Mengapa saya mendapatkan langkah 'Manajemen Jarak Jauh' saat memasang High Sierra?

19

Saya mendapat MacBook Pro 2015 dari eBay. Saya mencoba menginstal Sierra dari awal (setelah sepenuhnya memformat SSD) tetapi saya mendapatkan langkah tambahan yang aneh ini (walaupun menginstal USB adalah vanila dan selesai menggunakan alat USB bootable milik Apple sendiri) yang tidak dapat saya lewati (menekan lanjutkan bertanya kepada saya untuk terhubung ke jaringan pribadi IBM, yang jelas saya tidak bisa lakukan)

Adakah yang punya info tentang ini? Dari mana MacBook ini berasal? Bagaimana saya bisa menonaktifkan langkah manajemen jarak jauh ini? Apakah ini perusahaan pabean, atau dari mana asalnya?

pemasang macOS

macos macbook install device-enrollment-program Valentin Radu
sumber
5
Laptop ini mungkin merupakan barang curian. Untuk melindungi diri Anda sendiri, hubungi kantor polisi setempat, kepolisian, dll, serta eBay, dan laporkan nomor seri.
IconDaemon
7
@IconDaemon Saya mulai khawatir itu masalahnya. Apa alasan sah lainnya yang mungkin ada untuk pendaftaran Macbook berusia 2 setengah tahun yang dijual secara pribadi di luar perusahaan? Saya akan menghubungi Dukungan Pelanggan Apple besok untuk melihat apakah itu ditandai. Juga berpikir untuk menulis IBM, mungkin mereka memiliki database id perangkat keras yang dicuri. Apa yang bisa saya katakan, saya hanya berharap saya tidak akan kehilangan laptop dan uang tunai :(
Valentin Radu
4
Harap kembali setelah transaksi Anda selesai, kami semua tertarik dengan hasilnya!
Kyslik
@Kyslik Sejauh ini baik-baik saja, saya sudah menghubungi Apple dan tidak dianggap sebagai orang yang dicuri juga menghubungi polisi setempat dan sekali lagi jelas. Sayangnya, ini tidak membuat saya merasa nyaman. Apple tidak benar-benar memiliki perangkat yang ditandai (dicuri) mendaftar jadi jika Anda mematikan Temukan Mac saya, Anda kurang beruntung. Adapun polisi, sungguh, ini bisa saja dicuri di negara lain atau bahkan benua lain. Akan menghubungi IBM nanti hari ini, tetapi saya berharap akan butuh waktu untuk menggali lapisan korporat mereka. Juga, bendera merah besar adalah bahwa penjual mengatakan kepada saya bahwa ia mendapatkannya dari teman, jadi, tidak ada bukti pembelian :(
Valentin Radu
2
Perubahan apapun? Menghadapi masalah yang sama di sini dan tidak dapat membuat perusahaan "pemilik" bahkan berbicara kepada saya tentang hal itu.
Jeff Evans

Jawaban:

17

Mac ini telah terdaftar di Pendaftaran Perangkat. Setelah terhubung ke Apple, perangkat telah menerima instruksi untuk dikelola oleh IBM.

Ini tidak bisa dilewati. Anda harus menghubungi penjual.

'Kunci' Manajemen Perangkat Seluler yang diberlakukan oleh Pendaftaran Perangkat diberlakukan oleh Apple severs dan didasarkan pada identifikasi perangkat keras, sehingga tidak dapat dihapus dengan menginstal ulang macOS - kunci itu ditetapkan akan ditegakkan segera setelah Mac dibuka tanpa kotak untuk pertama kali sebelumnya untuk konfigurasi manual apa pun.

Tentang Pendaftaran Perangkat

GRG
sumber
2
Apa yang akan terjadi jika mac sedang offline selama proses pengaturan pertama?
Alexander - Reinstate Monica
@Alexander tanpa akses internet selama penginstal, ini mungkin melanjutkan tetapi telepon rumah pada kesempatan pertama, atau mungkin tidak memungkinkan penginstal untuk menyelesaikan sama sekali.
Criggie
3
Ok, lakukan riset. Cara sekarang, Anda dapat menginstal OS jika Anda tidak terhubung ke internet dan tidak akan repot lagi nanti (bahkan jika Anda mau). Tampaknya itu adalah cacat dalam sistem Apple yang banyak dikeluhkan perusahaan. Ini bisa diperbaiki di masa depan. Juga, jika pembelian adalah ligit (dikonfirmasi oleh pemilik awal), Apple dapat membantu menghapus Mac dari program pendaftaran.
Valentin Radu