iMac mengatakan bahwa macOS High Sierra diinstal tetapi masih menjalankan Mavericks

9

Baru-baru ini saya telah mengunduh dan menginstal macOS High Sierra. Pengunduhan berjalan dengan baik, pemasangan berjalan dengan baik, tidak ada masalah selama proses itu. Hanya ketika iMac saya mulai kembali saya tidak melihat sesuatu yang baru. Sepertinya tidak menginstal apa pun. Jadi ketika saya memeriksa OS mana yang sedang berjalan itu mengatakan 10.9.5 (Mavericks).

Saya pikir itu mungkin kesalahan dan saya mencoba menginstal ulang OS baru. Namun, ketika saya ingin mengunduh lagi penginstal di Mac App Store, dikatakan bahwa OS-nya sudah diinstal.

Dan mulailah pencarian saya di internet untuk menemukan solusi. Saya menemukan posting di Forum Dukungan Apple . Dikatakan bahwa saya harus mencari di folder aplikasi saya untuk melihat apakah saya masih memiliki installer. Untungnya ini adalah masalahnya. Hanya ketika saya menjalankan installer, saya diberitahu bahwa ia gagal mengunduh informasi yang diperlukan dari installer. Dengan kata lain: itu tidak bisa menjalankan installer.

Mungkin sesuatu yang menarik yang saya temukan online; Saya menemukan jawaban ini dari deontaifromroseville di forum . Inilah bagian terpenting:

Dengarkan ... Saya telah berada di komputer ini sepanjang hari dan malam. Mulai pukul 10: 30a pada 16/1/2018. Jika Anda melihat unduhan atau diinstal pada Sierra di App Store DENGAN TAB ABU-ABU, ANDA TIDAK BISA KLIK. Itu karena Anda telah MENGUNDUH DAN DIINSTAL.

APLIKASI TERBUKA. KLIK PADA PELUNCURAN PAD. LAYAR INSTAL ANDA SIERRA AKAN POP UP SETELAH.

Namun, solusi yang dia temukan tidak bekerja untuk saya. Tetapi ini masih menarik karena saya telah berhasil melewati seluruh proses instalasi. Mungkin sudah diinstal tetapi ada hal lain yang sedang dimainkan?

Jadi, saya masih belum bisa mendapatkan macOS terbaru. Adakah yang tahu lebih banyak tentang masalah ini? Adakah orang lain yang mengalami masalah yang sama? Apakah ada solusinya? Semua informasi bermanfaat.

Pengembang
sumber
1
Jika penginstal macOS masih dalam folder Aplikasi, maka jelas OS baru tidak diinstal. Pemasang akan dihapus setelah instalasi berhasil. Juga di App Store, itu akan menampilkan INSTALLED bahkan jika Anda telah mengunduh installer dan tidak menginstal OS.
Pratik

Jawaban:

10

KLIK PADA PELUNCURAN PAD. Maka Anda akan melihat ikon aplikasi untuk menginstal MacOS High Sierra. Gunakan itu untuk melanjutkan upgrade OS Anda yang belum selesai.

g_waves
sumber
2

Itu sangat aneh. Ini mungkin terdengar ekstrem tetapi tidak yakin ada cara lain.

Gunakan penginstal dengan program yang disebut Diskmaker X dan thumb drive (minimum) 8GB. Setelah penginstal membuat thumb drive yang dapat di-boot, keluarkan dan buat cadangan Mac Anda. Jika Anda dapat membuat image disk atau mengkloningnya ke drive eksternal lain, semuanya lebih baik.

Setelah itu selesai masukkan thumb drive dan reboot Mac sambil menahan Optionkunci. Segera Anda akan sampai ke layar pemilihan boot drive, pilih installer dan biarkan boot. Ini akan memakan waktu lebih lama dari yang Anda pikirkan.

Saat Anda masuk ke layar penginstal di mana Anda memiliki bilah menu, temukan utilitas disk, luncurkan dan pilih partisi yang Anda coba tingkatkan dan formatlah. Setelah itu selesai (hanya perlu waktu satu menit atau kurang) keluar dari utilitas disk dan lanjutkan dengan instalasi.

Anda baru saja melakukan instalasi macOS yang bersih. Setelah selesai, boot sistem Anda dan buat pengguna dengan nama pengguna yang berbeda dari yang Anda gunakan di cadangan. Masuk dan terapkan setiap pembaruan yang App Store tunjukkan tersedia.

Setelah selesai, jalankan Migration Utility (/ Aplikasi / Utilitas) dan hubungkan drive cadangan dan pasang gambar disk yang berisi cadangan (jika itu yang dilakukan.

