Jika ada yang mulai mengutip tarif harian saya berlari satu mil.

Orang-orang mengatakan melihat mobil orang, dll. Saya pikir ini tidak berguna, siapa peduli mobil apa, dll. Karena logn pekerjaannya sesuai standar dan harganya masuk akal - saya berharap pekerja yang layak mendapat untung yang sehat, jadi mengapa bukan?

Jika pekerjaannya tidak sesuai standar atau ada berbagai masalah menghentikan pekerjaan, saya kira Anda bahkan dapat memasukkannya ke dalam kontrak asli Anda.

Hal lain yang saya pelajari, coba dan lakukan sendiri, beberapa hal ini tidak terlalu sulit. Hanya memiliki kepercayaan diri untuk melakukannya. Bahkan jika Anda melakukan kesalahan, biasanya dapat diperbaiki.

NimChimpsky
sumber
5

Minta bukti asuransi yang melindungi Anda jika terjadi sesuatu saat mereka melakukan pekerjaan itu. Bahkan pelukis yang kami sewa memberi kami salinan asuransi mereka.

MP5
sumber
3

Mintalah untuk melihat beberapa pekerjaan mereka dan berbicara dengan klien sebelumnya. Yang bagus akan segera menghubungkan Anda dengan klien sebelumnya. Yang buruk akan berubah.

Jangan mempekerjakan orang-orang yang berkeliling menggembar-gemborkan bisnis. Jika mereka memiliki waktu untuk berkeliling mencari atap yang "rusak", jalan masuk yang membutuhkan perbaikan dll. Maka mereka tidak akan sebaik itu. Memiliki jadwal penuh biasanya merupakan pertanda baik.

ChrisF
sumber
3
Karena saya tidak tahu kata itu: en.wiktionary.org/wiki/prevaricate
Jay Bazuzi
3

Temukan ketentuan pembayaran. Jika mereka ingin semua atau yang paling depan, itu umumnya pertanda buruk.

Scott W
sumber
1
Tidak pernah melakukan ini. Saya tidak percaya orang bahkan memintanya.
NimChimpsky
2
  1. Jika dia penawar terendah, hati-hati.
  2. Jika dia terlalu banyak berjanji, hati-hati.
  3. Saya setuju dengan posting di atas yang mengatakan "Dapatkan secara tertulis". Dapatkan perubahan secara tertulis juga.
  4. Jika Anda membuat kesepakatan dengan Ayah dan kemudian dia menurunkan putra dan menantunya untuk melakukan pekerjaan itu, Anda mungkin memiliki masalah, meskipun frasa "Jangan panggil aku memanggil Ayahmu" sangat membantu dalam kasus ini.
    1. Uang di muka adalah tidak-tidak.
    2. Sedangkan untuk mobil, jika seorang kontraktor mengendarai Linconln Navigator baru yang mengkilap (pikirkan Radon guys), maka saya pikir dia menipu saya. Saya ingin melihat kendaraan kerja yang jujur, tetapi tidak ada junker juga.
BrianK
sumber
1

Saya biasanya bertanya di tempat kerja untuk referensi - kami memiliki papan surat sampah yang merupakan tempat yang bagus untuk posting seperti itu. Anda juga dapat melihat Better Business Bureau untuk area Anda, atau melihat situs seperti Angie List . Anda juga dapat meminta referensi dari kontraktor.

cori
sumber
1

Ada sejumlah ide bagus yang sudah diberikan, saya akan menambahkan untuk memeriksa lisensi mereka. Saya tahu Florida menjaga kehadiran online yang bagus http://www.myflorida.com/licensee/

3264
sumber
1

Daftar @ Eric sangat bagus. Saya akan menambahkan beberapa:

  1. Tanyakan apa yang mereka lakukan untuk mengikuti perkembangan perdagangan mereka. Sebagian besar akan memberi Anda pandangan kosong tetapi beberapa akan sangat bersemangat untuk memberi tahu Anda tentang edisi terbaru FHB atau Journal of Light Construction.
  2. Lebih banyak hal negatif, tetapi jika ada yang "membantu" Anda dengan memberi tahu Anda cara menyiasati izin, dll., Lanjutkan ke kandidat berikutnya.
  3. Lihatlah kondisi alat dan kendaraan mereka. Jelas tidak harus baru, tetapi saya telah menemukan bahwa rasa hormat terhadap alat berjalan seiring dengan pekerjaan yang baik.
Rod Fitzsimmons Frey
sumber
Di sisi lain, jika sepertinya mereka baru saja memuat kotak peralatan mereka di Lowes, mereka mungkin juga tidak punya banyak pengalaman ...
GalacticCowboy
1

Saya tidak tahu ada kontraktor yang akan mengutip pekerjaan per jam. Sebaliknya, seorang kontraktor berpengetahuan tahu persis berapa lama pekerjaan yang diberikan akan mengambil dan akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan dalam jangka waktu itu. Dia juga akan melakukan yang terbaik untuk melakukannya dengan benar untuk menghindari panggilan balik yang menghabiskan waktu dan uang. Kontraktor yang baik akan memberikan daftar pukulan, yaitu daftar hal-hal yang perlu diperbaiki sebelum pembayaran akhir.

Machete
sumber