Koneksi Wi-Fi terputus secara acak pada 2012 MacBook Air

MacBook Air 2012 saya memiliki masalah dengan Wi-Fi - pemutusan acak, setiap beberapa menit.

Masalah terjadi dengan Lion, dan bertahan setelah upgrade ke Mountain Lion.

Tampaknya tetes Wi-Fi terjadi lebih sering ketika aku berjalan dengan MacBook Air, atau ketika saya memilikinya di pangkuanku. Dengan itu di atas meja, koneksi menurun jauh lebih jarang.

Setelah koneksi jaringan tetes, saya harus klik nama jaringan saya di daftar lagi - sistem tidak kembali secara otomatis.

Hal yang saya mencoba meliputi:

• menguji komputer lain di jaringan yang sama (semua komputer berfungsi dengan baik)
• menggunakan MacBook Air dengan jaringan di negara yang berbeda (masalah yang sama terjadi)
• lokasi jaringan baru
• mengubah nilai MTU untuk chip Wi-Fi
• penggantian chip Wi-Fi (tidak ada peningkatan)
• IP tetap bukan DHCP
• menginstal ulang OS X
• Windows di MacBook Air - Wi-Fi berfungsi dengan baik.
• Menggunakan saluran Wi-Fi lain (mode tetap dan kanal-otomatis)

Saya telah menghubungi Dukungan Apple lima kali tetapi tampaknya mereka tidak dapat atau tidak ingin membantu saya (mereka berjanji untuk 'melihat ke dalamnya' tetapi saya belum mendengar apa pun dalam tiga minggu).

Adakah ide lain? Saya mulai putus asa - sejak saya membeli MacBook Air tiga bulan lalu, saya belum menggunakannya satu kali tanpa menjatuhkan Wi-Fi.

Ini adalah topik yang saya ikuti online dan dalam "kehidupan nyata" selama beberapa bulan. Secara anekdot, Apple tampaknya memiliki masalah wifi dengan MacBookAir 2012. Saya tidak memiliki angka pasti mengenai seberapa luas situasi ini, tetapi saya tahu dua laptop MacBook Air lain yang telah menampilkan masalah ini:

• MBA yang saya beli dengan harapan saya bisa menggunakannya yang melekat pada proyektor sebagai ujung jauh dari presentasi video di sebuah konferensi yang saya harus lewatkan karena alasan kesehatan. Saya mengembalikan komputer satu minggu kemudian setelah menginvestasikan sepuluh jam atau lebih untuk mencoba memperbaiki menjatuhkan koneksi WiFi.

• MBA 12 12 "putri tertua saya yang masih ia miliki dan sekarang terhubung dengan lebih andal, mendekati 95% +

Cerita yang dihasilkan panjang, tetapi membaca petualangan penuh mungkin membantu membuka mata Anda ke hal-hal kecil yang membantu saya menyelesaikan mimpi buruk WiFi-nya.

Tidak lama setelah membeli MBA untuk putri saya, dia mulai mengeluh tetesan wifi, awalnya di rumah dan kemudian dia mulai mengalami tetes di mana-mana - tetapi tidak di kantor saya di mana AirPort Extreme saya benar-benar duduk di rak, tiga kaki di atas kepala saya. Pikiran awal saya fokus pada kekuatan sinyal dan jarak dari router. Saat kuliah, dia tinggal di rumah orang tua saya. Dindingnya adalah bubut dan diplester dan titik akses WiFi berada di sisi berlawanan dari rumah. Saya tidak ingat mereknya, tapi itu bisa saja berupa Linksys atau DLink, dan hanya unit 2.4GHz nirkabel-G.

Saat bekerja dengan putri saya, saya memulai beberapa riset online, termasuk papan Diskusi Apple. Ketika saya melihat berapa banyak posting dan keluhan melayang di internet, dan betapa sedikit orang yang mendapat tanggapan positif dari para penghuni Genius Bar, saya berpikir bahwa saya akan membutuhkan dokumentasi yang kuat jika saya ingin pergi ke mana pun dengan mereka.

Saya bekerja untuk mendokumentasikan dan memperbaiki stabilitas koneksi di dua bidang.

Jika Anda lebih suka memotong ke The Chase dan melewatkan langkah-langkah yang memperluas pemahaman saya tentang masalah ini, gulir ke bawah sampai akhir posting saya.