Anda sekarang dapat menggunakan Asisten Migrasi untuk memindahkan semua file dan aplikasi serta pengaturan Anda kembali ke Mac Anda.

Anda kemudian dapat keluar dari akun yang Anda buat dan masuk dengan nama pengguna dan kata sandi yang Anda gunakan sebelumnya. Anda dapat menghapus akun itu atau membiarkannya di sana untuk tujuan pemecahan masalah.

Ya, ini menyebalkan dan akan membutuhkan beberapa (atau lebih) jam untuk melakukannya, tetapi harus menjamin Anda mendapatkan sistem (peningkatan) yang solid dan lingkungan Anda (dengan aplikasi dan file) kembali.

Steve Chambers
sumber
1

Jika Anda tidak ingin melihat log pemasang Anda dan melihat kesalahan apa yang terjadi, Anda mungkin lebih beruntung menginstal OS yang lebih lama (Sierra atau sesuatu setengah jalan antara 10,9 dan 10,13)

Jika gagal, Anda mungkin perlu membuat pemasang yang dapat di-boot atau mencoba kembali pemasangan dan kemudian memeriksa log pemasang.

Saya juga memiliki kesuksesan yang sangat baik dengan membuat cadangan mesin waktu dan kemudian menghapus instalasi.

bmike
sumber
1

Apakah Anda memiliki drive lain yang dapat di-boot terpasang ke sistem Anda (mis. Cadangan yang dapat di-boot)? Jika demikian, maka mungkin Anda memang menginstal OS baru ke drive biasa, tetapi ketika Anda reboot sistem Anda, itu tidak dapat (karena alasan apa pun) boot dari itu. Dalam hal ini, sistem akan mencoba melakukan booting dari drive bootable berikutnya yang dapat ditemukannya. Yang akan menjadi drive dengan OS lama Anda.

Jika penginstal tidak dapat membuat partisi pemulihan di drive itu (mis. Tidak cukup ruang), maka itu akan gagal. Yang mungkin menjelaskan mengapa penginstal gagal pada upaya kedua Anda untuk menginstal OS baru.

pengguna128998
sumber
0

Jika Anda membuka aplikasi terminal (/ Aplikasi / Utilitas) Anda dapat mengetik:

sw_vers

Itu memberikan pemeriksaan cepat dari build dan versinya. Selain itu, Apa yang system_profiler SPSoftwareDataTypedikatakan? Itu akan menunjukkan versi dari sistem Anda saat ini berjalan, jika layar tentang mendapat kacau.

S Conaway
sumber
0

Lihat di folder Aplikasi untuk aplikasi Instal macOS Sierra dan kemudian klik dua kali untuk menginstal. (Jalankan pencadangan Time Machine terlebih dahulu.) Mungkin penginstal hanya diunduh, tetapi macOS Sierra tidak benar-benar diinstal

Franck E
sumber
Sudah menggunakan installer. OS terbaru harus diinstal. Namun, ini memuat OS lama.
Pengembang
0

Ini terjadi pada saya karena saya sedang mencoba untuk menginstal OS baru saat mengenkripsi drive untuk FileVault sedang berlangsung. Setelah itu, pencarian sorotan memungkinkan saya untuk memperbaiki aplikasi "Instal High Sierra" dan menjalankannya kembali, yang tidak dimungkinkan dari Mac App Store karena tombol yang diklik.

rnbrady
sumber
0

Bisa jadi itu sudah diinstal pada perangkat penyimpanan eksternal yang terpasang melalui USB. Putuskan sambungan dan buka kembali dari App Store.

Ryan
sumber
Selamat Datang di Tanya Berbeda. Jawaban ini sama dengan jawaban yang sudah disediakan . Bagaimana jawaban dan perbedaan Anda? Lihat Cara Menjawab untuk kiat.
fsb
0

Apa yang saya pelajari hari ini:

  • Mengklik di Updatesebelah High Sierra di App Store hanya mengunduh penginstal ke Aplikasi (meskipun itu menyarankan pembaruan telah diinstal)
  • Jika Anda tidak memiliki ruang penyimpanan 8 GB yang tersisa setelah penginstal (~ 5,23 GB) diunduh, segera dihapus tanpa peringatan.

Jadi Anda membutuhkan setidaknya 13,23 GB ruang kosong sebelum Anda mengklik Updatedi App Store, atau Anda terjebak dalam situasi "diperbarui tetapi tidak diperbarui" ini.

Dunc
sumber