Menggunakan NLP untuk mengotomatiskan kategorisasi deskripsi pengguna
Saya memiliki file keluhan pelanggan yang sangat besar tentang produk yang dimiliki perusahaan saya dan saya ingin melakukan analisis data pada deskripsi tersebut dan menandai kategori untuk masing-masing. Sebagai contoh: Saya perlu mencari tahu jumlah keluhan di sisi Perangkat Lunak dan Keras...