Melacak dan mereplikasi masalah dengan komputernya

• Apple menyertakan Diagnostik WiFi dengan OS X. Pilih Buka Diagnostics WiFi dari menu WiFi sambil memegang OPTION kunci.
• Jangan khawatir tentang tiga opsi di layar aplikasi utama, tetapi pertama-tama pilih Wi-Fi Scan dari menu View .
  • Saluran, lebar, pita, sinyal dan derau semuanya terdaftar.
  • Anda ingin kompetisi paling sedikit untuk saluran. Ubah itu di router jika diperlukan.
  • Sinyal dan Kebisingan dipengaruhi oleh gangguan dari dinding, kabel listrik dan masalah lingkungan lainnya.
    • Semakin besar jarak antara sinyal dan noise mewakili koneksi yang lebih baik.
  • Banyak informasi ini tersedia di menu WiFi jika Anda menahan tombol OPTION sambil mengklik menu.
  • Anda bisa mendapatkan pita ticker visual untuk sinyal / noise dengan memilih Performa di jendela Network Utilities.
• Menyimpan catatan perkiraan waktu / tanggal, RSSI (kekuatan sinyal), laju transmisi dan semua peristiwa penting.
  • Jangan khawatir tentang menjaga log ini secara religius.
  • Buat catatan kapan saja Anda mengalami perubahan nyata dalam kecepatan WiFi.
  • Perhatikan waktu Anda mereset router WiFi.
  • Setiap kali Anda memiliki penurunan WiFi, pastikan untuk mencatat acara dan kekuatan dan laju sinyal.
  • Lebih dari tanggal dan kekuatan, cari pola.
    • Di rumah, WIFI turun
    • Keluar dan kembali
    • Berjalan dari kamar
    • Terhubung ke DSL router WiFi di rumah ayah dan menjatuhkan.
    • Laptop yang di-boot ulang
    • Laptop di atas meja
    • Banyak jika statis dari angin
    • Di perpustakaan, tidak ada tetes WIFI
    • Baru saja me-reboot router
    • Di ayah dan terhubung ke Time Capsule. Tidak dijatuhkan.
    • Di toko perangkat keras, WIFI turun
  • Catat kesalahan yang ditampilkan oleh MBA.
    • Batas waktu WiFi tak terduga
• Jika semuanya gagal, Anda harus membawa sesuatu ke Genius Bar atau berdiskusi dengan dukungan Apple yang memiliki dokumentasi lebih kuat daripada "Sialan tidak berfungsi!"
• Saya juga berusaha mereplikasi masalah WiFi dengan MacBook Pro 17 "awal-2009 saya. Laptop saya tetap terhubung setiap kali kami bersama dan laptopnya menjatuhkan WiFi.

Melacak dan mereplikasi masalah dengan router

• Informasi router umum ...
  • Apa yang membuat / model router nirkabel Anda?
  • Berapa umurnya?
  • Apakah Anda terhubung menggunakan 2.4GHz, 5GHz atau keduanya?
• Deskripsi situs umum ...
  • Seberapa jauh router dari tempat Anda menggunakan MBA Anda?
• Buat survei situs nirkabel dengan NetSpot
  • Ini unduhan gratis dari Mac App Store.
  • Gunakan program untuk menggambar peta di mana Anda menggunakan komputer Anda (rumah, kantor, dll.) Termasuk semua dinding interior antara Anda dan router.
  • Anda berjalan di sekitar situs, menggunakan NetSpot untuk menangkap kekuatan sinyal, kebisingan dan informasi lainnya.
  • Posting hasil tangkapan dan saya akan dengan senang hati membantu melihat apa yang mungkin bisa membantu.

Secara umum, Anda akan memiliki konektivitas yang lebih baik lebih dekat ke router. Jika Anda memiliki garis pandang yang jelas ke router, Anda harus memiliki sinyal yang baik.

Saya tahu anak perempuan saya sakit dan lelah memiliki WiFi drop, me-reboot router dan / atau MBA-nya.

Bagaimana akhirnya saya membuat segalanya lebih baik

Saya akhirnya mengendalikan dua variabel yang dapat saya manipulasi secara langsung: kekuatan sinyal dan usia router WiFi. Pada akhirnya, solusi saya meningkatkan konektivitas internet di seluruh rumah orang tua saya, memberi manfaat bagi semua orang.

Saya mulai mengganti router dengan router lain yang lebih lama, non-Apple yang saya duduki di sekitar kantor saya, mungkin AirLink lama. Tidak ada pengaruh positif. Lalu saya menggantinya dengan router non-Apple ketiga yang sedikit lebih baru. Sekali lagi, tidak ada perubahan.Untuk menghubungkan kembali setelah setetes, anak saya akan berjalan ke sisi lain rumah dan reboot router setiap kali ada setetes nirkabel.

