Saya memiliki armada lebih dari 10 perangkat iOS (iPhone 3GS, 4, 4S, iPad2 ...) untuk mengelola, mengatur, dll.
Seringkali, pengguna sangat tersesat dengan konfigurasi dan penggunaan (konfigurasi perangkat, email, sinkronisasi kalender, instalasi dan penggunaan Aplikasi ... Saya bahkan memiliki pertanyaan seperti " Bagaimana saya bisa mengirim foto saya melalui email? ", Atau " Bagaimana untuk mentransfer PDF ini? ".ic.)
Saya tidak dapat mengizinkan saya untuk melakukan jailbreak pada perangkat profesional, jadi itu adalah kendala penghalang.
Saya mencari solusi untuk membimbing mereka paling sederhana, yaitu dalam mencoba menjelaskan kepada mereka apa yang harus dilakukan melalui telepon.
Sejauh ini saya tidak menemukan yang lebih baik daripada mengirim tangkapan layar melalui IMessage, dan itu sangat melelahkan.
Selain itu, bahkan dengan gambar yang terperinci, pengguna membuat kesalahan rutin, yang selanjutnya dapat memperumit masalah!
Jadi, jika ada cara yang aman dan legal , tanpa jailbreak , untuk mendapatkan akses jarak jauh , atau kemungkinan (bahkan terbatas) pengaturan jarak jauh perangkat iOS, itu akan menjadi pembebasan bagi saya.
Meskipun yang ideal adalah mengambil kendali jarak jauh (seperti VNC atau TeamViewer), saya tertarik pada setiap hal kecil, dengan ide seperti kemampuan untuk mengirim file konfigurasi otomatis oleh iMessage.
Atau apa pun yang Anda pikirkan ...
Bahkan aplikasi komersial, karena semua ini sangat memakan waktu.
Saya hampir menyesali masa Windows Phone 6. *, yang memungkinkan untuk mengirim Kebijakan Keamanan dan menggunakan alat perusahaan lainnya yang sangat membantu dalam kasus seperti itu ...
Bagaimanapun, terima kasih sebelumnya atas bantuan yang Anda berikan!
sumber
Ada beberapa program komersial untuk iOS Mobile Device Management (MDM) (lihat jawaban Vlad untuk daftar perangkat lunak MDM)
Satu-satunya yang saya temukan yang percaya memenuhi semua persyaratan fitur Anda adalah MobiControl Soti
Seiring dengan MDM standar, manajemen aplikasi dan kebijakan, mereka menyediakan manajemen Remote Desktop untuk perangkat seluler.
sumber
Anda perlu menggunakan MDM (Manajemen Perangkat Seluler) untuk mengonfigurasi armada perangkat Anda secara nirkabel. Berikut adalah tabel perbandingan untuk penyedia MDM .
sumber
Saya bekerja untuk Bomgar . Kami menyediakan solusi dukungan jarak jauh yang dikenal sebagai opsi akses jarak jauh paling aman yang tersedia, tetapi kami juga memiliki fungsionalitas multi-platform terluas di luar sana. Solusi kami memungkinkan Anda untuk mengkonfigurasi iPhone dan iPad dari jarak jauh. Ini juga memungkinkan Anda mendukung orang-orang dari iPhone atau iPad juga.
sumber