Pembaruan perangkat lunak diperlukan untuk terhubung ke perangkat iOS / iPhone Anda

41

Di mac saya, saya baru saja memperbarui ke macOS versi 10.13.5 terbaru dan telah menginstal Xcode 10 (beta 1). Untuk iPhone X saya ada pembaruan yang tersedia untuk 11,4 tetapi saya belum menginstalnya. Sekarang ada pop up aneh di mac saya yang terus muncul, yang belum pernah saya lihat sebelumnya:

masukkan deskripsi gambar di sini masukkan deskripsi gambar di sini

Ketika jendela peringatan difokuskan, menu di sudut kiri atas layar saya tidak berubah. Jadi saya tidak tahu dari mana aplikasi itu berasal, jadi saya menganggap itu adalah peringatan sistem.

Tetapi ukuran font uraiannya adalah 12. Standar adalah 13. Munculan itu tidak terlihat aman bagi saya karena itu dan juga uraiannya tidak terlalu spesifik. Saya memiliki 5 perangkat iOS yang terhubung.

Saya akan memperbarui iPhone X secara langsung dan melihat apakah popup ini masih muncul.

MEMPERBARUI

Saya telah memperbarui iPhone X saya untuk iOS 11.4 tetapi pop up masih muncul.

PEMBARUAN 2

Saya menemukan bahwa popup datang dari proses yang disebut MobileDeviceUpdater

masukkan deskripsi gambar di sini

PEMBARUAN 3

Saya telah menginstal semua pembaruan ke semua perangkat saya dan popup masih muncul.

PEMBARUAN 4

Saya telah mencicipi prosesnya dan sepertinya ini adalah proses apel.

Sampling process 14573 for 3 seconds with 1 millisecond of run time between samples
Sampling completed, processing symbols...
Analysis of sampling MobileDeviceUpdater (pid 14573) every 1 millisecond
Process:         MobileDeviceUpdater [14573]
Path:            /System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater
Load Address:    0x10d689000
Identifier:      com.apple.MobileDeviceUpdater
Version:         1.0 (1)
Build Info:      MobileDeviceUpdater-988200034100003~2
Code Type:       X86-64
Parent Process:  ??? [1]

Date/Time:       2018-06-08 14:45:55.105 +0200
Launch Time:     2018-06-08 13:28:48.013 +0200
OS Version:      Mac OS X 10.13.5 (17F77)
Report Version:  7
Analysis Tool:   /usr/bin/sample

Physical footprint:         15.4M
Physical footprint (peak):  16.1M

...

Saya tidak termasuk Call graphdan Binary images.

Biner terletak di:

/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater

PEMBARUAN 5

Saya telah menekan tombol Install dan mencoba mengunduh satu item tetapi tidak bisa.

masukkan deskripsi gambar di sini masukkan deskripsi gambar di sini

PEMBARUAN 6

Masih belum ada yang diperbarui. Munculan terus muncul dan gagal setiap kali saya menekan tombol Install ...

lukwuerz
sumber
Di mana MobileDeviceUpdater berada? Anda dapat mencicipi prosesnya untuk mengetahuinya.
grg
Selama Anda tidak memiliki aplikasi yang mencurigakan atau tidak populer / dari App Store, silakan dan instal. Mungkin hanya ada terlalu banyak teks sehingga tidak terlalu besar.
Neeron Bhatta
4
Ini sepertinya alat yang sangat membingungkan dan mencurigakan - Namun, ini resmi (lihat tautan di bawah). Uraiannya kurang jelas dan saya tidak mengerti mengapa alat seperti itu diperlukan ... Saya menulis umpan balik tentang: support.apple.com/en-us/HT208831 , meminta penjelasan yang lebih baik.
skofgar
1
Ini anehnya mencegah saya mencadangkan iPad saya. Saya menghubungkannya ke Mac saya dan siklus iPad antara memutuskan / menghubungkan kembali setiap kali modal ini muncul.
ray
Terima kasih atas pekerjaan Anda untuk memberi tahu saya bahwa itu adalah sembulan yang dapat dipercaya. Dan pertanyaan yang sama pada Reddit reddit.com/r/iphone/comments/8xong9/…
Bruce

Jawaban:

10

Masalahnya dapat diperbaiki dengan menginstal XCode beta.

Kesalahan ini terjadi ketika versi macOS (dan iTunes) yang berjalan di komputer tidak kompatibel dengan versi iOS di perangkat yang Anda coba sambungkan.

Biasanya, memperbarui macOS ke versi saat ini akan menyelesaikan masalah. Namun, ini tidak akan berfungsi jika perangkat iOS menjalankan versi beta yang lebih baru, dan Mac tidak.