Saya membawa panjang CAT-5 30 'dari kantor sehingga saya bisa menempatkan berbagai router lebih dekat ke kamarnya. Kekuatan sinyal WiFi dan kualitas keseluruhan meningkat, tetapi ia masih mengalami penurunan tiga atau empat kali sehari. Saya pikir dia akan senang pada saat ini, tetapi masalahnya telah menjadi masalah pribadi saya.

Ketika saya menganalisis segalanya, saya memutuskan untuk memperkenalkan satu elemen yang belum dia alami dari kantor saya ke rumah putri saya:

• Saya mengambil AirPort Express dari toko saya dan mengkonfigurasi ulang untuk jaringan lokalnya. Itu menggantikan, non-Apple router yang ada di sana. Tanpa sepengetahuan saya, kami memiliki AirPort Express dicolokkan ke stopkontak bersama dengan lampu yang dikendalikan oleh saklar dinding. Anak saya mematikan lampu ketika dia akan pergi ke perguruan tinggi, dan juga router. Kualitas meningkat sekali lagi, dengan sinyal turun sekali atau dua kali sehari. Orang tua saya mulai merasa terganggu oleh kawat biru yang melilit di rumah mereka.
• Kami mengubah stopkontak menjadi satu dengan daya permanen dan setelah beberapa hari sinyalnya stabil dan sepertinya mulai berjalan
  dengan baik. Namun, orang tua saya masih terganggu oleh
  kawat biru yang membelit di rumah mereka. Saya pikir saya cukup dekat dengan a
  solusi stabil sehingga saya menginvestasikan sejumlah uang dengan harapan akan menghentikan aliran waktu dan panggilan telepon sepanjang waktu di malam hari. Uang menjadi kurang penting daripada tidur.
• Saya memasang AirPort Extreme di mana modem DSL terletak di ujung rumah orang tua saya, di kantor ayah saya. The Extreme memandikan kantor dengan kebaikan multichannel 5GHz yang menghubungkan antara 300MB dan 450MB. Jalur akses yang satu ini mencakup separuh dari rumah dengan jangkauan 2.4GHz dan konektivitas 150MB ke 270MBs.
• Aku menyeret kabel CAT6 melalui loteng yang panas dan berdebu ke lokasi di dekat kamar tidur putriku, dekat ujung lain rumah. Saya memasang AirPort Express pada bagian ini yang menyediakan cermin dekat Extreme.
• Saya mengikat 5GHz dan 2.4GHz menjadi nama SSID / Jaringan tunggal.
• Saya mengaktifkan Express untuk memperluas jaringan nirkabel Extreme, menghubungkan dua titik akses untuk kata sandi dan menyampaikan secara transparan dari satu titik akses ke yang lain ketika seseorang bergerak di seluruh rumah.
• AirPort keduanya diaktifkan dan terhubung ke modem DSL 24/7.
• Sementara saya berada di sana, saya mengaktifkan jaringan tamu dengan
  kata sandi terpisah .

Pengejaran

Saya pikir masalah WiFi MacBook Air 2012 mungkin karena Apple telah mengintegrasikan mode hemat daya Intel yang lebih agresif ke dalam laptop. Dalam drive untuk memaksimalkan masa pakai baterai, mode berdaya rendah baru ini mengubah seberapa (dan seberapa sering) laptop berkomunikasi dengan titik akses nirkabel.

• Apple memperkenalkan status kekuatan dalam Intel sebagai Power Nap pada peralatan terbaru mereka.
• Dari apa yang saya dapat baca tentang OEM yang menerapkan mode daya rendah baru (dan kami akan mengelompokkan Apple hanya sebagai OEM lain), Intel membutuhkan kontrol yang lebih besar dari berbagai komponen pada motherboard dan telah menemui perlawanan.
• Model bisnis yang sensitif terhadap harga yang mendorong dunia Windows memaksa sebagian besar OEM untuk memasukkan subsistem berbiaya terendah, belum tentu teknologi terbaru.
• Karena Apple tidak bermain dalam perlombaan ke bawah dengan harga dan profitabilitas, perusahaan sering menawarkan teknologi baru dalam produk mereka.
• Apple mendorong batas throughput vs konsumsi daya dengan
  subsistem WiFi MBA 2012. MBP 2009 saya terus mengaktifkan WiFi setiap saat sehingga tidak akan pernah melihat masalah saat menggabungkan router yang lebih lama dengan laptop yang lebih baru.
• Router yang lebih lama akan melihat alamat IP mematikan diri secara acak ... yang kemudian akan menjatuhkan koneksi.
• MBA 2012 mengharapkan titik akses nirkabel untuk memberikan durasi waktu yang lebih lama sebelum merilis koneksi.
• Saya menemukan durasi batas waktu di semua sistem konfigurasi berbasis HTML dari router yang lebih lama, tetapi tidak dapat mengubah salah satu dari mereka dari nilai default.
• Ketika sebuah sistem yang telah mematikan subsistem WiFi ( meskipun pengguna percaya bahwa mereka masih bekerja dengan riang ) perlu melakukan ping ke Internet, MBA memperkuat subsistem WiFi "tidur", hanya untuk menemukan titik akses nirkabel telah berakhir. koneksi mereka.

