MacBook Pro dengan Mountain Lion sering membeku (Flash layar penuh di Chrome, Pesan, HTC pada USB)

11

Masalah setelah peningkatan ke Mountain Lion pada MacBook Pro awal 13 inci, awal 2011 (MacBookPro8, 1 dengan Intel HD Graphics 3000).

Dengan Google Chrome, saya menonton video layar penuh YouTube - konten Flash. Di tengah video, saya ingin keluar dari mode layar penuh tetapi keyboard maupun trackpad tidak berfungsi. Video terus diputar dengan baik. Akhirnya, saya memaksa sistem untuk menutup dan memulai kembali.

Hari ini saya hanya mengobrol di Pesan dan tiba-tiba semuanya membeku. Saya dapat memindahkan kursor tetapi tidak ada yang terjadi.

Adakah orang lain yang menghadapi masalah ini, atau menemukan solusi?

Pembaruan: Jika saya menghubungkan ponsel saya (HTC Wildfire S) ke MacBook Pro saya menggunakan USB, Mac membeku setiap saat sambil melepaskan konektor USB.

Vivart
sumber
Gandakan pertanyaan saya: apple.stackexchange.com/questions/58197/…
Cesium
Saya mendapatkan ini saat reboot ketika saya kadang-kadang membuka aplikasi. Pada awalnya saya pikir itu adalah Microsoft Lync yang menyebabkan masalah, tetapi saya sudah memilikinya dengan Firefox dan Evernote. Setelah reboot paksa semua baik-baik saja, tapi saya tidak suka melakukan ini.
AlanJC
Pertanyaan yang sangat mirip tetapi @Caesium senang bekerja dengan jarak jauh ssh. Karena kita tidak dapat mengasumsikan hal yang sama di sini, jawaban mungkin menawarkan pendekatan yang sedikit berbeda.
Graham Perrin
@Vivart, tolong: model apa MacBook Pro Anda? Browser mana yang Anda gunakan? Apakah Anda lebih suka Flash atau HTML5 untuk video di YouTube? Kombinasi faktor dapat berkontribusi pada kasus ini.
Graham Perrin
@ GrahamPerrin saya punya 13 inci, Awal 2011 macbook pro. Saya menggunakan browser chrome untuk video flash di youtube.
Vivart

Jawaban:

11

Mencurigai masalah yang memengaruhi proses WindowServer (edisi panjang)


Gejala yang Anda jelaskan sudah biasa tetapi tidak biasa dan dalam kasus saya, tidak sering.

Bersiap untuk diagnosis

Di Terminal, jalankan perintah berikut. Bersiaplah untuk memasukkan kata sandi admin Anda untuk sistem operasi:

sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.stackshot.plist

Buat catatan tertulis dari chord kunci berikut, Anda akan membutuhkannya nanti:

Control- Option- Command- Shift-.

Diagnosis oleh sistem

Ketika masalah terjadi:

  1. gunakan kunci nada
  2. setidaknya selama sepuluh detik, tidak menyentuh apa pun
  3. biarkan mungkin lima atau sepuluh menit untuk semua bagian dari apa yang disebut sysdiagnoserutin selesai - cukup tunggu selama Anda bisa (dengan pendekatan ini tidak akan ada indikasi kemajuan di layar)
  4. paksa restart komputer (Command-Control-Power).

Setelah komputer dimulai:

  1. di Finder, buka /private/var/tmp
  2. mencari file atau folder dengan nama awal sysdiagnose_
  3. jika file atau folder itu ada, pindahkan ke tempat yang nyaman - desktop Anda, mungkin.

Petunjuk

Sementara saya tidak mendorong kecerobohan, Anda bisa sedikit ceroboh dengan Control- Option- Command- Shift- .... jika Anda kesulitan untuk menghindari fnkunci pada laptop Anda, jangan khawatir; termasuk itu secara tidak sengaja seharusnya tidak mencegah jalannya sysdiagnose.


Analisis diagnosis oleh manusia oleh sistem

Petunjuk: seseorang mungkin ingin mengajukan pertanyaan terpisah tentang menganalisis hasil sysdiagnose- jawaban yang lebih umum dapat berguna.

Jika sysdiagnose_ ... dari /tmparea tersebut adalah folder

Kehadiran sysdiagnose_…folder (bukan .tar.gzfile) menunjukkan bahwa:

  • rutinitas itu terputus sebelum selesai; atau
  • beberapa bagian dari rutinitas tidak dapat diselesaikan.

Jika sysdiagnose_ ... dari /tmparea adalah file

Kehadiran sysdiagnose_….tar.gzfile menunjukkan bahwa semua bagian dari sysdiagnoserutin selesai, dan bahwa hasilnya diarsipkan. Jika Anda mau, buka arsip - isinya akan muncul sebagai folder.

Sekilas isi folder

Dalam screenshot pertama di bawah - contoh selesai menjalankan sysdiagnose- saya telah memilih dua dari item yang mungkin menarik dalam kasus seperti ini.

Cuplikan layar arsip sysdiagnose_… .tar.gz yang didekompresi

Perhatikan bahwa mungkin normal untuk menemukan setidaknya satu file kosong.

crashes_and_spins dikumpulkan oleh sysdiagnose - tangkapan layar contoh

Di antara .crash, .hangdan .spinfile - atau dalam top.txtfile - mungkin merupakan pertanda baik tentang apa yang terjadi tidak lama sebelum, atau selama, periode ketika Anda kehilangan kendali atas komputer.

Terkait:

Untuk menjalankannya yang tidak lengkapsysdiagnose mungkin berguna untuk memfokuskan perhatian pada file yang kosong secara tidak normal ...


Teknis

stackshot (1) Halaman Manual OS X

sysdiagnose (1) Halaman Manual OS X

Graham Perrin
sumber
Saya sudah mencoba ini dan saya mendapat folder di / tmp dengan banyak file.
Vivart
Terima kasih atas penerimaannya. Jika pada akhirnya Anda menemukan penyebab masalah dalam kasus Anda, saya akan senang mengetahui - silakan tinggalkan komentar di sini, atau di bawah pertanyaan Anda.
Graham Perrin
0

Ini karena Aplikasi Transfer File Android. Copot pemasangannya dan masalahnya akan hilang.

Masih saya pikir google harus mengatasi ini ..

pengguna85959
sumber