Aplikasi surat. rusak, kehilangan semua email saya

1

Saya meningkatkan ke macOS Sierra dan sekarang aplikasi Mail tidak akan terbuka. Meskipun aplikasi Mail. tidak terbuka, di Apple mereka mengatakan kepada saya tidak ada yang bisa saya lakukan dan saya akan kehilangan semua email yang saya miliki di Mac saya. Saya memiliki data yang sangat penting di email saya.

Adakah yang punya saran?

macos sierra email damage Maddio Jugend
sumber
1
Apa jenis server email yang Anda gunakan, mis. IMAP / POP, dll (Jawaban yang jelas untuk pertanyaan ini adalah pulihkan dari cadangan - jika Anda tidak memiliki cadangan, jangan lakukan apa pun hingga Anda memilikinya)
Tandai

Jawaban:

1

Setiap email yang Anda simpan di Mac dari aplikasi Mail Anda berada di folder perpustakaan akun pengguna Anda. Lebih khusus lagi, di macOS Sierra Anda dapat mengakses data email Anda sebagai berikut:

  1. Pastikan Anda berada di Finder
  2. Tekan dan tahan optiontombol
  3. Klik pada menu Go dan pilih Library
  4. Folder Perpustakaan akun pengguna Anda akan terbuka (sekarang Anda dapat melepaskan optionkunci)
  5. Di dalam folder ini terdapat folder Mail. Ini berisi data Mail apa pun yang sebenarnya disimpan di Mac Anda.

Sekarang, dengan anggapan Anda memiliki cadangan Time Machine, semua ini seharusnya sudah dicadangkan. Namun, jika tidak, maka Anda dapat menyalin folder Mail ini ke beberapa drive USB agar tetap aman sampai Anda menyelesaikan masalah aplikasi Mail Anda.

CATATAN: Dari pertanyaan Anda tidak jelas bagaimana Anda memutakhirkan ke macOS Sierra, atau jenis akun email apa yang Anda miliki. Akibatnya, kami tidak dapat menyarankan berapa banyak data, jika ada, yang Anda miliki di folder Mail Anda.

Monomeeth
sumber