Mengapa iPhone 4S hitam ditampilkan putih di iTunes?

4

Saya baru-baru ini mendapatkan iPhone 4S hitam baru , tetapi di iTunes dan Xcode organizer ditampilkan sebagai putih (lihat screenshot di bawah).

Saya membeli yang baru ini di Inggris (model MD239B), tetapi saya tidak yakin apakah ini sudah diperbarui. Permintaan pencarian mengatakan itu adalah permintaan putih. Mungkinkah itu perangkat yang diperbarui? Saya telah memeriksa nomor seri di support.apple.com, tidak ada satu kata pun yang mirip dengan 'diperbaharui'.

masukkan deskripsi gambar di sini

iphone knuku
sumber
1
Apakah Anda membelinya di toko? Atau di suatu tempat bekas?
Michiel
Ini baru
knuku
Saya telah melihat ini pada kesempatan di mana nomor seri mencari tabel tidak cocok dengan kenyataan. Ini lebih mengkhawatirkan ketika Mac Anda muncul sebagai model yang salah, tetapi biasanya akan diperbaiki jika cukup banyak perangkat yang dikategorikan salah. Panggil saja dukungan Apple dan minta mereka memverifikasi IMEI / Nomor Seri Anda sesuai dengan catatan mereka dan Anda harus melakukannya dengan baik.
bmike
2
#FirstWorldProblems
Alexander

Jawaban:

2

iTunes menyimpulkan warna iPhone dari nomor seri yang ia temukan di papan logika. Sebagai contoh:

MD269LL   = Black AT&T 64GB 4S  
MD271LL   = White AT&T 64GB 4S  
MD277LL/A = White Verizon 16GB 4S
...

Jadi, periksa nomor model Anda dan cari untuk memastikan Anda punya yang hitam.

Michiel
sumber
support.apple.com/kb/… Pencarian mengatakan itu berwarna putih. Mungkinkah itu perangkat yang diperbarui? Saya sudah memeriksa serial di support.apple.com, tidak ada satu kata pun seperti diperbaharui.
knuku
2
Di sana Anda punya jawaban. Nomor model memberi tahu iTunes itu nomor putih, jadi iTunes menampilkannya sebagai nomor putih.
Michiel
0

Apa yang Anda miliki adalah mixup klasik. Apple dan AT&T / Verizon sering memiliki iPhone berkeliaran di antara mereka berdasarkan perangkat yang buruk atau dikembalikan dan alasan lainnya.

Pastikan saja nomor IMEI di ponsel Anda sama dengan yang terkait dengan akun Anda. Saya menghadapi masalah ketika rakyat AT&T memberi tahu saya bahwa IMEI yang saya katakan dari iPhone adalah palsu!

Jadi, pastikan penyedia nirkabel Anda (AT&T atau Verizon) mengetahui telepon dan IMEI dan Anda akan baik-baik saja.

Nitin Khanna
sumber
Hei, terima kasih atas jawabannya, tetapi milikku tidak pernah keluar dari Inggris
knuku