Mengapa beberapa pesan Mail ditampilkan kosong dengan “Pesan ini tidak memiliki konten”?

20

Terkadang pesan baru masuk dan Mail (di OS X Lion dan Mountain Lion) menunjukkannya kosong, dengan "Pesan ini tidak memiliki konten" di kolom pratinjau. Pesan kosong di jendela tampilan pesan lengkap.

Saya terhubung ke Exchange 2010 di backend.

Ketika saya membuka Outlook untuk Mac saya bisa melihat surat, dan itu pasti tidak kosong.

Ketika saya keluar dan memulai kembali Mail, pesan itu muncul secara keseluruhan, tetapi kolom Mail tengah (dengan subjek / dari / snippet di dalamnya) masih mengatakan "Pesan ini tidak memiliki konten".

Jadi Mail restart semacam memperbaiki masalah, tetapi itu cukup menjengkelkan.

Saya tidak punya masalah ini pra-Lion dengan backend Exchange yang sama.

svec
sumber
Sebelum Anda memulai kembali, apakah itu muncul dengan benar di dalam penampil pesan? Dengan kata lain, apakah masalahnya hanya ada di pratinjau pesan?
Timothy Mueller-Harder
Saya mengedit jawaban saya untuk menjawab pertanyaan Anda: Sebelum memulai ulang, itu TIDAK muncul dengan benar di penampil pesan. Jendela pratinjau hanya mengatakan "Pesan ini tidak memiliki konten", dan jendela tampilan pesan lengkap kosong.
svec
Apakah "Tampilkan gambar jarak jauh dalam pesan HTML" dicentang, di Preferensi> Melihat? Ini mungkin tidak akan mempengaruhinya, tetapi tidak ada salahnya untuk mencoba.
Timothy Mueller-Harder
Tidak, tetapi pesan yang saya miliki masalah ini tidak memiliki gambar di dalamnya.
svec
Itu mengurangi kemungkinan ini bekerja lebih banyak, tetapi masih ada peluang ...
Timothy Mueller-Harder

Jawaban:

13

Saya juga tidak tahu mengapa ini terjadi, tetapi apakah saya menemukan solusi yang sedikit lebih ringan daripada memulai ulang Mail.app:

Hapus pesan, dan tekan CMD-Z (undo delete) segera setelah itu. Ini mengembalikan pesan, termasuk kontennya yang hilang.

Matt Ball
sumber
1
Solusi yang mengerikan, tetapi saya bisa memastikan bahwa itu memecahkan masalah. :)
Henrik
2
ini menghapus pesan secara permanen, dan sekarang tidak dapat ditemukan. Waspadalah! :)
djibouti33
5

Ini adalah masalah sinkronisasi yang secara berkala mempengaruhi klien pertukaran (Outlook disertakan dari waktu ke waktu). Ini sangat lazim jika Anda memiliki banyak pesan di kotak masuk Anda (bukan di dalam sub-folder).

Perbaikan cepat adalah dengan menyeret pesan ke folder lokal, umumnya surat akan ditampilkan dengan benar pada saat itu. Jika diseret kembali ke folder pertukaran, itu akan tetap ditampilkan karena pesan sekarang disimpan dengan benar di cache lokal.

icckleblackcat
sumber
2

Saya baru saja memiliki pengguna dengan masalah yang sama di Yosemite. Dia bisa membaca pesan asli, tetapi begitu dia pindah ke folder baru di server email IMAP, dia tidak bisa melihat apa pun selain info header.

Ternyata folder tersebut memiliki tanda titik koma di namanya. Setelah saya mengubahnya menjadi tanda hubung, semua pesan muncul dengan benar.

Gryff
sumber
1

Dalam kasus saya: Pilih pesannya; Pilih dari menu Lihat> Pesan> 'Sumber Baku'. Sekarang tutup 'Sumber jendela'. Pilih pesan itu lagi. Konten muncul sekarang.

Frankie Fong
sumber
1

Saya dapat mengkonfirmasi di MacOS Sierra 10.12.6 masalah ini masih ada. Saya menerima pesan email yang tidak terkirim dari GMAIL untuk mendaftar buletin saya. Di akun gmail saya, saya dapat melihat konten yang dienkapsulasi MIME. Di mail.app saya hanya mendapatkan pesan "Pesan ini tidak memiliki konten".

Namun, ketika melihat Sumber Baku seperti komentar di atas, jendela tampilan sekarang akan menampilkan konten email, tetapi cuplikan 4-baris masih mengatakan "Pesan ini tidak memiliki konten".

Saya juga mendapatkan masalah seperti ini untuk Google Groups saya mengirim email persetujuan / penolakan dari Google.

Karena keduanya merupakan email yang dihasilkan secara otomatis yang saya dapatkan dari Google, saya curiga Google tidak mematuhi aturan email atau Apple tidak mematuhi aturan email.

Joseph Michael
sumber