Instalasi Office 365 macet dengan satu menit tersisa pada menjalankan skrip paket

1

Saya menghapus dan menginstal ulang macOS High Sierra 10.13.2 pada MacBook Air yang lebih lama (11 ″, 2013). Kemudian saya mencoba mengunduh Office 365. Hingga sejauh "satu menit tersisa" pada "Menjalankan Skrip Paket", kemudian macet. Saya mencoba berhenti dan mulai lagi secara paksa. Itu tidak akan membiarkan saya. Jadi saya terjebak di sini. Apa yang dapat saya?

user272192
sumber
Meskipun spesifikasi mesin Anda bermanfaat, judul pertanyaan Anda harus merangkum masalah yang Anda hadapi. Saya telah mengedit judul dalam upaya untuk mewakili masalah, tetapi jangan ragu untuk melakukannya sunting lebih lanjut. Juga, Mac menjalankan macOS dan iPhone / iPad menjalankan iOS.
grg

Jawaban:

1

Langkah ‘menjalankan skrip paket’ memang memakan waktu cukup lama dan Pemasang tidak dapat menyarankan secara akurat berapa lama langkah ini akan berlangsung. Dugaan saya adalah itu bukan 'hang' tetapi Anda tidak menunggu cukup lama pada langkah itu - itu bisa memakan waktu beberapa menit dan bekerja keras.

Anda dapat mematikan mesin secara paksa dengan menahan tombol daya hingga mesin mati. Ini biasanya tidak diperlukan, tetapi mungkin sekarang, tergantung pada langkah-langkah yang Anda ambil untuk menghentikan instalasi.

Saya sarankan mencoba menginstal Office sekali lagi (karena instalasi parsial tidak ideal) dan membiarkan installer bekerja melalui langkah-langkah yang diperlukan tanpa berusaha untuk menghentikannya.

grg
sumber
"menjalankan skrip paket" berlangsung lebih dari beberapa jam, jadi saya pikir itu tergantung ... dan saya mematikan komputer seperti yang disarankan, mencoba menginstal ulang 3X .. akhirnya, saya hanya memilih kata / excel / powerpoint untuk menginstal (daripada seluruh Office suite, maka itu berfungsi ...
user272192