Ya, ini adalah kisah yang panjang lebar dan terlalu rinci. Saya menghabiskan beberapa jam sore ini untuk memikirkan setiap elemen plot ketika saya mengetik acara, dan saya agak malu untuk mengakui bahwa saya benar-benar menulis ulang ending karena pemikiran berkembang dan dihubungkan dengan ingatan acak yang belum pernah saya saksikan. saling berhubungan.

Ada banyak kali jawaban cepat dan tiga baris saya tidak memberi saya waktu untuk "berpikir dengan jari". Alih-alih menyelesaikan masalah, saya dengan sembrono (dan mungkin mahal) menampar bantuan band pada burung hantu.

Saya menyelesaikan masalah jaringan yang hilang dengan mengganti router WiFi "kuno" dengan router "modern". Saya kebetulan memilih satu yang diproduksi oleh Apple. Antara

1. menambah waktu router yang lebih lama akan membuat koneksi yang tidak aktif tetap hidup sebelum timeout (yang mungkin tidak dapat diubah pada router yang lebih tua yang diberikan), atau
2. gantilah dengan yang mendukung status hemat daya Intel yang lebih baru.

Saya akhirnya "memecahkan" masalah dengan hanya membeli router baru. Sepertinya router lama saya memicu beberapa jenis bug di OS X - membuatnya menjatuhkan koneksi Wi-Fi sedangkan Windows dan Linux akan tetap terhubung. Sepertinya router lain yang saya coba secara kebetulan menyebabkan masalah yang sama. Dengan router baru saya, tetesan tampaknya hilang dan saya dapat memindahkan MacBook saya sebanyak yang saya inginkan tanpa memutusnya.

Ini bisa jadi terkait dengan Apple yang memutuskan untuk tidak menggunakan lebar saluran 40Mhz di pita 2,4Mhz untuk menghindari gangguan Bluetooth yang banyak digunakan perangkat.

Perlu juga dicatat bahwa pembatasan ini tampaknya merupakan upaya yang disengaja oleh perangkat lunak Apple (MAC OS X) daripada pembatasan perangkat keras, karena dalam pita 2,4 GHz Apple tidak akan mengizinkan saluran "lebar" 40 MHz karena mereka ingin mempertahankan fungsionalitas Bluetooth yang hadir bersama Wi-Fi di sebagian besar Mac yang memiliki spektrum bandwidth yang sama. Mengizinkan 40 saluran lebar MHz dalam pita 2,4 GHz akan sangat membatasi fungsionalitas Bluetooth.

Referensi: Ketidakmampuan iMac untuk terhubung dengan WiFi 802.11n hanya titik akses

Sekarang, karena dalam hal ini kita dapat terhubung, dan mengubah router memperbaiki masalah, saya kira ini ada hubungannya dengan login router yang mengacak antara 20 dan 40 band Mhz saat menghubungkan ke perangkat yang berbeda.

Sudahkah Anda mencoba menginstal ulang sistem Anda? Instalasi bersih yang saya maksud.

Mungkin karena alasan tertentu beberapa driver tidak diinstal dengan benar, atau ada sesuatu yang rusak.

Mungkin juga Mac Anda kehilangan koneksi ke wifi karena suatu alasan, tidak yakin harus berkata apa lagi. Sudahkah Anda mencari Google untuk masalah Anda? Ini mungkin masalah umum dengan MacBook Air Macs, pada tahun 2012.

