Jika saya menjual iPhone saya, bagaimana garansi akan terpengaruh?

4

Baru-baru ini saya menjatuhkan iPhone 4 saya di kamar mandi. Aduh ...

Mengetahui sikap Apple tentang kerusakan air, saya hanya memutakhirkan (saya karena upgrade sebagai bagian dari kontrak saya) dan mendapat telepon baru.

Rekan saya kemudian memberi tahu saya bahwa saya bisa pergi ke Apple dan membeli telepon baru seharga £ 119. Saya melakukan hal itu, dan wanita baik hati di toko Apple memberi tahu saya bahwa ponsel baru hanya dilengkapi dengan garansi 90 hari.

Karena itu, saya memiliki dua ponsel Apple, dan saya ingin menjual iPhone 4 lama saya (tetapi baru ..).

Pertanyaan saya adalah: jika seseorang membeli telepon saya di katakanlah eBay, apakah mereka juga akan menerima garansi 90 hari, atau apakah telepon itu menjadi tidak valid ketika saya menjual telepon itu?

iphone warranty damage dunc
sumber
Saya juga memiliki keraguan yang sama. Baru saja mengobrol cepat dengan layanan pelanggan apel. Mereka dengan jelas memberi tahu bahwa garansi terlampir pada nomor seri dan bukan pemilik.
vikas027

Jawaban:

4

Garansi asli biasanya standar 1 tahun + setiap AppleCare tetap dengan iPhone. Dan sisa garansi transfer ke pemilik baru.

FAQ Perawatan Apple

Apakah Rencana Perlindungan AppleCare dapat ditransfer?

Iya nih. Jika Anda memilih untuk menjual atau memberikan produk Apple Anda, Anda juga dapat mentransfer kepemilikan Program Perlindungan AppleCare. Silakan lihat Rencana Perlindungan AppleCare Syarat dan ketentuan untuk detail lengkap.

MrDaniel
sumber
1

Jika Anda membeli iPhone 4 baru melalui Apple Store atau Cellphone store, ia datang dengan garansi satu tahun, bukan garansi 90 hari. Ini berlaku di Inggris maupun di AS.

Sesuai garansi iPhone 4:

Apple menjamin produk perangkat keras bermerek Apple dan aksesori yang terkandung dalam kemasan asli ("Produk Apple") terhadap cacat pada bahan dan pengerjaan bila digunakan secara normal sesuai dengan pedoman yang diterbitkan Apple untuk jangka waktu SATU (1) TAHUN dari tanggal aslinya pembelian eceran oleh pembeli pengguna akhir ("Masa Jaminan"). Pedoman Apple yang diterbitkan mencakup tetapi tidak terbatas pada informasi yang terkandung dalam spesifikasi teknis, buku petunjuk, dan komunikasi layanan.

Tanggal pembelian terkait dengan nomor seri pada titik penjualan. Pembeli eBay Anda akan memiliki sisa sisa garansi satu tahun. Mereka dapat memeriksa status garansi di: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

Singkatnya, ya, mereka akan memiliki garansi, tetapi garansi tidak "memulai kembali" ketika membelinya, mereka hanya mendapatkan sisa saldo.

Jika Anda memiliki AppleCare Plus, itu harus ditransfer secara manual dengan menghubungi nomor 800 Apple. AppleCare Plus hanya dapat ditransfer SATU kali. (Pembelian tidak dapat mentransfernya untuk kedua kalinya)

osujc
sumber
Saya diberitahu bahwa garansi hanya akan menjadi 90 hari. Saya tidak membeli iPhone baru, kotak - Saya diberi handset pengganti (baru), tanpa kotak atau apa pun, sebagai bagian dari kesepakatan penggantian yang tidak dijamin garansi £ 119 yang mereka tawarkan kepada semua pelanggan.
dunc