iPhone mengklaim baterai lemah dalam cuaca dingin

10

Dengan cuaca dingin, masalah yang agak aneh muncul di iPhone 4S saya - setiap kali saya menggunakan telepon dalam cuaca di bawah ~ 12 ° C, itu mati sendiri dan mengklaim kehabisan baterai. Ini paling sering terjadi ketika baterai berada pada 20-30%, tetapi tidak terbatas pada itu sama sekali.

Ketika itu terjadi, saya telah menemukan bahwa menggosok telepon untuk memanaskannya membantu, tetapi itu adalah perbaikan sementara, karena mati sendiri lagi jika terkena dingin lagi selama beberapa menit.

Perbaikan telah bekerja cukup lama, tetapi tampaknya ponsel dapat menangani lebih sedikit dan lebih sedikit dingin - mulai sekitar 10 menit di -10 ° C pada 10% baterai yang tersisa saat pertama kali terjadi, hingga sekitar 3 menit dalam 10 ° C dengan Baterai 30%. Karena itu saya harus bertanya - apa yang bisa saya lakukan? Saya kira itu kemungkinan besar harus dikirim untuk penggantian atau perbaikan, tetapi saya ragu ini dicakup oleh garansi telepon (setidaknya Apple sendiri)?

Emil
sumber
1
Ini mungkin melayani situs lebih baik sebagai dua pertanyaan. Yang ini - bagaimana saya bisa tahu jika saya perlu perbaikan? Diikuti / ditautkan ke "Saya telah memutuskan akan memperbaiki, apa saja pilihan saya untuk iPhone 4S di negara Y).
bmike

Jawaban:

6

Saya akan mempertanyakan dua hal tentang pembingkaian masalah Anda (dan akan menghindari diskusi / masalah perbaikan seluruhnya) :

1) Garansi Apple tidak mencakup baterai yang tidak mempertahankan persentase masa pakainya berdasarkan usia satu, dua dan tiga tahun (dua untuk sebagian besar garansi / cakupan iOS, tetapi dalam beberapa kasus ada pengecualian). Anda harus membuka tiket dengan mereka jika Anda memiliki pertanggungan dan melihat apakah mereka akan memperbaikinya untuk Anda.

2) Saya menggunakan iPhone secara teratur di luar ruangan ketika suhu mencapai -30 C dan bahkan kemudian, penurunan kapasitas bersifat sementara. Meskipun perangkat lebih dingin dari 0C - Anda mendapatkan lebih sedikit jus dari sel, tetapi begitu Anda menghangatkannya (di dalam saku, di sebelah kulit Anda untuk menghangatkannya sementara - atau ketika Anda berada di dalam ruang yang dipanaskan cukup lama untuk menghangatkan baterai), perangkat memulihkan kapasitas penuh.

(Anda akan ingin mengawasi mengontrol kondensasi untuk mencegah kerusakan cairan / terutama jika Anda membawa perangkat yang sangat dingin ke ruang lembab yang hangat, bahwa udara hangat akan membawa cairan di dalam produk. Demikian pula, perangkat hangat ketika didinginkan dengan cepat dapat memiliki cairan kondensasi di dalamnya dan kemudian membeku.) Perangkat yang tertinggal di dalam mobil semalaman seperti iPad dan Mac juga tidak melihat penurunan yang terukur pada usia baterai begitu saya memasukkannya ke dalam dan menghangatkan - apakah saya mengisi daya atau tidak.

Saya akan meninggalkan perbaikan DIY / membayar untuk diskusi perbaikan untuk thread lain di mana Anda mendapatkan spesifik pada model apa, tetapi dari apa yang saya lihat, perilaku lingkungan adalah bahwa baterai dingin masih memiliki semua muatan yang mereka ambil, tetapi mereka tidak menghasilkan tegangan dan arus sebanyak saat mereka dingin.

bmike
sumber
Saya melakukan beberapa pengujian lebih lanjut selama fase "polar vortex" kami di musim dingin ini dan bahkan iPhone 3GS dan iPhone 4 yang lama bertahan dengan baik dalam cuaca dingin - menjalankan waktu sekitar setengah dari apa yang terdaftar oleh Apple ketika cukup dingin.
bmike
5

Temperatur pengoperasian iPhone 4 adalah 0 hingga 35 derajat Celcius (sumber: http://store.apple.com/us/browse/home/shop_iphone/family/iphone4s ). Pada minus 12 derajat C, Anda di bawah ambang batas sehingga perilaku telepon Anda diharapkan.

Untuk menjaga iPhone tetap hangat di lingkungan yang dingin, saya letakkan di bagian dalam rompi atau saku jaket karena akan lebih hangat dengan isolasi dan kedekatan dengan tubuh. Sejauh ini tidak ada masalah dari ponsel tidak berfungsi. Masalah utama adalah sarung tangan saya mencegah jari-jari saya menyentuh permukaan kaca yang mengakibatkan tindakan aplikasi yang tidak diinginkan.

Pengembara global
sumber
Ya, saya tahu, tetapi gagal pada 5-10 ° C tidak terlalu diharapkan, bukan? Terima kasih atas tipnya!
Emil
Jangan khawatir. Hawa sedingin ini di Iowa di musim dingin.
Global nomad