Semoga ini membantu. :)

Tidak mudah untuk menemukan solusi tetapi masalahnya bisa dari router wifi Anda. Saran, coba:

• saluran lain (jika Anda memiliki perangkat android, beberapa aplikasi dapat membantu Anda menemukan saluran yang lebih baik)
• opsi wpa aes / tkip lainnya
• tempat lain (microwave tidak ramah wifi), sedikit gangguan (perangkat keras lain)
• router lain (atau tingkatkan dengan bios terakhir)

http://www.pcworld.com/article/227973/six_things_that_block_your_wifi_and_how_to_fix_them.html

Coba ubah MAC dddress, karena saya pikir perangkat Anda bertentangan dengan tabel arp di router wifi (atau keracunan arp)

S1: putuskan sambungan dari jaringan wifi, tetapi tidak mematikan kartu wifi

S2: ubah alamat MAC kartu wifi Anda dengan perintah: sudo / sbin / ifconfig en1 lladdr 0: 23: 15: 58: f4: 21

S3: terhubung kembali ke jaringan wifi dan gunakan sekitar 1 jam

Saya akan mencoba menjawab pertanyaan Anda. Dari peluru 1-3 berikut masalah itu pasti di MBA Anda. Dari peluru 4, 6, 7 berikut bahwa masalahnya bukan pada perangkat lunak OS X. Dari bullet 5 berikut bahwa masalahnya bukan pada perangkat keras chip Wi-Fi. Ini mengikuti masalah di perangkat keras MBA lainnya. Dari bullet 8 berikut bahwa masalah ditangani oleh OS X dan Windows secara berbeda. Anda menulis bahwa tetes Wi-Fi lebih sering terjadi ketika Anda memindahkan MBA. Mungkin ada yang salah dengan koneksi fisik chip Wi-Fi ke bus? Dan driver Windows menangani penurunan koneksi ini secara berbeda. Cobalah untuk login kehadiran antarmuka en0.

Apakah mesin ini disetel dari cadangan mesin waktu?

Bagaimana Anda menginstal ulang chip wifi?

Siapa yang menginstal?

Ini jelas masalah Mac Firmware / Driver, karena berfungsi baik di windows. Apakah Windows ini di instal boot camp atau paralel? Jadi Hardware keluar sebagai masalah.

Saya akan mengatakan, instalasi BERSIH OS X BUKAN dari partisi pemulihan. Kemudian untuk TIDAK mengembalikan dari cadangan TM Anda sebentar dan menggunakannya. Lihat apakah ini memperbaiki masalah. Jika ya maka MANUAL-MANUAL drag and drop file Anda dari cadangan TM tanpa mengacaukan file pengaturan.

Mungkin mencoba untuk pergi ke MacBook yang sama dan ambil file /System/Library/Extensions/IO80211Family.kext dan ganti yang di komputer Anda dengan yang ini.

MacBook Air saya terkadang tidak melihat Wi-fi di rumah dan di tempat kerja, dan sepertinya itu terkait dengan saluran wifi yang digunakan jalur akses.

Ketika saya mematikan "pilihan saluran otomatis" pada titik akses wifi saya dan memilih 12 atau 13 Macbook saya tidak melihat ini sebagai titik akses. Ketika saya memilih 11 atau saluran lain, semuanya OK.

Coba tentukan saluran secara manual dan lihat apakah itu memperbaiki masalah Anda.

Saya memecahkan masalah dengan mengalihkan router wifi ke saluran 11.
Saya pikir ada masalah dengan beberapa router dalam mode kanal otomatis menggunakan 802.11n. Ketika saluran berubah, Mountain Lion menjatuhkan koneksi.

Mengubah saluran wifi pada router dari satu ke yang lain, dalam kasus saya dari 11 menjadi 10, memecahkan masalah.

Saya memiliki masalah yang sama dengan Macbook air saya pertengahan 2012. Koneksi nirkabel telah jatuh secara acak dan kemudian macbook saya tidak dapat menemukan jaringan rumah saya lagi, meskipun mungkin menemukan setiap jaringan lain di kota. Saya mengubah pengaturan saluran wifi router saya dari 12 menjadi 11 dan voila. Ini bekerja dengan baik sekarang.

NetSpot membantu Anda mengoptimalkan jaringan Wi-Fi Anda. Ini adalah utilitas mac gratis yang luar biasa yang memungkinkan Anda memindai area Anda untuk sinyal wi-fi, dan membuat denah lantai yang paling cocok untuk memberikan koneksi nirkabel yang kuat. http://www.netspotapp.com/

coba atur jalur akses wlan Anda untuk menggunakan Saluran 6 secara eksklusif.

saya punya masalah yang sama dengan ab / g wlan (setup ZyWall-Zyair) dengan pemutusan hanya dengan 2011 dan 2012 Macbooks sedangkan semua perangkat lain berfungsi dengan baik. ketika jaringan g beroperasi secara eksklusif pada saluran 6, pemutusan dikurangi menjadi sangat luas.