Saya memiliki kulkas apartemen LG LBN10551PV. Saya memesannya dengan engsel pintu di sisi yang salah (kiri) dan ingin meletakkannya di sebelah kanan. Manual instruksi menjelaskan cara melakukan ini, dan saya telah sampai pada langkah terakhir, yaitu melampirkan engsel atas:
Kemudian pasang engsel atas (27) yang disertakan dalam paket kulkas, tempatkan pasak ke lubang atas yang sesuai di pintu kompartemen pendingin (A).
Pelat engsel atas jelas memiliki versi tangan kiri dan kanan, dan (singkat membalikkannya di dimensi keempat) tidak ada cara untuk membuatnya bekerja di sisi lain. Inilah yang saya punya:
dan inilah yang saya butuhkan (berikut ini adalah dramatisasi):
.
(Saya meminta Sears untuk mengirimkannya dan mereka tidak menyertakan tambahan dari kemasannya. Saya telah memeriksa seluruh dan di belakang semua laci lemari es dan semua kompartemen di dalam lemari es dan tidak ada apa-apa di sana.)
Baik dukungan pelanggan LG dan Sears Parts Direct memberi tahu saya bahwa saya bisa menggunakan engsel teratas yang ada, tetapi saya sudah mencoba semua yang saya bisa pikirkan untuk membuatnya bekerja dan itu tidak akan terjadi. Ada saran tentang apa yang harus dicoba selanjutnya?
sumber
Jawaban:
Saya menelepon elektronik LG di 1 (800) 243-0000 dan pergi melalui pohon telepon ke bagian bagian. Saya terhubung dengan distributor Pantai Barat (AS) mereka dan akhirnya mendapat telepon kembali. Bagian sedang dalam perjalanan.
Moral dari cerita ini adalah distributor bagian tahu lebih banyak tentang lemari es daripada orang yang mendukung email di LG.
sumber