Jika Anda tidak ingin menjalankan versi beta macOS (atau menurunkan versi perangkat iOS ke versi non-beta), solusinya adalah menginstal Xcode versi beta.

Meskipun Anda mungkin tidak menggunakan Xcode sendiri, versi beta-nya menyertakan tambalan perangkat lunak yang diperlukan yang akan memungkinkan macOS Anda (dan iTunes) yang ada untuk mendukung perangkat yang menjalankan iOS beta.

Unduh Xcode beta dari: https://developer.apple.com/download

File xip akan (pada akhirnya) membatalkan pengarsipan ke dalam aplikasi Xcode lengkap. Seret ke folder Aplikasi Anda, dan kemudian pastikan untuk memulai Xcode . Pada titik itu akan menginstal komponen perangkat lunak yang diperlukan untuk iOS beta terbaru. Ketika diminta untuk membuka atau membuat proyek, Anda dapat keluar dari Xcode.

iTunes sekarang seharusnya mengenali perangkat iOS.

Referensi: https://ios.gadgethacks.com/how-to/fix-software-update-is-required-connect-your-iphone-warning-your-mac-0185898/

pengguna294494
sumber
Jawaban harus lebih dari sekadar tautan. Tautan dapat diputus kapan saja sehingga membuat tautan hanya menjawab tidak berguna. Silakan meringkas konten yang relevan dari halaman yang terhubung langsung ke jawaban Anda (dan tinggalkan tautan untuk referensi). Idenya adalah untuk membuat jawabannya berdiri sendiri.
nohillside
Saya memiliki versi (stabil) terbaru iOS dan macOS, tidak ada Xcode dan masih muncul terus menerus. Dan ikon baterai / pengisian daya pada ponsel terus menyala dan padam.
Alex
@ Alex Persis masalah yang sama di sini
Django Reinhardt
Sama di sini, cukup unduh Xcode beta untuk melihat apakah itu akan diperbaiki. Saya menggunakan iOS 12 beta kemudian meningkatkan ke versi GM, karena GM adalah versi rilis, tidak ada pembaruan lain untuk ditampilkan. Lalu saya perbarui ke Mojave (bukan beta), sambungkan kembali terus. Pembaruan ke iOS 12.0.1 masih sering muncul.
ooops
1
Jawaban ini tidak berhasil untuk saya. Tapi begini caranya: Saya pasang kabel iphone ke hub USB 4-port yang tidak berdaya, yang dicolokkan ke port macbook pro USB saya. Biaya iPhone lebih lambat, tetapi loop rusak. (masalah dengan iPhone 5s & iPhone XS, Macbook Pro pertengahan 2015, Mojave / 10.14)
Jake Berger
2

Saya menerima kesalahan ini hari ini. Saya menggunakan MacOS Mojave dan iOS 12 di iPhone X. Saya menggunakan ponsel dengan mac selama beberapa menit, kemudian menutup tutupnya (mesin tidur) dan membukanya kembali beberapa menit kemudian, dan saat itulah pesan muncul ( pertama). Saya juga menemukan popup mencurigakan.

Tampaknya Apple memiliki beberapa bug dalam perangkat lunak MobileDeviceUpdater mereka yang menyebabkan pesan ini muncul secara palsu.

Jason R. Coombs
sumber
1

Ini terjadi pada saya dengan MacBook Pro yang menjalankan High Sierra 10.13.6 dan iPhone X dan iPad Pro yang menjalankan iOS 12.1. Dukungan Apple memberi tahu saya bahwa solusinya adalah memutakhirkan ke macOS Mojave, tetapi saya tidak ingin memutakhirkan seluruh OS saya saat ini. Kesalahan hanya terjadi secara sporadis untuk saya. Orang lain telah melaporkan bahwa mencoba kabel Petir yang berbeda mungkin berhasil, atau bahwa kesalahan hanya terjadi ketika telepon berada di bawah tingkat daya baterai tertentu.

Stewart Macdonald
sumber
0

Ini adalah hasil dari Xcode 10 Beta 1 yang diinstal, sejauh yang saya tahu. Itu tidak lagi terjadi.

Yehezkiel Elin
sumber
1
Baru-baru ini terpikir oleh saya.
JBis
Saya belum menginstal Xcode dan masih muncul.
Alex
@Alex Apakah Anda menggunakan versi perangkat lunak terbaru?
Yehezkiel Elin
Ya, benar. Baik iOS dan macOS diperbarui ke versi terbaru (stabil).
Alex
3
Terjadi sekarang setelah menghubungkan perangkat iOS 12 (rilis) ke macOS high sierra. Saya sudah menginstal Xcode 9.
Jonny